to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's mağazasına giderek kasım ayı sonunda bir ceket için bizzat mağazadan, internet üzerinden sipariş verdim. Siparişime ait 384675 numaralı işlem sonrasında yaklaşık 5 gün içinde ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
Trendyol üzerinden 10830268977 ve 10830258180 numaralı siparişlerle cep telefonu ve beyaz eşya taşıyıcı ayakları siparişi verdim. Bu alışveriş sonrasında tarafıma gelen bir mesaj ile, bilgim ve açık onayım olmadan Trendyol Pay isimli bir sisteme üye yapıldığımı öğrendim. 5 Ocak 2026 tarihinde kredi ...
sahibinden.com üzerinden satılık daire ilanı verdikten sonra, 05.01.2026 tarihinde saat 12.23 sıralarında yurt dışı numaralı bir kişi ilan üzerinden benimle iletişime geçti. Kendisinin evi almak istediğini söylemesi üzerine +852 46*** numaralı hattan WhatsApp üzerinden yazışmaya başladık. Kısa bir m...
Instagram’daki Merve stil sayfasından kaban tarzı bir kap satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.640 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 15 Kasım’da iade kargosunu gönderdim. 24 Kasım’da tarafıma “Kargonuz ulaştı, talebiniz nedir? ” şeklinde mesaj atıldı, ben de ücret iadesi istediğimi belir...
04.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon...
Trendyol üzerinden opara'ya isimli satıcıdan iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Bunlardan biri kendi evim için, diğeri ise annemlere yeni yıl hediyesi olarak alınmıştı. Siparişlerim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca 1 adet ısıtmalı çamaşırlık çıktı. Sipariş n...
Yeni aldığım Epson L3252 yazıcım arıza yaptıktan sonra Tecpro Epson servisine gönderildi. Cihazımın 10.12.2025 tarihinde servise ulaştığı bilgisine rağmen süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne bir SMS ne de e-posta aldım. Servis durumunu öğrenebilmek için defalarca kendim aramak zor...
Trendyol üzerinden Oparaya satıcısından iki adet ısıtmalı çamaşırlık sipariş ettim. Biri kendi evim için, diğeri de annemlere yılbaşı hediyesi olacaktı. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden yalnızca bir adet çamaşırlık çıktı, diğer ürün eksik gönderilmişti. Sipariş numa...
29 Aralık’tan bu yana, özellikle gece yarısı saatlerinde, telefon numaram kullanılarak VFS Global kayıt işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS’ler almaktayım. Ancak bu dönemlerde VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmıyorum. Bu numarayla VFS Global’de daha önce ...
Yaklaşık yedi aydır Bursa’da Martı Tag paylaşımlı yolculuk sisteminde sürücü olarak çalışıyorum. Bu süre boyunca puanım 4.9 seviyesindeydi ve müşterilerden genelde olumlu yorumlar alıyordum. Son bir ay içerisinde ise hiçbir uyarı, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fark etti...
Turkcell mobil hattıma ait faturam kesildikten sonra, daha son ödeme tarihi dahi gelmeden borç hatırlatma içerikli ısrarlı mesajlar ve aramalar almaya başladım. Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde, ödeme günü gelmeden peş peşe borç hatırlatma mesajları gönderilmesi ve aramaların yapılması beni cid...
Vodafone faturalı hattımda Aralık ayı faturasına yansıyan yüksek tutar nedeniyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında gelirken Ara...
05.01.2026 tarihinden bu yana Oldubil hesabımı kapatmak, kartlarımı iptal ettirmek ve Oldubil üyeliğimin tamamen silinmesi için defalarca kez işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. 0850 201 55 88 numaralı çağrı merkezini aradığımda her seferinde doğrulama kodu gönderdiklerini söylü...
Vaycasino’nun “iki bilet alana yılbaşı gecesi 1000 FreeSpin” kampanyası duyurusundan sonra, Aralık ayının son iki haftasında bu kampanyadan yararlanmak için en az 16 adet bilet satın aldım. Kampanya açıklamalarında, fs bileti alan herkese FreeSpin verileceği belirtiliyordu. Ayrıca “yılbaşı ödülü siz...
Hepsijet tarafından bugün tarafıma üç kez “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi. İlk mesajda saat 13.00’te geleceğiz denildi, kargo gelmedi. Sonrasında 17.00’de geleceğiz denildi, yine gelmedi. Son olarak 21.00’de teslim edileceği söylendi, ancak akşam 21.00 olduğunda da kar...
Touch İpek internet sitesinden (Touchipek.com) 17 Aralık 2025 tarihinde Massimo Kapüşonlu Garnili Takım için 55656 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla hesabımdan peşin olarak yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünle ilgil...
Gebze’de Sepaş Enerji abonesiyim. 11.12.2025 dönemine ait iki faturam vardı, bunlardan birini ödedim, diğer fatura ise yaklaşık 600 TL tutarında görünüyor. Buna rağmen her gün defalarca kez aranıyor ve SMS alıyorum, “ödeyin, elektriğiniz kesilecek” şeklinde tehdit eder gibi uyarılar yapılıyor. 05.0...
05.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve sistemin başlangıçta onay verir gibi görünmesine rağmen, daha sonra SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda site içind...
6 Ocak’ta saat 00.11’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın 00.30 civarı kapanacağını bildiğim halde, siparişi kabul ettikleri için geleceğini düşündüm. Uygulamada uzun süre boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” yazdı. Tahmini teslimat süresi 00.55–01.15 aralığı olarak görü...
Düzce Merkez’de TurkNet abonesiyim ve Perşembe gününden bu yana, yani günlerdir evimde internet hiç olmadığı halde hâlâ hiçbir somut çözüm üretilmedi. İnternet bağlantım bir dakika bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Arıza için 94848766 numaralı destek kaydım açıldı ve en geç 36 saat içinde saha e...
"Hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi Abdurrahman Bey'e de sorunun çözümüne yaptıkları katkı için ayrıca teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya...
Findmesaj uygulamasından 06.01.2026 tarihinde haftalık 199,99 TL’lik abonelik satın aldım. Ancak aboneliği almama rağmen uygulamada hiçbir mesaj görüntülenmiyor, sadece “bağlantı başarılı” ibaresi çıkıyor ve bunun dışında hiçbir içerik gelmiyor. Sürenin 48 saat süreceği söylenmesine rağmen bu süre i...
Earlast’ın kendi internet sitesinden 25.12 tarihinde kepçe kulak bandı siparişi verdim ve 700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine yetişkinler için “Panthrix” adlı tamamen farklı bir ürün gönderildi. Tarafıma Hepsijet üzerinden “bst677...
"Çözüldü"
mesaj