Metro Turizm Ve Obilet Üzerinden Bilet İptali ve Açığa Alma Sorunu
Obilet mobil uygulaması ile Metro Turizm'den hareket öncesi 6 saat içinde iptal/açığa alma süresi dolduğu için biletimi iptal edemedim, açığa da alamadım. Obilet, belli bir kesinti ile Metro Turizm firmasının iptal edebileceği bilgisini verdi, müdahale edemediğini iletti; ancak Metro Turizm de Obilet üzerinden biletlere müdahale edemeyeceğini bildirdi. Tarih sebebiyle yapamayacağım koltuğun parasını ödedim. Biletimi iptal edip yeni bileti alırken bir opsiyon tanınması gerektiğini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












