Ankara Çankaya’da Sürekli Çekim Sorunu Yaşayan Mobil Hat İçin Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı şubat ayında başka operatörden taşıdım ancak o günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’da, günlük kullanımım sırasında hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma aniden kesiliyor ve karşı tarafla sürekli bağlantım kopuyor. Defalarca görüşmeyi sonlandırıp tekrar aramak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Bu sorun geçici değil, hattımı taşıdığımdan beri sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bir kere ulaşabildim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı, çekim problemim olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom’dan, Ankara Çankaya bölgesindeki hattımın çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, şebekenin stabil ve sağlıklı bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.