mesaj

Enerjisa ile yeni elektrik aboneliğimi 04.01.2026 tarihinde Hatay Defne’deki adresim için başlattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Tarafıma sürekli “tesisata ulaşılamadığı için elektriğiniz açılmamıştır” şeklinde mesaj geliyor fakat elektrik odası günlerdir açık v...

Kablo Net firmasından kaynaklanan internet kesilmelerini yüzünden teknik destek ekibini aradım. Arıza kaydı açıldı ve internette dalgalanma var ilgileneceğiz dediler. Sorun düzelmeyince birkaç kere daha aramam gerekti. Her seferinde farklı bir bahane ürettiler. Aynı şekilde evet sizin internetinizde...

Trendyol üzerinden Nethouse firmasından MSI mag 325qf E18V 31.5 2560X1440 wqhd 180Hz 0.5 MS HDMI DP Adaptive Sync Gaming Monitör satın aldım. Siparişi 29 Aralık 2025’te verdim, ürün 30 Aralık 2025’te teslim edildi. Daha ürünü sipariş ettikten yaklaşık 10 dakika sonra satıcıya Trendyol üzerinden mesa...

06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri için Çiçek Sepeti üzerinden 439643259 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz adrese teslim edilmeden, tarafıma “siparişiniz adrese teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün karşı tarafa ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, satıcı...

İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Çorlugaz adına tarafıma sürekli SMS ile fatura bildirimi geliyor. Hiçbir şekilde Çorlugaz ile yapılmış bir aboneliğim, imzaladığım bir sözleşme ya da başvurum yokken, bana ait olmayan bir abonelik üzerinden düzenlenmiş gibi görünen faturala...

Organic Scarfs firmasının Instagram reklamını görerek kendi internet siteleri üzerinden üç adet takım siparişi verdim. Ödemeyi kartımdan toplam 4.500 TL olarak yaptım. Siparişimden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçti, ancak hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1080419’dur. İlk olarak Aral...

18.12.2025 tarihinde Telegram üzerinden A*** B*****, L**** Ş****, L*** A**** ve isimlerini bilmediğim birçok farklı kişiyle yazışmalar sonucunda toplamda yaklaşık 400.000 TL para kaybı yaşadım. Bu kişiler, para yatırırsam daha yüksek kazanç elde edeceğimi söyleyerek beni yönlendirdiler; ben de Akban...

6 Aralık 2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim, siparişim sisteme düştü ancak o günden bu yana sipariş durumu sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün teslim süresi çoktan geçtiğ...

Kayseri Talas’ta bulunan Aras Kargo şubesinin teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama ve binamızda asansör bulunmasına rağmen kargolarım her seferinde görevliye teslim ediliyor görünüyordu. Telefonuma “görevliye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geliyor ama kargo e...

Trendyol üzerinden Assur marka 850w metal şanzıman darbeli matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu gördüm ve satıcıya mesaj atarak yeni bir kutu talep ettim. Satıcı, yeni kutu gönderemeyeceğini, istersem ürünü iade edebileceğimi belirtti, bunun üzerine ürünü iade etmeye k...

İş Bankası müşterisi olarak Maximum Pazarama uygulaması üzerinden, 328295832 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 2 gün önce yaptığım bu alışverişte ödemeyi kartımla ve taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim halen sistemde “o...

Touch İpek Şal’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 Aralık tarihinde kapüşonlu altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 57387, tutarı ise 1.500 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ü...

Fuzul Oto İzmir Buca şubesinde yaşadığım araç teslim süreci yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık ayı başında süreci başlattık 19 Aralıkta arandım 22 Aralıkta evrak teslimi 24 Aralıkta noter olacağı söylendi. Bu kadar kısa süre verilmesi araç bulmamızı zorlaştırdı. Bu...

Underbros’tan 4 adet boxer siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum ancak ürünler halen kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 19060, takip numaram ise VV8KN4F3GJHJ’dir. Toplam 999,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde gerçekleşti...

Mayıs ayında Eminevim’e kayıt olarak Kayseri Meydan şubesinden iki buçuk milyonluk, kura sistemsiz bir konut paketine dahil oldum ve peşin olarak bir milyon tl ödeme yaptım. Evi teslim almama rağmen, kayıt aşamasında bana sözlü olarak vaat edilen hediye çeki hâlâ tarafıma verilmedi. Temmuz gibi hedi...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27774323 numaralı siparişi verdim. Normalde bu firmadan verdiğim siparişler en geç 1 hafta içinde elime ulaşırken, bu siparişim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu hızla devam ederse, ürünl...

Denizbank’a ait, sonu 2408 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 07 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıy...

Vodafone mobil hattıma ait faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, tarafıma “2 adet faturanız ödenmemiştir” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine, ilgili faturaları kredi kartımdan manuel olarak ödedim. Daha sonra banka dekontlarını kontrol ettiğimde, aynı dönemlere ait faturalar...

30 Aralık’ta Teknosa’dan Philips mg7950/15 erkek bakım seti satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün 1-2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 8 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2345798675’tir. Gec...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kasım 2025’te telefon hattım için numara değişikliği yaptım ancak verilen yeni hat nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sürekli yabancı numaralar tarafından aranıyor ve mesaj alıyorum, bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım rahatsızlık üzeri...

Yaklaşık 3 aydır getirfinans üzerinden kredi kullanmak istiyorum ancak başvurularım sürekli reddediliyor. Uygulamada her seferinde “Kredi kullanmanı isterdik ama başvurunu olumlu sonuçlandıramadık. Mersis: 0394113993700001 b016” şeklinde bir mesaj alıyorum. Kredi puanlarım yüksek olmasına ve sistem...

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu kapsamında fatura başına 1000 TL ödeme taahhüdü verildiği halde, yaklaşık iki aydır bu ödemeler hesabıma yansıtılmamıştır. Bu süre içinde beş adet faturam otomatik ödeme talimatı ile Akbank üzerinden ödendi, ancak kampanyada belirtilen fatura başı 1000 TL prom...