mobil

Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem kapsamında yeni sim kart gönderileceği belirtildi. 27 Aralık’tan beri bu kartın teslim edilmesini bekliyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmadı, net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, her seferi...

Getir Mobil Uygulama’sını Samsung Note 8 telefonumda yaklaşık 1-2 aydır ne zaman kullansam, uygulamanın telefon bataryasını olağanüstü derecede hızlı tükettiğini fark ediyorum. Kısa süreli kullanımlarda bile pil yüzdesi çok belirgin şekilde düşüyor. Az önce bataryam %25'deyken açtım uygulamayı ve ür...

TTNET üzerinden aldığım Evde İnternet fiber 200 Mbps paketim 30 Aralık’tan bu yana çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili TTNET’e başvurduğumda bana önce bölgesel arıza olduğu söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâ...

Türk Telekom mobil hattımda, 26 Aralık 2025 tarihinde saat 18:09’da bilgim ve onayım olmadan Weedz isimli bir tarifeye abonelik başlatıldığını fark ettim. Aynı gün içinde aralarında 4 kez olmak üzere hattıma toplam 196,5 TL tutarında ücret yansıtılmış. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bi...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 9330 ile biten Akbank Axess kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasından giriş yaptığımda, hesap hareketlerim arasında 09/01/2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Vodafone mobil hattım için 28.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, yaptığım bu işlem için 750 TL Hepsiburada çeki verileceği açıkça yazıyordu. Bu ifadeye güvenerek tarifemi değiştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tar...

10/01/2026 tarihinde saat 20:16 civarında Nima by Casino mobil sitesi üzerinden %100 yatırım bonusu almaya çalışırken “Bonus motoru hatası” uyarısı aldım ve bonusu kullanamadım. Yatırımımı yaptığım halde sadece Bonus miktarını alamadım. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüm, bana veri, ta...

Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır operatör kaynaklı bir problem nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcum bu hesaptan çekilmiyor ve bu nedenle borçlu duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Hem kredi hem de bank...

10 Ocak Cumartesi sabah saatlerinden itibaren Ziraat Mobil uygulamasını hem Xiaomi 13 hem de iPhone 15 Pro Max cihazlarımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Sunucudan uzun bir süre yanıt gelmediği için istek sonlandırıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Müş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden önce, 9 Ocak’ta Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine ulaşarak yeniden taahhüt verip uygun bir paketle devam etmek istedim. Ancak 9 Ocak günü yarım saatten fazla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli se...

10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni...

Dinamik Pay uygulamasındaki hesabımdan banka hesabıma para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden 3.770 TL tutarındaki bakiyemi bankama aktarmak istediğimde ekranda “İşleminiz gerçekleşmedi, lütfen müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı alıyorum ve işlem başarısız oluyor. Uyarı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 40 Mbps hizmet, 15 ekim’den beri tamamen kesik; evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sürekli “şu tarihte çözülecek” denilerek her seferinde yeni bir tarih verildi. 10’dan fazla farklı tarih sö...

Türk Telekom mobil hattıma Ekim ve Kasım aylarında bilgim ve onayım dışında yurt dışı numaralara yüzlerce SMS gönderilmiş gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu dönemlerde faturalarım yaklaşık 700–800 TL civarında gelerek normalin çok üzerine çıktı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hiz...

1 Ocak tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “gönderildi” yazıyor ancak kargoya dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Herhangi bir kargo firması adı ya da takip numarası paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum ve bugün...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketime rağmen Bingöl’de son günlerde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hızım 0.32 KB/s seviyelerine kadar düştü ve çoğu zaman anasayfa dahi açılmıyor. Daha öncesinde de zaman zaman yavaşlama sorunu oluyordu, anca...

25 Aralık tarihinde Axess kredi kartımı kaybettiğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaparak kart yenileme talebinde bulundum. Buna rağmen 10 Ocak tarihi itibarıyla sonu 2657 ile biten kartım bana teslim edilmedi ve kartın ulaşmaması üzerine tekrar kart yenileme başvuru...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Altındağ’da 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki internet bağlantısı olmadığı için mağdur durumdayız, özellikle çocuğumun ödevleri yarım kaldı. Bulunduğumuz bölgede telefon şebekesi de zaten çok zayıf olduğu için mobil int...

10.01.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.59 seferine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra sefer saati 11.01.2026 saat 01.00’e alınmış ve bana 30 numaralı, yani arka sıralarda bir koltuk verilmiş. Arka koltuk fobim olmasına rağmen bu değişiklik nedeni...

10.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Domino's mobil uygulaması üzerinden Üsküdar Yavuztürk Bosna Bulvarı Domino's şubesinden verdiğim pizza siparişi, 4–5 farklı yere uğradıktan sonra tarafıma tamamen soğumuş ve yenmeyecek kadar kötü bir halde teslim edildi. Bir kuryeye bu kadar çok teslimat yük...

Xiaomi marka, Android tabanlı mıuı işletim sistemine sahip mobil cihazımda birkaç gündür Google Chrome tarayıcısı üzerinden Sahibinden.com’a giriş yapamıyorum. Siteye girmek istediğimde ekranda “Secure. Sahibinden. Tarayıcınızı kontrol ediyoruz” uyarısı çıkıyor, “Devam et” butonuna bastığımda ise te...

10.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar hesabımdan düşmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Saat yaklaşık 20.01 civarında hesabımı kontrol ettiğimde, VakıfBank hesabımdan 250 TL’nin çekil...

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlar değişse de özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı ...