to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait 0 (546*********68 numaralı hattımın Mayıs ayına ait faturasında bilgim ve onayım dışında başlatılmış ...“Muud Premium 12 aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmamıştır. Faturamda Muud Premium 12 aylık üyelik için 224,96 TL yans
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM40GB tarifesi kapsamında Muud Premium üyeliği vadediliyor ancak yaklaşık 10 g...ündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Talimat verdikleri numaraya istenilen mesajı defalarca göndermeme rağmen ne pin ne de şifre geliyor, üyelik aktivasyonu bir türlü gerçekleşmiyo
Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında Muud isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Uygulamayı hiç kull...anmıyor olmama rağmen hattımdan her ay 45 TL ücret kesilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu Muud aboneliğin
Türk Telekom hattıma Aralık 2025’te ilk 3 ay ücretsiz deneme olarak tanımlanan Muud üyeliğini aldım. Üyeliği hiç kullanm...adığım halde, süresi dolmadan yaklaşık 3,5 gün içinde SMS göndererek ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Tüm bu başvurularıma rağmen Şubat ayından itibaren
Android işletim sistemli telefonumda Muud uygulamasını kullanırken, 23 Mayıs tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra M...uud Premium üyeliğimin pasif hale geldiğini fark ettim. Premium üyeliğimi daha önce tarafıma SMS olarak gönderilen kupon kodunu kullanarak aktif etmiştim ve herhangi bir süre dolum
Türk Telekom’un Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında, her yenilemede 12 ay boyunca Muud üyeliği v...erildiği belirtilmesine rağmen, yeni tarife dönemim başladığından beri tarifem yenilendikçe Muud üyeliğim tekrar aktif edilmiyor. Buna rağmen sistemde, tarife ve paketlerim bölümün
Türk Telekom’un Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında her yenilemede 12 ay boyunca Muud üyeliği ve...rildiği belirtilmesine rağmen, tarifem yenilendikçe üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Buna rağmen sistemde, tarife ve paketlerim bölümünde hâlâ “Tarifenize özel Muud üyeliği
Uzun süredir kullandığım Muud uygulamasındaki aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde aboneliği sonlandırmaya yönelik hiçbir “iptal et” seçeneği yer almıyor, yönlendirmeler tarayıcı üzerinden giriş yapmam gerektiği yönünde oluyo
Türk Telekom hattıma bağlı Muud uygulamasını dün indirdim. Uygulamada 1 ay ücretsiz kullanım olacağı, sonrasında ise ücr...etli olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti ücretsiz dahi olsa kullanmak istemiyorum ve kesinlikle ücretli abonelik olarak devam etmesini kabul etmiyorum. Muud üyeli
Muud müzik uygulamasından Premium üyelik aldım 1 senelik ödemesini faturaya yansıtıldı. İlk 2ay kullanımım oldu. Geçtiği...miz hafta ücretsiz Moda geçti kendiliğinden. Sınırsız kullanamamaktayım çözümü var mıdır. Müşteri hizmetlerine de Muud uygulaması içerisinden destek talebi iletmiştim
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir onay süreci olmadan tek tıklamayla Muud üyeliğim başlatılmıştır. 2...2 Ocak 2026 Perşembe günü fark ettiğim bu durum son derece yanıltıcı ve kullanıcıyı hataya düşüren bir uygulamadır. Herhangi bir ek onay ekranı ya da bilgilendirme olmaksızın, sade
Muud müzik uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulam...a içinden üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde “işleme aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabım kapanmıyor. Bu süreçte 444 1 444 numara
