mesaj

30.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı. Yeni kurulum olmasına rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir ekip ne aradı ne de eve geldi. Aksine ben defalarca, toplam...

Hepsijet’in doğa Outwear firması için yapacağı iade alımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Salı günü tarafıma “Gün içerisinde gelerek iadenizi alacağız” şeklinde mesaj geldi. Buna güvenerek tüm gün evde kargoyu bekledim ancak gelen giden olmadı. Akşam saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini ara...

Mindguru. Life isimli uygulama/üyelikle ilgili bilgim ve isteğim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Daha önce bu üyeliği kendi isteğimle onayladıktan sonra kendi tarafımdan iptal etmiştim. Ancak iptal etmeme rağmen firma üyeliği sonlandırmamış ve aylarca kartımdan ücret çekmeye devam e...

12 Ekim tarihinde oyuns.com üzerinden 12 aylık Xbox Game Pass Ultimate üyeliği satın aldım. Ödemeyi sanal ön ödemeli banka kartı ile 249,90 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #29978’dir. Satın aldığım hesaba ilk başta giriş yapabildim ancak kısa süre içinde hesabın şifresi sürekli değiştir...

Vodafone hattım 0 534 *** ** 06 için 7 Aralık 2025 – 7 Aralık 2026 tarihleri arasını kapsayan döneme yaklaşık 2.950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Mevcut tarifem 392 TL ve buna ek olarak sadece 379 TL’lik bir ek paket aldım. Bunların dışında, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onayım olmamasına ...

Yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden, Booking üzerinden yaptığım bir rezervasyonumla ilgili olarak yanıltılmaya çalışılıyorum. Mesaj içeriği ve kullanılan bilgilerden, kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını veya sızdırıldığını düşünüyorum. Bu durumun farkına vardıktan...

06.01.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden 3D Secure ile 629,47 TL ödeyerek Valorant için 4325 vp satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve siparişler bölümünde 16741 numaralı siparişim görünüyor ancak “görüntüle” kısmına tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve siparişin içeriğini aça...

Sürat Kargo ile Konya Akşehir şubesinden bu pazartesi günü kapıda ödemeli bir gönderi yaptım. Kargo takip numarası 17718257181222 olan bu gönderi müşterimin açık adresine teslim edilmedi. Önce müşterime “Bugün yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denmiş, ertesi gün ise “Kargonuzu Yeni Hal acent...

27.12.2025 tarihinde E-bebek online sitesi üzerinden Mamajoo USB destekli tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Sipariş numaram 5833326839, ürün için toplam 1.238,54 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda 29.12.2025 tarihinde kargoda olacağı bilgisi sistemde yer alıyordu. Buna rağmen ürünüm ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roca Sohome satıcısından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. 10744914919 numaralı siparişim için 3.507,29 TL ödeme yaptım ve ürünün en geç 08.12.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ karg...

QNB Finansbank üzerinden Ocak 2026 içerisinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında adım adım ilerlerken amacım sadece ihtiyaç kredisi kullanmak olmasına rağmen süreç beni kredi kartı alımına yönlendirdi ve sonunda kredi kartı tanımlandı, ancak kredi başvurum onaylanmadı. Yani ihtiyaç...

07.01.2025 tarihinde saat 20.32’de guessai.com.tr/tst/ internet sitesi üzerinden Efsun Çiçek adlı üründen sipariş verdim. Sipariş sadece site üzerinden alınıyor, tüm bilgiler girildikten sonra EFT ile ödeme yapmam istendi ve m*** b*** adına TR91 0015 7000 0000 0160 **** 10 IBAN numarasına 720 TL EFT...

Betoffice sitesinde yer alan bir kampanyaya tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katılmama rağmen, kampanya kapsamında yatırdığım miktara göre almam gereken oran tarafıma tanımlanmadı. Koşulları sağladığım halde hakkım olan tutar ödenmedi. Bu durumla ilgili olarak defalarca kez site üzerinden me...

Servet Şekerleme Fethiye internet sitesi üzerinden 03.01.2026 tarihinde pekmez tahin dolgulu çikolata ve krokan bar siparişi verdim. 178880 numaralı bu siparişim üzerinden 5 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma ile internet üzer...

Regal 4K 50a11757 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım, ancak cihaz son 2 aydır kendi kendine kapanıyor ve ekrandaki renkler gidip geliyor. Televizyonu neredeyse aldığımızdan beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız problem üzerine firmayı aradık ve servis kaydı açıldı. Anca...

Kızım 15yaşında. Bir gün MHRS den randevu alacaktım. MHRS yetkili olduklarım sekmesinde kızım yok. Nüfus müdürlüğünden saglik Bakanlığına E-Nabız'dan MHRS ye yaklaşık 6aydır uğraşıyorum bir türlü halledemediler. Neyse ki telefon numaramı silmemişler 1gün öncesinde mesaj geliyor MHRS lütfen artık sor...

Yaklaşık bir haftadır hattıma VFS Global adı altında, benimle hiçbir ilgisi olmayan opt içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları ben talep etmedim ve VFS Global ile herhangi bir başvurum ya da işlemim bulunmamaktadır. Mesajların her gün gelmesi hem rahatsız edici hale gelmiş hem de güvenlik açısın...

08.01.2026 tarihli İzmir–Zonguldak seferine ait, 20.30 kalkış saatli bir biletim bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen mesaj ile söz konusu seferin kalkış saatinin 20.00 olarak değiştirildiği bildirilmiştir. Ancak aynı mesajda ya da sonrasında, ilgili seferde güzergâh değişikliği yapıldığına dair hiçbi...

01.01.2026'da Trendyol üzerinden "tnj Outdoor" satıcısından bir ürün satın aldık. Tahmini kargo tarihi 3 Ocak 2026 gözüküyor ancak herhangi bir kargolama işlemedi olmadı. 1 Ocak ve 7 Ocak arasında her gün satıcıya kargom ne zaman yola çıkacak diye talep ilettim. Her seferinde "Merhaba öncelikle biz...

Teleperformance Türkiye tarafından Netflix Müşteri Temsilcisi pozisyonu için işe alındığım 27.11.2025'de tarafıma resmi olarak bildirildi. İşe alım süreci kapsamında tüm sağlık evrakları ve istenen resmi belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, tarafıma işe alım sözleşmeleri gönderildi ve hepsini onaylad...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Optimum Outlet AVM’deki Mavi mağazasından m0042288222045 kodlu kot pantolonu 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde pantolon neredeyse 1 beden esneme yaptı ve üzerimde oldukça bol durmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve değişi...

24.12.2024 tarihinde AKM Kitabevi’nin web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3832273467’dir. Bu süreçte firmayı mobil üzerinden aradım ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri ...

31.12.2025 tarihinde, yaşlı anne ve babamın kaldığı evde tek eğlenceleri olan televizyon bozulduğu için, aynı gün A101 Ekstra internet sitesinden Normende 55 inç televizyon siparişi verdim. Kargo teslimatıyla ilgili mesaj geldi ve süreci her gün kontrol etmeme rağmen televizyon günlerce teslim edilm...