to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat’ta Lunessa Türkiye internet sitesi üzerinden Lunessa bubble omuz çantası siparişi verdim ve 1.490,90 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan neredeyse iki ay geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi.
WhatsApp ve Instagram DM üzerinden firmaya defalarca yazdım. Sadece bir kez gümrük işlemlerinden dolayı gecikme yaşandığına dair kısa bir mesaj aldım, daha sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #nluhvky04 olan bu alışverişimle ilgili olarak ürünümün derhal gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Lunessa. Türkiye üzerinden kahverengi omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #3004 ve ürünün fiyatı 1.749 TL’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp...
18 Ocak’ta Lunessa Türkiye’den Lunessa Bubble Omuz Çantası Mor ürününü sipariş ettim, #3544 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1500 TL ödeme yaptım. Siparişim 18 Ocak’ta onaylanmasına rağmen kargoya verilmesi zaten çok uzun sürdü ve satıcının belirttiği 7–12 iş günü teslimat süresi çoktan aşıld...
Lunessa Türkiye adlı Instagram butiğinin kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Lunessa Luna model siyah omuz çantası siparişi verdim. Bu çantayı okula giderken bilgisayarımı taşımak için acil ihtiyaç olarak aldım. 1.749,90 TL ödedim, sipariş numaram #3114. Aradan yaklaşık 2 ay geçme...
Lunessa Türkiye’den omuz çantası için 23 Kasım tarihinde 3157 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden ve Instagram sayfası üzerinden firmaya defalarca ulaş...
Lunessa Türkiye internet sitesinden 23 Kasım tarihinde Lunessa luna siyah omuz çantası siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş numarası 3165 olan ürünüm hala elime ulaşmadı. Durumu yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden mesaj yoluyla kendilerine ilettim. Ancak herhangi...
Yorumlar