Türk Telekom mobil hattıma 05.03.2026 tarihinde saat 18:56’da “Muud Premium üyeliğim oluşturuldu” konulu bir kısa mesaj ...geldi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19:08’de müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir abonelik talebim olmadığını, herhangi bir üyelik oluşturmadığımı açıkça belirttim ve söz konu
Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulama üzerinden bilgim ve isteğim dışında Muud üyeliği başlatıldığını... fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda başka bir işlem yaparken açılan Muud ile ilgili sayfaya dalgınlıkla onay vermiş olabileceğim söyleniyor, ancak ben bilinç
Uzun süre önce Muud uygulaması üzerinden aylık bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hâlâ düzenli olar...ak ücret çekme denemeleri yapılıyor. Yaklaşık 2 yıldır her gün 7,99 TL tutarında işlem deneniyor ve bu duruma ilişkin sürekli SMS almaya devam ediyorum. 01.03.2026 tarihinde “8202
Tivibu üzerinden BBC First kanalını uzun süredir severek izleyen bir aileyiz. Özel durumumuz nedeniyle içerikleri Türkçe... altyazılı olarak takip etmek zorundayız. Ancak yaklaşık iki aydır altyazı ile dizi akışı birbirini tutmuyor; cümleler ya geç geliyor ya da eksik kalıyor, bu yüzden bölümleri sağlı
Türk Telekom Muud uygulamasında birkaç ay önce bireysel Premium üyelik aldım. Üyeliği aldığım ilk günden beri uygulamada... sürekli donma sorunları yaşıyorum ve uygulama içinde üyelik iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle sıkça sorulan sorular bölümünden iptal yoluna baktım, müşteri hizmetlerini aramam
Trendyol üzerinden Muud Atelier mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde nişan hediyeliği siparişi verdim. Sipariş verirken ö...zellikle tarih belirttim ve ürünün 14 Şubat’taki nişanıma kadar kesinlikle yetişeceği söylendi. Buna güvenerek siparişi tamamladım, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala
Muud üyeliğimi Ekim 2025’te Türk Telekom hattım üzerinden başlattım. Kasım 2025’ten itibaren ise her ay düzenli olarak ü...yeliği iptal etmek için talepte bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Önce Muud uygulaması içinden iptal etmeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince bu kez Türk Telekom üzerinden de
Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...um üyelik satın aldım ve kartımdan 224,99 TL çekildi. Buna rağmen Muud hesabımda Premium üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzun s
Türk Telekom Prime abonesiyim. 5 Şubat Perşembe günü saat 12.16 civarında, tarafıma “Değerli Prime müşterimiz, 12 Ay Hed...iye Muud Premium paketinden yararlanmak için https://Muud. Ly/4jxLHhxy üzerinden Muud'a ücretsiz giriş yapıp ya da üye olup kampanyadan faydalanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi
19/01/2026 tarihinde TT uygulamasında kalan kullanımı görmek için girdim. Yönergeleri takip ederken yanlışlıkla Muud üye...liğine tıkladım. Akabinde 5 dakika içinde TT 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve sorunu anlattım. Müşteri temsilcisi Muud üyeliğinin 12 ücretsiz olduğun
Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç gün önce Türk Telekom Online İşlemler aracılığıyla Muud Müzik için 199 TL tutarında ü...yelik satın aldım ve bedeli ev internet faturama yansıtıldı. Buna rağmen Muud hesabımda üyeliğim hâlâ Premium olarak görünmüyor ve hizmeti aktif şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla
Türk Telekom mobil hattımın sonu 4689 ile biten numarası üzerinden 10.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Muud Premium aboneli...ği başlatmışım. Bunu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana “iptal” yazıp 7979’a SMS göndermem gerektiği söylendi. Hemen denilen işlemi yaptım anca
