mobil

Türkiye Sigorta üzerinden 24 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında Kayseri’de tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ke...ndi aracımın tamiratı hâlen devam etmesine rağmen, iki haftalık sürenin dolduğu gerekçesiyle ikame araç sürem uzatılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca iki haf...

Vodafone mobil hattıma geçen ay için 5.300 TL tutarında, “aşırı” gerekçesiyle yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgi...li sebebini öğrenmek ve fazla tahsilatın düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 2.500 TL’nin iade edileceği ve bununla ilgili SMS gönderileceği söylendi. ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıl önce numara değişikliği yaptım. Ancak bugün fark ettiğim çok ciddi bir güvenlik... ve KVKK ihlali ile karşı karşıyayım. Eski numaram başka bir kişiye verilmiş olmasına rağmen, bu kişiye ait fatura ve vergi ödemeleri benim banka kartımdan çekilmiştir. Bugün saat ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve şu anda aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve aynı ...

Dört gündür Digiturk ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar yanıyor ancak hiçbi...r cihazdan internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme gibi tüm temel işlemleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte günde yaklaşık 5 defa Digitur...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25 ...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 256 GB model telefonu satın almak istedim. Ürün sayfasında HepsiTaksit ile 3... taksit imkanı vade farksız şekilde sunuluyor ve ürünün satış fiyatı 37.499 TL olarak gösteriliyor. Bu kampanyadan yararlanabilmek amacıyla, ürün sayfasında tarafıma gösterilen bi...

Akbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde hata alıyorum. A...ynı zamanda tarafıma gelen SMS’te Axess kart başvurumun onaylandığı ve dijital kanallarımın kısıtlandığı belirtiliyor. Bu nedenle hesabıma ve dijital kanallara erişemiyorum. Yaşad...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tâahhüdümün bitmek üzere olduğu, b...ütçe dostu kampanyalarının olduğu söylendi ancak ben o anda kampanya değiştirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen “Siz şimdilik geçin, sizi en kısa sürede yeni kampanya için tek...

Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarı ...sağlayamıyorum. Gold Mastercard’ımın iptal talebini iletmek istiyorum fakat mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli mobil onay isteniyor ve bu ona...

Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’nde Türk Telekom’un fiber altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. B...en TurkNet abonesiyim ancak sorun tamamen Türk Telekom’un altyapısından kaynaklandığı için apartman olarak topluca mağdur durumdayız. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri günlerdir inte...

Ziraat Bankası ATM’si Maaşımın 8.000 TL'sini Yuttu, Kiramı Ödeyemiyorum! 04.09.2026 tarihinde saat 17:20–17:30 suların...da Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden maaşımı çekmek istedim. İlk 8.000 TL'lik tutarı sorunsuz aldıktan sonra, ikinci 8.000 TL'yi çekerken ATM ekranı ...

Fenerbahçe Passolig kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istedim. Mobil uygulama üzerinden talep oluştu...rduktan sonra benden dilekçe istendi, ben de istenen dilekçeyi ilettim. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen numara güncellemesi hâlâ yapılmadı. Uygulamada dilekçemin ulaştığına ...

Vodafone mobil hattım için geçen ay faturalı tarifeye geçirildim. Faturalı hatta geçtikten kısa bir süre sonra müşteri h...izmetlerini arayarak yeniden faturasız hatta dönmek istediğimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, isterseniz ay sonunda aradığınızda direkt faturasız hatta geçiş yapabileceklerini söyle...

Digiturk ve beın Connect abonesiyim, her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım üyeliğimin hizmetinden faydalanamıyorum. B...ein Connect uygulaması beni oturumdan attı ve şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek için uygulamada “Şifremi Bilmiyorum” ekranına gelip telefon numara...

04.09.2026 tarihinde son ödeme günü olan Vodafone mobil hattıma ait faturamı Yanımda uygulamasından ödemek isterken “Üzg...ünüz, işleminize devam edilemiyor. Hesap iş yerine bağlı değil.” hatasını alıyorum. Faturamı tam ve zamanında ödemek istememe rağmen bu hata nedeniyle ödeme yapamıyorum, buna rağme...

Uzun süredir Paycell hesabımdaki bakiyemi kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Yaklaşık 2.300 TL tutarınd...aki paramı 01.10.2025 tarihinden beri çekemiyorum. Kimliğim yeni, telefonumda NFC özelliği var ve uygulamada istenen tüm adımları doğru şekilde uyguluyorum. Kimliğimin ön ve arka ...

Türk Telekom mobil online işlemler sayfasında tarifelere bakarken Busuu adlı servise yanlışlıkla abone oldum. Herhangi b...ir onay vermek ya da ücretli bir üyelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, bugün faturama 319 TL Busuu üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom...

Fairfinans mobil uygulaması üzerinden adıma 135.000 TL kredi limiti tanımlandı; ancak bu krediyi hiçbir şekilde kullanam...ıyorum. Uygulamada kredi limitim onaylanmış olarak görünüyor, “kredi kullan” adımına geliyorum fakat herhangi bir hata vermeden işlem gerçekleşmiyor ve kredi tarafıma kullandırılmı...

Ürünü satın aldığım firmanın Aras Kargo ile anlaşması olduğu için gönderim Aras Kargo üzerinden yapıldı. Ancak kargo olu...şturulurken gönderici şube gönderiyi anlaşmasız olarak sisteme girmiş ve bu yüzden 1.001,65 TL gibi fahiş bir kargo ücreti ile karşılaştım. Oysa bu gönderinin anlaşmalı tarifeden i...

Vodafone mobil hattımın tarifesini yaklaşık iki ay önce Bursa Osmangazi’deki bir Vodafone bayisinde yenilerken özellikle... aşıma kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattıma aşım uygulanmış ve son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmiştir. Bu iki aylık dönemde ortalama 5000 TL civarınd...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık üç aydır yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde 492 TL civarında gelen faturam, Ağ...ustos ayında herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen 1.317 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bir tü...

02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr36183427 numaralı siparişim sistemde günlerdir sadece ...“alındı” olarak görünmekte ve hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Arada hafta sonu olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını anlamlandıramıyorum ve mağdur oluyorum. Durumu öğrenme...