medya
Sipariş Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İade İhmali
25.11.2025 tarihinde Ozsaricam firmasından iki adet tunik siparişi verdim. Sipariş sonrasında uzun süre geçmesine rağmen sipariş hareketleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bunun üzerine sosyal medya üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde net bir açıklama yapılmadı...
Moka United Gece Saatlerinde Yetkisiz Online Alışverişler Ve İptal Talebi

Gece saat 01:00 _01:10 arasında İş Bankası kartımdan moka united üzerinden pull bear adına bilgim ve onayım dışı İnternet alışverişi yapılmış. Ayrıca hbomax adına medya ve abonelikler adı altında 2 işlem daha yapılmış. Bankaya aradım kartı iptal ettiler fakat işlemler duruyor. Gece telefona onay kod...
Sadık Müşteriye 5 GB Ek İnternet İçin 180 TL Ücret Artışı

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak sınırsız sosyal medya ve 30 GB internet için aylık 5...
Yanıltıcı Sosyal Medya Paketi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 10 GB haftalık sosyal medya paketi satın aldım. Ancak bu paketin hangi sosyal medya uygulamalarında geçerli olduğu uygulama içinde hiçbir yerde belirtilmiyordu. Paketi aldıktan sonra özellikle YouTube.com gibi platformlarda paketimin geçme...
İdaş Yatağının Garanti Süresi Ve 950 TL Servis Ücreti Şikayeti

19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler, yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış ga...
Faturama Yansıtılan İzinsiz Abonelik Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi

07.05.2026 günü saat 12.00 civarında Google’da “ücretsiz şeker ölçme cihazı” ile ilgili bir yazıya tıkladıktan hemen sonra hattıma, Documite adlı firmaya abone olduğuma dair bir mesaj geldi. Bu aboneliği anında iptal etmeme rağmen, aynı anda Türk Telekom mobil hattıma Mayıs 2026 faturama 279 TL tuta...
Ücretsiz Şeker Ölçme Cihazı Vaadiyle Açılan Yetkisiz Abonelik Ve 279 TL Hatalı Fatura

07.05.2026 günü saat 12.00 civarında Google’da ücretsiz şeker ölçme cihazı ile ilgili bir yazıya tıkladıktan hemen sonra hattıma, Documite adlı firmaya abone olduğuma dair bir mesaj geldi. Bu aboneliği anında iptal etmeme rağmen, aynı anda Türk Telekom hattıma Mayıs 2026 faturama 279 TL tutarında üc...
Superbet Hesabım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi ve 25 Bin TL İade Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Süperbet hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabımdaki 25.000 TL sıfırlandı. O günden bu yana hem Superbet’ten hem de Şikayetvar üzerinden bir çözüm bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bugün tekrar firmayla iletişime geçmeyi dened...
Aşırı Faturaya Yol Açan Sosyal Medya Kullanımının Yanlış Düşülmesi

Turkcell hattımda Dijital Platinum 60 GB paket kullanıyorum. Son fatura dönemimde sosyal medya kullanımlarımın, tanımlı sosyal medya paketimden değil, her yöne internet paketimden ve sonrasında aldığım ek internet paketinden düşüldüğünü fark ettim. Normalde yaklaşık 800 TL civarında gelen faturam, b...
Aynı Tarife İçin Farklı Hatlarda Farklı Fiyat Teklifleri Ve Fatura Artışı
Vodafone adına kayıtlı 3 ayrı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi, “Red'li 30 GB” paketini kullanıyordum. Bu paketin içeriği 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya, YouTube.com, WhatsApp uygulamalarında tarifeden düşmeyen sınırsız kullanım hakkından oluşmaktaydı ve her bir hat için ayl...
Eleganty Wear Eksik Ürün Gönderilmesi
17 Nisan 2026 tarihinde Eleganty Wear üzerinden Shopier aracılığıyla 5.100 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 831072023. Verdiğim siparişin içinde ayakkabı, 2 adet t-shirt ve bir adet eşofman bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında sadece ayakkabı gönderilmiş, ...
Ariel Hepsi Bir Arada Deterjanı Soğuk Suda Hızlı Çözünür İddiasına Rağmen Mor Lekeler Bıraktı
Ariel markasına ait “Hepsi Bir Arada” posa kapsül deterjanınızı güvenerek kullanmama rağmen, beyaz çamaşırlarımda ciddi bir problem yaşadım. Soğuk suda dahi hızlı çözüneceği belirtilen bu ürünü kullanarak yaptığım yıkama sonrası, beyaz çarşafım ve yastığım mor lekeler içinde çıktı ve kullanılmayacak...
Lipton Poşet Çayda Yırtılma Sorunu Ve İade Talebi

