to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. 17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba...
21.03.2026 tarihinde Occasion üzerinden Lacoste marka sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ardından siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve bana OCC107491180CJT takip numarası iletildi. Ancak bu takip numarasıyla hiçbir şekilde kargo firmasına ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen bugün içinde üç kez “Hızlıservis” adlı bir yerden giriş denemesi içerikli SMS aldım. Mesajlarda yer alan herhangi bir linke tıklamadım ve SMS’lere cevap vermedim, ancak numaramın bir şekilde kullanılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. Turkcell sistemlerinde numar...
Türk Telekom hattım üzerinden, onayım olmamasına rağmen Freshio isimli bir servise abone edildiğimi fark ettim. 1 Nisan 2026 tarihinde saniyelik bir işlem sonucunda bu abonelik açılmış, hemen ardından iptal için mesaj gönderip aboneliği aynı anda sonlandırmış olmama rağmen 279 TL servis ücreti henüz...
Tango uygulamasında telefon numaram ile kullandığım hesabım, bugün canlı yayın yaptığım sırada aniden kesildi ve ardından “Hesap askıya alındı” uyarısı ile karşılaştım. Devamında hesabımın Tango yönergelerine uygun olmadığına dair bir mesaj gösterildi; ancak neyi ihlal ettiğime dair net ve anlaşılır...
19.03.2026 tarihinde İzmir İstinye Barçın Nike mağazasından dc9486-115 kodlu Nike Air Force model ayakkabıyı satın aldım. Satın alma sırasında ayakkabıda önden hafif yamukluklar olduğunu fark edip özellikle sordum, “fabrikadan böyle çıktığı, normal olduğu” söylendi ve orijinal, sorunsuz bir ürün old...
Ben E*** C****. 30.03.2026 tarihinde saat 12:07’de İstanbul’da Asrın Züccaciye isimli işletmeden 900 TL tutarında tencere takımı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi TR59**************************82 IBAN numaralı hesaba, alıcı adı H**** Ş********* olacak şekilde 900 TL olar...
01.04.2026 tarihinde saat 22:20’de, Turkcell hattıma VFS Global adına gönderildiği görünen bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “498042 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” ifadesi yer alıyordu. Ben ise VFS Global üzerinden ...
Qufra isimli sayfadan alışveriş yaptım. Ürün görseldeki gibi kesinlikle değildi ben iade etmek istedim olmaz değişim var dediler. Ben yasal hakkımı kullanıp iade etmek istiyorum dedim kabul etmediler değiştirmek istedim kargoyu alınca bir paragraf hakaret içerikli mesaj yazmışlardı kargoyu bahane ed...
5 Şubat’ta Lunessa Türkiye internet sitesi üzerinden Lunessa bubble omuz çantası siparişi verdim ve 1.490,90 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. WhatsApp ve Instagram ...
"Sorunum çözüldü son arayan müşteri hizmetleri feyzi beye teşekkür ederim. Gayet saygısı bir şekilde sorunumu çözdü"
Vodafone’a ait 9053******12 numaralı eski hattım üzerinden son faturam için haksız bir şekilde yüksek tutar çıkarıldığını düşünüyorum. Normalde fatura...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Kısa süre önce taahhüdüm bitti ve bunun hemen ardından, SMS ile tarifeme yaklaşık yüzde 80 oranında zam yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda yeni ücretin 400 TL civarında olacağı belirtiliyor. Taahhüdümün bitmesinden yalnızca iki gün sonra...
Instagram üzerinden Mutty.com.tr isimli butikten toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı ve onaylandıktan sonra ürünü 12 Ocak Pazartesi günü Yurtiçi Kargo İstanbul Maltepe şubesinden iade olarak geri gönderdim. İadem kabul edilmesine rağmen neredeyse 4 aydır para iadem...
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Bu benim ikinci gebeliğim. Başvurum uzun süre sistemde “askıda” olarak görünmekteydi ve ben de yaklaşık iki hafta önce uygulama üzerinden sorgulama yaptığımda, herhangi bir SMS, e-posta ya da...
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandırılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on...
"Teşekkür ederim, ilgilenen herkese."
31.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6046364919353 numaralı kargom için öğleden sonra 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj a...
Touché Privé internet sitesinden iki adet takım aldım; ancak kalıpları çok büyükmüş, XS bedenleri de olmadığı için iade etmek istiyorum. Sitedeki yönlendirmelerle iade kodu oluşturdum. Aras Kargo kodu göndermeden yollamayın diyor. Mesaj ve mail attığım halde bir haftadır dönüş olmadı. Buradan yazara...
24.03.2026 tarihinde Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2786 olan kartımla para çekmeye çalıştım. ATM ekranda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısını vererek kartımı iade etti ve herhangi bir nakit teslim almadım. Ardından aracıma döndüğümde telefonuma, söz konusu kartıml...
Nesine hesabımda özellikle e-spor karşılaşmalarına oynadığım kuponlarda ciddi şekilde şaibe olduğunu düşünmeye başladım. Futbol ve basketbol maçlarında böyle bir şüphem yokken, e-spor tarafında bazı maçlarda oyuncuların bilerek gol atmadığına ve oyunu kasıtlı olarak farklı yönlendirdiğine dair birço...
Nurtuba Tesettür Giyim’den Bonita jile elbise sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim beden yerine yanlış beden göndermişler. Sabah saatlerinden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram’dan mesaj a...
19 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Express seçeneğiyle 75 inç Hiking 75hg25000 Google QLED TV siparişi verdim. Siparişimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma yalnızca gecikmeden dolayı özür içeren bi...
PUBG hesabımı yaklaşık bir ay boyunca kendi üzerimde ve aktif olarak kullanıyordum. Herhangi bir devir işlemi yapmadığım, sadece kendi kullandığım bu hesabım daha sonra iznim ve bilgim dışında çalındı ve erişimimi tamamen kaybettim. Hesabım çalındıktan sonra PUBG tarafına başvuru yaptım ancak bugün...
29.03.2026 tarihinde Modkofoni üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 70520. Ödemeyi toplam 1.349 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim, ödeme çekildi ve tarafıma siparişle ilgili mail de ulaştı ancak o andan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili sistemde ...
Son Şikayetler