Muud, eksi adıyla Türk Telekom Müzik, Türk Telekom tarafından sağlanan ve Türkiye'de faaliyet gösteren bir müzik dinleme ve indirme hizmetidir. Muud bünyesinde bulunan plak şirketlerine ait 4 milyon civarında yerli ve yabancı şarkıyı muud.com.tr ya da Muud mobil uygulaması üzerinden dinlemek mümkün. Ayrıca Muud Premium özelliğini belli bir ücret karşılığında satın alarak dilediğiniz şarkıları HD kalitesinde ve kesintisiz olarak dinleme imkanı bulabilirsiniz. Üstelik Muud Premium, üyelere ilk bir ay ücretsiz olarak sunulmaktadır. Tüm bunlarla beraber platformda müzikle ilgili haberler, çeşitli ruh hallerine göre hazırlanmış müzik listeleri ve videolar da bulunuyor. Siz de platform ve üyelerine sunduğu hizmetler hakkında fikir edinmek için, gerçek Muud kullanıcı yorumlarının bu sayfaya bıraktığı tüm geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
6 Eylül 2012 tarihinde Facebook ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında servisini popüler sosyal paylaşım ağıyla entegre eden Muud, web sitesinde Albümler, Listeler, Videolar ve Güncel kategorilerindeki sayısız içerikle üyelerine hizmet veriyor. Platformda Can Bonomo'dan Ebru Gündeş', Edis'ten Ziynet Sali'ye, İbrahim Tatlıses'ten Berkay'a pek çok farklı yerli sanatçının şarkıları yer alıyor. Bunları ister muud.com.tr'den ister Muud mobil uygulamasından dinlemek mümkün. Ayrıca cazip bir ücret karşılığında Muud Premium üyeliğine geçerseniz tüm bu şarkıları kesintisiz dinleme imkanına kavuşabilirsiniz. Muud Premium; çevrimdışı dinleme, HD ses kalitesi, dinlediğini indirme, şarkı atlama ve sınırsız dinleme özellikleriyle üyelere avantaj sağlıyor. Muud Premium'a geçmek istediğinizde 3 farklı ödeme şeklini kullanarak üyeliğinizi başlatabilirsiniz. Bunlarda ilki Muud aktivasyon kodu kullanma seçeneğidir. Bu seçenekte size gelen kodunu ilgili alana girerek devam edebilirsiniz. Mobil ödeme yönteminde ise Muud Premium üyelik bedeli, cep telefonu faturanıza yansıtılır. Eğer Muud Premium üyeliğinize ait ödemeyi kredi kartıyla yapmak isterseniz de kart numaranızla kolayca ödeme yapmanız mümkün. Kısacası Muud Premium özelliğini kullanarak internetin olmadığı yerlerde bile müzik keyfini doya doya yaşayabilir, en sevdiği şarkıları HD kalitesinde dinleyebilir, yerli ve yabancı milyonlarca şarkıyı sınırsız dinleyebilir, dilediğini telefonuna ya da tabletine indirebilir ve Premium radyolarda şarkıları dilediğin kadar atlayabilirsin.
Muud platformuyla alakalı olumlu ve olumsuz tüm geri bildirimlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak ya da doğrudan platform yetkilileriyle irtibata geçerek onlara sesinizi duyurabilirsiniz. Muud iletişim kanalları arasında 0212 258 63 63 numaralı Bonus Müzik Prodüksiyon ve Bilişim Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. hattı, 0 212 267 45 15 numaralı Musiki Eseri Sahipleri Grubu Meslek Birliği - MSG hattı, 0 212 296 99 10 numaralı Türkiye Musiki Eseri Sahipleri Meslek Birliği - MESAM hattı, 0 212 266 36 70 numaralı Müzik Yorumcuları Meslek Birliği - MÜYORBİR hattı, 0 212 532 57 52 numaralı Müzikbir Bağlantılı Hak Sahibi Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği - MüzikBir ve 0 212 582 12 83 Bağlantılı Hak Sahibi ve Fonogram Yapımcıları Meslek Birliği - MÜYA-BİR hattı yer alıyor. Tüm bunların yanı sıra bu sayfada yer alan Muud platformunu deneyimlemiş gerçek kullanıcıların yorumlarını toplanıyor. Bu geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına Muud platformunun ilgili birimleriyle paylaşılarak çözüme kavuşturuluyor. Üstelik buraya bıraktığınız tüm Muud şikayet çözümlerini yine bu sayfadan canlı olarak takip etmek de mümkün.