Uzun yıllardır kullandığım Lipton poşet çaylarda, son aldığım pakette ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. A101’in İstanbul Maltepe şubesinden mart ayı sonunda aldığım Lipton Yellow Label 100 adet demlik süzen poşet siyah çay ürününün neredeyse her bir poşeti kullanım sırasında yırtılıyor ve içeris...
Ücretsiz Söylenen Hadi Black Kartta Gizli Yıllık Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, ...
Sosyal Medya Sınırsızlığına Rağmen 3.900 TL Haksız Fatura

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve “Red Sınırsız 50 GB” tarifesine geçtim. Bu tarifede Instagram, YouTube.com, Spotify, Facebook ve X - Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu ve bunlara ek olarak 50 GB internet paketim bulunduğu açıkça belirtildiği için hattımı buna...
X Hesabım Çalındı, E-posta Değiştirildi Ve Destek Yanıt Vermedi
X sosyal medya platformunda @meryemsahmar kullanıcı adlı hesabım, 09 Nisan 2026 tarihinde telefonuma başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bildirim gelmesinin ardından benim dışımda ele geçirilmiştir. Bu işlem sonrasında hesabıma erişimim tamamen kesilmiş, hesabıma bağlı olan Hotmail adresim de ...
Megabahis Yalan Vaatlerle Üye Toplamaya Çalışılması

Megabahis’ten “megabahis seni özledi. Hesabına gir ve sana özel hediyeyi aktif et. Kazancın adresi megabahis! ” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki ifadeye güvenerek siteye giriş yaptım ancak hesabımda herhangi bir hediye ya da Bonus tanımlı olmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdı...
Hoover 500 Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Elektrik Çarpma Riski

Hoover 500 model 11 kilo yıkama, 9 kilo kurutma özellikli makineyi 12 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım günden beri arızalı kullanmak zorunda kalıyoruz. Makineyi aldığımız ilk günden itibaren sorunlar başladı, özellikle su akıtma ve arıza verme problemi hiç kesilmedi. Makine sürekli su akıtıyor,...
Duygify'den Siparişim Gelmedi, Kargo Takip Sistemi Çalışmıyor
1 Mayıs tarihinde Duygify isimli siteden 795 TL ödeyerek “anne hikaye günlüğü” siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bana kargo takip numarası olarak “660031312” bilgisi gönderildi, kargo firması olarak da jetpacket adı verildi; ancak bu kargo şirketinin...
Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim

Çukurova Spor isimli siteden yaklaşık bir hafta önce 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 3.941 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, siparişimde yer alan 2 çift ayakkabıdan sadece 1 çiftin gönderildiğini gördüm. Siparişimi takip edebilmek için elimde 8242 742...
Fest Danışmanlık Ve Depolama Ekelab Ürünü İşe Yaramadı

Ekelab markasından 2 alana bir bedava kadın tuzluğu almıştım ama bir faydasını görmedim hatta kilo aldım, 5 Mayıs 2026 da beni 0545 numaralı numaradan bir kadın aradı ve boy kilo ile ilgili bilgiler aldı, ürünün pek fayda etmediğini söyleyince başka bir ürün önerdi, ürünün adı senlina çayı normalde ...
Eşref Şekerli Ücretsiz Kargo Reklamı İhlali Ve Haksız İade Kesintisi

Eşref Şekerli Danışmanlık Hay. Tar. Ürün. Ltd. Şti.’nin resmi web sitesi ve sosyal medya reklamlarında yer alan “ücretsiz kargo” ifadesine güvenerek 03.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki firmadan yaklaşık 4.800 TL bedelle gübre sıyırıcı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanımını...
Vodafone Mevcut Abonelere 1130 TL Fiyat Artışı Hakkını İhlal Ediyor

Vodafone iletişim operatöründen 5010****08 numaralı hat üzerinden yaklaşık bir yıldır hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Bir önceki dönemde 327 TL olan aylık paket ücretimin, yeni dönem için 1130 TL olarak dayatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı op...












Son Şikayetler