Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muud

9100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
89 Şikayet (Son 1 yıl)
Muud
9100
(44 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Muud Premium Şifremi Hatırlamadığım İçin Güncelleyemedim.

Naciye
16 Temmuz 23:15
38
1

Muud Premium Üyelik Sorunu: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Atilla
15 Temmuz 16:05
273

Muud E-pin Şifre Hatası

Tuncay
13 Temmuz 22:17
236

Türk Telekom Mobil Muud Uygulaması Fiyaskosu

Orbay
12 Temmuz 20:45
315
Türk Telekom Mobil Muud Uygulaması Fiyaskosu
1

Muud Premium Kodu Daha Önce Kullanılmıştır Hatası Alıyorum

Esen
12 Temmuz 15:52
263

Muud Üyelik İptal Edememe

Bekir
09 Temmuz 19:35
621

Muud Yeni Güncellemeyle Kaybolan Favori Şarkılar

Neşe
08 Temmuz 12:27
242

Muud Premium İptal Etme

Enes
23 Haziran 10:34
2.830

Türk Telekom Ücretsiz Muud Aboneliği İptal Sorunu

Ahmet
22 Haziran 22:36
213
2

Muud Türk Telekom Muud Üyelik Sorunu

Gökhan
20 Haziran 16:36
1.652
Muud Türk Telekom Muud Üyelik Sorunu
Muud Türk Telekom Muud Üyelik Sorunu

Muud Müzik İptal Edilememe

Nazim
19 Haziran 16:31
182

Muud Premium Üyelik İptali

Ertaç
07 Haziran 22:45
4.428
1

Muud Premium 12 Aylık Paket Çılgınlığı

Cüneyt
04 Haziran 23:53
373
1

Muud Türk Telekom Muud Premium Çalışmıyor

İlknur
03 Haziran 17:11
312
1

Muud Türk Telekom Muud Uygulaması İptal Sorunu

Mehmet
02 Haziran 18:10
593
Muud Türk Telekom Muud Uygulaması İptal Sorunu

Muud Premium'da Üye İptali Seçeneği Yok!

Gonca
02 Haziran 03:36
1.572
1
Enes
01 Haziran 19:08
1
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Muud Premium Üyelik İptali

Selim
30 Mayıs 15:44
1.562
5
Çözüldü
Ufuk
27 Mayıs 21:21
141
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

TTNET Muud İle Haksız Kazanç Peşinde

Murat
22 Mayıs 17:12
677

Muud Premium Pişmanlığı. Yüksek Ücret Tahsili

Meltem
22 Mayıs 13:45
633

Muud Mudd Müzik Uygulaması

Murat
18 Mayıs 12:12
109

Muud Üyeliğimi İptal Etmiyorlar

Müge
16 Mayıs 18:23
2.603
1

Muud Premium Kampanya Sorunu

Sahin
13 Mayıs 17:30
187
Toplam 170 Şikayet

Marka Profili

Muud bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Muud henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Muud ücretli mi?
Muud ile ayda bin yerli şarkıyı ücretsiz ve reklamsız dinlemek mümkün. Eğer sınırsız müzik dinleme ve indirme imkanı yakalamak isterseniz belli bir ücret karşılığı Muud Premium üyeliği satın alabilirsiniz.
Muud üyelik iptali nasıl yapılır?
Muud mobil üyelik iptali için 444 5 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri hattını aramanız yeterli.
Muud hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durumu kime bildirmeliyim?
Muud hesaplarıyla ilgili yorumlarınızı bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
Muud'da bir süredir şarkı indiremiyorum. Mağduriyetimi nereden rapor etmeliyim?
Muud şarkı indirme problemlerinizi buraya tıklayarak yetkililerle paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Muud platformuyla ilgili tüm geri bildirimlerinizi Muud Şikayetvar sayfası üzerinden aktarabilir, sorunlarınızı kısa sürede çözüme kavuşturabilirsiniz.

