Havale İle Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Almadım

Ben E*** C****. 30.03.2026 tarihinde saat 12:07’de İstanbul’da Asrın Züccaciye isimli işletmeden 900 TL tutarında tencere takımı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi TR59**************************82 IBAN numaralı hesaba, alıcı adı H**** Ş********* olacak şekilde 900 TL olarak gönderdim.

Ödeme sonrası iletişim kurduğum 0501********11 numaralı telefon kısa süre içinde kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. TikTok üzerinde “Asrın Mutfak” adıyla yer alan sayfalarına mesaj yazdığımda da engellendim ve yine tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de bilgi verildi.

Ödemesini yaptığım 900 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.