mobil

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanmaktayım ve mesleğim gereği evden çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyacım var. Ancak neredeyse her ay sürekli tekrarlayan sinyal sorunları ve internet kopmaları yaşamaktayım. Günün hemen hemen her saatinde uzun süreli kesintilerle karşılaşıyorum ...

Duolingo mobil uygulamasında İspanyolca’dan Türkçe’ye çeviri yaparken yanlış bir çeviri ile karşılaştım. 1. Kısım 2. Ünitede yer alan “Mi mejor Amigo es Pablo” cümlesinde, kelimelerin üstüne tıklayınca görünen Türkçe karşılıklar “benim arkadaşım Pablodur” şeklinde olmasına rağmen, doğru cevap olarak...

19.30 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımda yetkilerime kısıtlama getirildi ve o andan beri hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne havale/EFT yapabiliyor ne de normal şekilde mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, t...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 4 aydır internet hız ve kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarifem kapsamında tarafıma sunulan internet hizmeti hiçbir şekilde taahhüt edilen hız ve kaliteyi sağlamamaktadır. Özellikle Sakarya ili Hendek ilçesi bölgesinde internet bağlantım son derece yavaş ve ver...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından telefonuma yaklaşık 10.12.2025 tarihinde, ticari hesabım için bana özel 125.000 TL, 12 ay vadeli, %1,99 faiz oranlı ticari kredi kampanyası bildirimi geldi. Bildirimde son başvuru tarihi veya geçerlilik süresine dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Ayın 2...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan mobil imza ile UYAP’a giriş yapmaya çalıştığımda, şifre ekranı dahi gelmeden “mobil imza bloklandı” uyarısı alıyorum. Şifremi yanlış girmiyorum, ancak yaklaşık 2–3 gündür her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. UYAP dışında denediğim diğer platformlarda d...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 2 haftadır telefonumda sürekli “Ağ hazır değil” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Aramalarda veya mobil internette sorun yaşamazken yalnızca SMS gönderirken bu hata çıkıyor. Sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, b...

Turkcell Superonline’ın 50 Mbps limitsiz internet paketini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Aralık ayı başından bu yana, neredeyse her gün akşam saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 18.00–19.00 civarında başlayan bu kesintiler bazen birkaç saat, bazen de sabaha kadar süre...

LCW internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 7 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi, ancak o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 07.01 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde teslimat tarihi her gün değişiyor. Ne kurye y...

Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı birkaç ay önce taşıdım. Sözleşme yapılırken emekli maaş müşterisi olarak günde 3 EFT işlemini ücretsiz kullanabileceğim özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesinti...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim ve siparişim 5453***7306 numarasıyla “Bir Günde Kargo” şirketine teslim edildi. 06.01.2026 tarihinde kargomun firmaya ulaştığı ve dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme düştü, ancak o günden bu yana her gün “dağıtıma çıktı”...

Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen S2563678 numaralı hayat sigortası poliçesini iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde iptal kanalı bulamıyorum. Agesa ve Akbank tarafında mobil uygulamalar üzerinden, ayrıca e-Devlet üzerin...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizmetleri ve mağazalarından tüm kanalları incelememe rağmen bana uygun ve makul bir fatura tutarı sunulan bir tarife bulamıyorum. Vodafone’un, taahhüdü ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden Perşembe gecesi saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabıma 19.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para halen Ziraat hesabıma geçmedi. Bu süreçte her iki bankayla da telefon üzerinden görüşmeye ç...

İBB mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilimi almak için bugün başvuru yapmaya çalıştım ancak işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada yaklaşık 100. Adıma kadar gelip son aşamalara yaklaştığımda sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her se...

09.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken, tarafıma Anadolu Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş. Ferdi Kaza Sigortası istemiyorum; konut kredisine bağlı yasal zorunluluğu olan bir sigorta değil ve hâlen 14 günlük cayma hakkı sürem devam ed...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan, şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş yapamıyorum. Sabah aynı şifreyle sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmişken, yaklaşık 2 saattir “Hata giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum. Şifremi unuttum adımından görüntülü g...

Yaklaşık olarak 1 ay öncesinde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanarak 0543*****61 numaralı mobil hattımı taşıma başvuru talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi, ilgili şirketin "yayım yaptığı kısa mesajın" içeriğindeki gibi "1 gün içinde" sim kartımın teslim edileceğini teyitledi ve akabinde başvurum...

Rossmann’ın mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan bir ürünle ilgili yaşadığım fiyatlandırma hatasını paylaşmak istiyorum. Ürünün açıklamasında, 40 TL üzeri alışverişlerde fiyatın 94 TL’ye düşeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde hem mobil uygulamada hem de web sites...

Enpara mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak Ankara ili seçili olmasına rağmen Başkent Doğalgaz seçeneği kurumlar arasında görünmüyor. Bu nedenle faturalarımı Enpara üzerinden ödeyemiyorum. Enpara’dan, Ankara’da hizmet veren Başkent Doğalgaz’ın fatura ödeme ekranındaki...

Şanlıurfa Akçakale ilçesinde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin...

İstanbulkart mobil uygulamasını Android işletim sistemli Xiaomi Poco f4 gt telefonumda, 5.3.2 sürümüyle kullanıyorum. Telefonumu sıfırlayıp tüm uygulamaları yeniden kurduğumdan beri uygulamada sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve cihaz eşleştirme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. S...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 30 gündür mobil imza almak istiyorum ancak İstanbul içinde gezdiğim 10 farklı Vodafone bayisinde hiçbir şekilde mobil imza hizmeti verilmiyor. Gittiğim tüm mağazalarda “mobil imza yok” denilerek işlemim yapılmadı. Kurumsal işlemlerimi gerçekleştirebilmek için ...