mesaj

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Kısa süre önce taahhüdüm bitti ve bunun hemen ardından, SMS ile tarifeme yaklaşık yüzde 80 oranında zam yapılacağı bilgisi gönderildi. Mesajda yeni ücretin 400 TL civarında olacağı belirtiliyor. Taahhüdümün bitmesinden yalnızca iki gün sonra...

Instagram üzerinden Mutty.com.tr isimli butikten toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı ve onaylandıktan sonra ürünü 12 Ocak Pazartesi günü Yurtiçi Kargo İstanbul Maltepe şubesinden iade olarak geri gönderdim. İadem kabul edilmesine rağmen neredeyse 4 aydır para iadem...

Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandırılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on...

Nesine hesabımda özellikle e-spor karşılaşmalarına oynadığım kuponlarda ciddi şekilde şaibe olduğunu düşünmeye başladım. Futbol ve basketbol maçlarında böyle bir şüphem yokken, e-spor tarafında bazı maçlarda oyuncuların bilerek gol atmadığına ve oyunu kasıtlı olarak farklı yönlendirdiğine dair birço...

Touché Privé internet sitesinden iki adet takım aldım; ancak kalıpları çok büyükmüş, XS bedenleri de olmadığı için iade etmek istiyorum. Sitedeki yönlendirmelerle iade kodu oluşturdum. Aras Kargo kodu göndermeden yollamayın diyor. Mesaj ve mail attığım halde bir haftadır dönüş olmadı. Buradan yazara...

24.03.2026 tarihinde Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2786 olan kartımla para çekmeye çalıştım. ATM ekranda “Bankanız bu işlem için onay vermiyor” uyarısını vererek kartımı iade etti ve herhangi bir nakit teslim almadım. Ardından aracıma döndüğümde telefonuma, söz konusu kartıml...

Nurtuba Tesettür Giyim’den Bonita jile elbise sipariş ettim, ürün 30 Mart’ta kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim beden yerine yanlış beden göndermişler. Sabah saatlerinden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram’dan mesaj a...

PUBG hesabımı yaklaşık bir ay boyunca kendi üzerimde ve aktif olarak kullanıyordum. Herhangi bir devir işlemi yapmadığım, sadece kendi kullandığım bu hesabım daha sonra iznim ve bilgim dışında çalındı ve erişimimi tamamen kaybettim. Hesabım çalındıktan sonra PUBG tarafına başvuru yaptım ancak bugün...

19 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Express seçeneğiyle 75 inç Hiking 75hg25000 Google QLED TV siparişi verdim. Siparişimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma yalnızca gecikmeden dolayı özür içeren bi...

29.03.2026 tarihinde Modkofoni üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 70520. Ödemeyi toplam 1.349 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim, ödeme çekildi ve tarafıma siparişle ilgili mail de ulaştı ancak o andan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili sistemde ...

İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 gündür Mahmutbey tesislerindeki pompa arızası nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu arıza sebebiyle şebeke basıncı düşüyor, su yeterince ısınmıyor, kombim sürekli basınç uyarısı veriyor ve normal kullanımımı sürdüremiyorum. Dün yaşanan ke...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 829 TL tutarında bir akü siparişi verdim. Sipariş numaram 11009815489. Ürün için teslimat adresi olarak Antalya Alanya Çarşı Mahallesi Helvacı Caddesi No: 14/1 adresini girdim. Ancak ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadığı halde sistemde sipariş durumum “teslim e...

Ozsaricam’dan satın aldığım Vita Pensli Belinden Kuşaklı Takım ve Salsa Fular Yakalı Kuşaklı Elbise ürünlerini 25 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 445LI3816X, kargo takip numaram ise 6045762700474’tür ve 26 Mart Perşembe günü kargom sistemde firmaya teslim edilmiş olara...

Eurosantex isimli firmaya ait “Spor İş Ayakkabısı” adlı Instagram sayfası üzerinden bugün bir adet iş güvenlik ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile İstanbul Taşdelen’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ayakkabıların birbirinden farklı olduğunu, yani çiftlerin aynı model olm...

Vodafone faturasız hattıma 01.04.2026 01:54 ile 02.04.2026 01:54 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde sınırsız 5G internet hediyesi tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu süre boyunca Sivas’ta olmama ve hattımı aktif şekilde kullanmaya çalışmama rağmen interneti hiçbir şekilde kullanamadım. K...

Merhaba, EasyCep üzerinden satın almış olduğum iPhone 13 cihazı yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade talebim tarafıma iletilen mesaj ile onaylandı ve açıkça 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak iade onay mesajının üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen...

Monsha markasından Auren knit pants ve Auren knit zip ürünlerini toplam 3.241,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürün pazartesi günü tarafıma teslim edildi ancak memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Firma iade için MNG Kargo’ya yönlendirdi fakat herhangi bir iade kodu paylaşılmadı. MNG Kargo şubesin...

Merhaba, Vena online mağazadan aldığım ürün ile ilgili 19080 numaralı siparişimi 23.02.2026'de Sürat Kargo ile iade ettim. 24.02.2026 14:04'te firmaya teslim edilmiş. 30.03.2026 13:03'te müşteri hizmetleri ile görüştüm. Daha önce de online mesaj gönderdim, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hi...

Türk Telekom hattımı Selfy paket ile kullanıyorum ve iPhone 17 Pro cihazımda 5G açık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Cihazımda 5G simgesi görünmesine ve 5G’yi aktif olarak kullanmama rağmen internete girerken ciddi yavaşlık yaşıyorum. 50 GB hediye internet kampany...

Tom Bank Hadi kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasında sürekli “Sanal pos güvenlik ihlali” hatası alıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, aynı hatayı her seferinde tekrar yaşıyorum. Tiktak...