Kullanmadığım Döneme Haksız Fatura İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Cansu hanıma teşekkür ederim çok güzel ilgilendi sorunu ivedi bir şekilde çözüme kavuşturdu memnun kaldım"
"Cansu hanıma teşekkür ederim çok güzel ilgilendi sorunu ivedi bir şekilde çözüme kavuşturdu memnun kaldım"
15 Temmuz’da saat 20:58’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Domino’s Kayaşehir Fenertepe şubesinden iki adet pizza si...parişi verdim. Ödemeyi Domino’s Cüzdan ile peşin olarak yaptım, sipariş tutarı 395,50 TL ve sipariş takip kodu 505294 olarak görünmektedir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipa
TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmetim 13 Temmuz’dan bu... yana tamamen kesik. Online işlemler ekranında genel arıza ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor, fakat bağlantı hiç gelmedi. 15 Temmuz’da SMS ile arızanın giderileceğine dair bilg
Instagram’da “Saadetcan butik giyim” adlı sayfayla iletişime geçerek Mardin Artuklu’da mağazaları olduğunu söylemeleri ü...zerine bugün 2.000 TL tutarında ürün siparişi için ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, kendilerinin verdiği şahıs hesabına havale/EFT ile gönderdim. İletişim için kulla
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerinden uygun fiyatl...ı bir tarife teklifi alamıyorum. Aradığımda veya arandığımda sunulan paketler mevcut piyasaya ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor ve bana daha avantajlı bir seçenek sunulmuyor.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde 3699 Playweez servisine, hiçbir onayım ve bilgim olmadan i...zinsiz şekilde üyelik yapılmış ve bu kapsamda hattıma çeşitli tutarlarda ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom mobil uygulamasındaki kullanım analizi ekranında da görüldüğü üzere aynı
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Dolu Eko 60 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem evimde hem iş yeri...mde mobil internetimi neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İnternet sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sosyal medya veya video izleme gibi temel işlemleri b
13 Temmuz’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptım ve yaklaşık 400 TL ödeme gerçekleştirdim. 50...60****** numaralı hattım için yaptığım bu işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-simim bir türlü aktive edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Temmuz saa...t 00:04 itibarıyla hatta birer dakika arayla sürekli “Akıllı İnternet Aşım
Vodafone hattım 0547*** numaralı hatta Vodafone mobil uygulamasında görünen Şanslı Saatler kampanyasına dünden bugüne ka...dar birkaç kez katıldım. Uygulamada kampanyaya katılım sağladığımda, sadece bir kez yararlanabileceğim ve internet paketimin 24 saat içinde hatta yükleneceği belirtiliyor. Buna ra
"Binaya tamamen bakan her gelen arkadaş gerçekten işini yapan güler yüzlü kişiler sorunumu bildirmeden önce başka daireye montaja gelmiş arkadaşa söylemiştim sağ olsun ne yapmam gerektiğini nerede sorun olabileceğini anlattı. Bana gelen arkadaş ise evde 2-3 dakika durmadı su/soda ikram edemedim o kadar hızlı çözdü. Teşekkürler mavi yakalar"
Türkiye’de ikamet etmiyorum, yurt dışında yaşıyorum. 27.06.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasından 1.690,0...0 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Aynı gün, saat 18:47’de henüz ürünü hiç teslim almadan, yanıma bile almadan satış işleminin iptalini mağazada gerçekleştirdim ve bana “Satı
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken şubedeki görevli özellikle herha...ngi bir kart aidatı olmayacağını söylemişti. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hem bilgim ve onayım dışında kredi kartı limitimin yükseltildiğini hem de ekstreme 1.101 TL tut
Weplay mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş... yapmak istediğimde, telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak ekranda “Bu telefon numarası daha fazla doğrulama kodu alamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve kod gelm
15.07.2026 tarihinde saat 16.25 sularında telefonla arayan ve kendisini Garanti Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıta...n bir kişi tarafından mağdur oldum. Görüşme sırasında adıma bireysel emeklilik oluşturulduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve internet/mobil bankacılık üzerinden önce 50.000 TL, ar
SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım New Balance 480 model ayakkabı kısa süre içinde açılmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü inceleme ve iade için gönderdim ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 3000 TL civarında bir bedelle almıştım ve aynı tutarın tarafıma ödeneceği i
İş Bankası’na yaklaşık iki ay önce geçtim ve o günden beri İşCep üzerinden fast/EFT yaparken sürekli NFC ile kimlik doğr...ulaması istiyor. Telefonum NFC özelliğiyle kimliği okumadığı için hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Param hesabıma yatıyor ama istediğim saatte başka hesaplara aktaramıyorum, bu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yirmiikigün Mahallesi 91042 ...Sokak civarında neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 3G gösteriyor, arama yapmakta zorlanıyorum ve mobil internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu
Yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Türkiye’de kulla...ndığım telefon hattım iptal olduğu için giriş SMS’i eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor; bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve mobil şifremi de hatırlamıyorum. Kredi kart
"Karaca ekibine ve beni arayıp ilgilenen hümeyra hanıma teşekkür ederim."


Papara mobil uygulamasına hat değişikliği gerekçesiyle sim kartımı bloke ettikleri için şu an giriş yapamıyorum ve bu du...rum beni ciddi şekilde mağdur etti. E-posta adresimi ve şifremi biliyor olmama rağmen uygulama beni tamamen kilitledi, giriş ekranında sadece destek merkezine yönlendiriyor. Deste
15.07.2026 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Siparişi ben 18:50’de oluşturduğum halde, uyg...ulamada sipariş saati 19:20 olarak görünüyordu ve bu durum bana göre yanıltıcı ve müşteriyi aldatan bir uygulama niteliği taşıyor. Saat 19:05 civarında müşteri hizmetlerini arayıp
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bir süredir içme suyu ihtiyacımı Hayat Su üzerinden, mobil uygulamadan verdi...ğim siparişlerle karşılıyorum. Ancak son 5 siparişimde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişim “120 dakika içerisinde teslim edilecektir” ve “h
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitti ve yeni dönem için teklif almak amacıyla dün müşteri temsilcisi...yle görüştüm. Görüşmede bana aylık yaklaşık 950 TL civarında bir ücret teklif edildi. Bu rakamın piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek