to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Beden Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Nurtuba Tesettür Giyim’den Bonita jile elbise sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim beden yerine yanlış beden göndermişler.
Sabah saatlerinden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram’dan mesaj attım fakat hiçbirine cevap vermediler. Instagram’da ürünün altına yaptığım yorumları da tek tek siliyorlar. Müşteriyle hiçbir şekilde ilgilenmemeleri ve yorumları silmeleri nedeniyle kendimi tamamen mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Bu ürün için kartla ödediğim 950 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünün geri alınıp, ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
