to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, onayım olmamasına rağmen Freshio isimli bir servise abone edildiğimi fark ettim. 1 Nisan 2026 tarihinde saniyelik bir işlem sonucunda bu abonelik açılmış, hemen ardından iptal için mesaj gönderip aboneliği aynı anda sonlandırmış olmama rağmen 279 TL servis ücreti henüz hesap kesimi yapılmamış, Nisan faturama yansıtılmış olarak görünüyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yapının Türk Telekom’a bağlı olmadığı, 3480’e mesaj atmam gerektiği ve 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden ulaşarak ücret iadesi talep edebileceğim söylendi. Ancak abonelik onayım dışında açıldığı ve aynı anda iptal edildiği halde benden 279 TL yansıtılması son derece haksız bir durumdur.
Onayım olmadan başlatılan ve saniyeler içinde iptal ettiğim bu abonelik için yansıtılan 279 TL tutarındaki servis ücretinin faturalandırılmamasını ve tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını, varsa görülen ücretin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Mart 2026 tarihinde saat 13.35 sularında e-Devlet/e-Nabız üzerinden tahlil sonuçlarıma bakmak isterken sistem benden şifre istedi. Gelen şifreyi girdikten kısa bir süre sonra hattıma 3480 numarasından mesaj geldi ve Joylandia servis aboneliği için 279 TL’nin hattımdan tahsil edileceği belirtildi....
Türk Telekom’a ait sonu 77 ile biten mobil hattımla ilgili olarak, İstanbul’da ikamet etmeme rağmen Diyarbakır’daki Efebey Telekomünikasyon isimli bayi üzerinden bilgim ve onayımdan farklı bir işlem yapılmıştır. 0850 901 05 18 numaralı hattan telefonla arandım ve Türk Telekom’a geçiş yaparsam aylık ...
28.03.2026 tarihinde saat 16.46 civarında App Store üzerinden Ata Üniversitesi uygulamasını indirmek isterken ekranıma Busuu dil öğrenme servisi ile ilgili bir sayfa geldi. Ben bu ekranı uygulamanın kendi yükleme ekranı zannederek devam ettim ve telefonuma gelen SMS’teki parolayı da yine bu uygulama...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak yaklaşık 385 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bilgim ve talebim olmadan hattım üzerinden beni çeşitli eğlence sitelerine üye yapmışlar ve bu nedenle 22.03.2026 tarihinde kesilen faturam 840 TL olarak düzenlenmiştir. Bu üyelikleri ben ke...
Türk Telekom 533******* numaralı hattıma bugün 16:10–16:30 saatleri arasında gelen bir mesaj ile Freshio Fun isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için aylık 279 TL ücret yansıtılacağı bilgisini öğrendim. Bu servise kendi isteğimle hiçbir şekilde onay vermedim, ne olduğunu dahi b...
Yorumlar