Muud Hakkında

Muud, eksi adıyla Türk Telekom Müzik, Türk Telekom tarafından sağlanan ve Türkiye'de faaliyet gösteren bir müzik dinleme ve indirme hizmetidir. Muud bünyesinde bulunan plak şirketlerine ait 4 milyon civarında yerli ve yabancı şarkıyı muud.com.tr ya da Muud mobil uygulaması üzerinden dinlemek mümkün. Ayrıca Muud Premium özelliğini belli bir ücret karşılığında satın alarak dilediğiniz şarkıları HD kalitesinde ve kesintisiz olarak dinleme imkanı bulabilirsiniz. Üstelik Muud Premium, üyelere ilk bir ay ücretsiz olarak sunulmaktadır. Tüm bunlarla beraber platformda müzikle ilgili haberler, çeşitli ruh hallerine göre hazırlanmış müzik listeleri ve videolar da bulunuyor. Siz de platform ve üyelerine sunduğu hizmetler hakkında fikir edinmek için, gerçek Muud kullanıcı yorumlarının bu sayfaya bıraktığı tüm geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.

Muud'da Neler Var?

6 Eylül 2012 tarihinde Facebook ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında servisini popüler sosyal paylaşım ağıyla entegre eden Muud, web sitesinde Albümler, Listeler, Videolar ve Güncel kategorilerindeki sayısız içerikle üyelerine hizmet veriyor. Platformda Can Bonomo'dan Ebru Gündeş', Edis'ten Ziynet Sali'ye, İbrahim Tatlıses'ten Berkay'a pek çok farklı yerli sanatçının şarkıları yer alıyor. Bunları ister muud.com.tr'den ister Muud mobil uygulamasından dinlemek mümkün. Ayrıca cazip bir ücret karşılığında Muud Premium üyeliğine geçerseniz tüm bu şarkıları kesintisiz dinleme imkanına kavuşabilirsiniz. Muud Premium; çevrimdışı dinleme, HD ses kalitesi, dinlediğini indirme, şarkı atlama ve sınırsız dinleme özellikleriyle üyelere avantaj sağlıyor. Muud Premium'a geçmek istediğinizde 3 farklı ödeme şeklini kullanarak üyeliğinizi başlatabilirsiniz. Bunlarda ilki Muud aktivasyon kodu kullanma seçeneğidir. Bu seçenekte size gelen kodunu ilgili alana girerek devam edebilirsiniz. Mobil ödeme yönteminde ise Muud Premium üyelik bedeli, cep telefonu faturanıza yansıtılır. Eğer Muud Premium üyeliğinize ait ödemeyi kredi kartıyla yapmak isterseniz de kart numaranızla kolayca ödeme yapmanız mümkün. Kısacası Muud Premium özelliğini kullanarak internetin olmadığı yerlerde bile müzik keyfini doya doya yaşayabilir, en sevdiği şarkıları HD kalitesinde dinleyebilir, yerli ve yabancı milyonlarca şarkıyı sınırsız dinleyebilir, dilediğini telefonuna ya da tabletine indirebilir ve Premium radyolarda şarkıları dilediğin kadar atlayabilirsin.

Muud Şikayet ve Yorumları

Muud platformuyla alakalı olumlu ve olumsuz tüm geri bildirimlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak ya da doğrudan platform yetkilileriyle irtibata geçerek onlara sesinizi duyurabilirsiniz. Muud iletişim kanalları arasında 0212 258 63 63 numaralı Bonus Müzik Prodüksiyon ve Bilişim Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. hattı, 0 212 267 45 15 numaralı Musiki Eseri Sahipleri Grubu Meslek Birliği - MSG hattı, 0 212 296 99 10 numaralı Türkiye Musiki Eseri Sahipleri Meslek Birliği - MESAM hattı, 0 212 266 36 70 numaralı Müzik Yorumcuları Meslek Birliği - MÜYORBİR hattı, 0 212 532 57 52 numaralı Müzikbir Bağlantılı Hak Sahibi Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği - MüzikBir ve 0 212 582 12 83 Bağlantılı Hak Sahibi ve Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği - MÜYA-BİR hattı yer alıyor. Tüm bunların yanı sıra bu sayfada yer alan Muud platformunu deneyimlemiş gerçek kullanıcıların yorumlarını toplanıyor. Bu geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına Muud platformunun ilgili birimleriyle paylaşılarak çözüme kavuşturuluyor. Üstelik buraya bıraktığınız tüm Muud şikayet çözümlerini yine bu sayfadan canlı olarak takip etmek de mümkün.