Sipariş Teslimat ve Gönderim Aksaklıkları
- Kargoya verilmeyen siparişler: 34 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'stok yok' gibi gerekçelerle sürecin uzatıldığı belirtiliyor.


DMK Fashion (dmk_fashion34) hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 62/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%63) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%21) ve ürün veya hizmet değişikliği (%16) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve değişim süreçlerinin yürütülmediğini bildiriyor.
Shopier üzerinden dmk Fashion isimli satıcıdan Prada mont j-5 model bir montu 1698 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime u...laştı ancak beden olarak bana uymadı. Bunun üzerine satıcıya WhatsApp üzerinden yazıp değişim olup olmadığını sordum. Satıcı bana değişim olduğunu söyleyip ad ve soyad bilgilerimi
Dmk Fashion’dan pazartesi günü birkaç elbise siparişi verdim, bugün cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...i. Bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mesajlara da geri dönüş alamadım. Yoğunluk olabileceğini anlayabilirim ancak hiçbir açıklama yapılmadan müşterinin böylece ortada
"Ürünler geldi sağ olun"
Instagram’da dmk_fashionn122 adlı sayfadan, Shopier üzerinden dmk_fashion34... satıcısından 31.10.2026 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipa
1 Kasım sabahı DMK Fashion’dan Shopier üzerinden 2 adet erkek üst, kazak tarzı ürün siparişi verdim. Toplamda 2.097 TL ö...deme yaptım ve siparişi tamamlarken özellikle not kısmına bunun doğum günü için alınmış bir hediye olduğunu, bu yüzden ürünlerin aynı gün kargoya verilmesini rica ettiğimi yazdım.
1 Kasım 2026 tarihinde dmk_fashion adlı siteden toplam 1.797 TL tutarında kartla alışveriş yaptım. Pull & Bear kahvereng...i kapüşonlu hırka (1677) ve Tommy siyah sweatshort (1926) ürünlerini satın aldım, ödeme Shopier üzerinden onaylandı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda ka
Shopper üzerinden dmk_fashion34 mağazasından 23.10.2026 tarihinde Burberry siyah yarı fermuarlı 1676 kodlu ürünü XXL bed...en olarak sipariş verdim, ürün 28.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün XXL beden olmasına rağmen oldukça küçük kalması nedeniyle kullanamıyorum. Oğlumun boyu 195 cm, kilosu 85 o
Instagram’daki dmk_fashionn281 isimli mağazadan mavi renk, s beden bir hırka sipariş ettim. Ancak sipariş sonrasında ürü...nle ilgili beden değişimi yapılıp yapılmadığını sormak için ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamıyorum. Satıcıya mesaj atmış olmama rağmen, müşterilerin soru sorabileceği,
Dmk fashion’dan eşofman altı, eşofman üstü ve hırka satın aldım. Sipariş numaram 5129***42, ürünler 26 Ekim’de elime ula...ştı. Eşofman altı sıkıntısızdı ancak eşofman üstü kendi bedenimi almama rağmen büyük geldi. Asıl sorun ise hırkada yaşandı. Hırkanın önünde desenler var ama normalde olması gerekt




Dmk Fashion adlı satıcıdan Shopier üzerinden 4 Ekim tarihinde bir adet pantolon için 390628874 numaralı siparişi verdim.... Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya durumu sorduğumda ürünü kargoya verdiklerini söylediler ancak MNG (DHL ecommerce) ile iletişime g
Dmk’den, Shopier üzerinden dmk_fashionn281 adlı ürünü yaklaşık 2 ay önce toplam 3700 TL ödeyerek sipariş verdim. Shopier...’de “Siparişiniz tamamlandı” şeklinde onay görüntülendi, sipariş numaram 295775253. Buna rağmen süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerlemedi. Kargoyu gönderdiklerini söylediler anc
"Geçte olsa geldi kargom teşekkür ederim"
Instagram’daki “dmk fashion” adlı, kullanıcı adı “dmk_fashionn281” olan say...fadan yaklaşık üç gün önce Shopier üzerinden kıyafet siparişi verdim. Topla
18.10.2026 tarihinde Shopier uygulaması üzerinden dmk_fashion34 adlı satıcıdan toplam 6 parça elbise sipariş ettim. Sipa...riş numaram 5272***22, toplam ödediğim tutar ise 4.744 TL’dir. Bu elbiseleri özellikle abimin doğum günü için, zamanında elimde olacak şekilde sipariş vermiştim. Sipariş üzerinden
Shopier üzerinden “dmk fashion” adlı mağazadan 15.09.2026 tarihinde bir triko kazak ve pantolon sipariş ettim. Ürünler e...lime ulaştıktan sonra değişim talebinde bulundum ve ürünleri 23.09.2026 tarihinde değişim için kendilerine gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır değişim işleminin yapılmasın
Dmk Fashion adlı satıcıdan Shopier üzerinden Burberry ceket siparişi verdim. 15 Ekim 2026 tarihinde banka kartımla 1200 ...TL ödeme yaparak 240237943 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli ürünün kargoya verilmesinin beklendiği görün
Dmk Fashion34 adlı firmadan aldığım hırkayı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle 08.10.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de...n verilen 29516862 değişim kodu ile kargoya vererek değişime gönderdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aram
"Teşekkür ederiz"
Shopier üzerinden dmk_fashion34 isimli satıcıdan 1 Ekim 2026 tarihinde Dsquared2 pantolon 8225-5 adlı ürünü 5284***86 si...pariş numarası ile satın aldım. Satıcıya WhatsApp üzerinden boy ve kilomu söyleyerek beden tavsiyesi istememe rağmen gönderilen pantolon beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine sat
Dmk fashion isimli Instagram mağazasından 1750 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedenini değiştirmek için ke...ndileriyle DM üzerinden iletişime geçtim ve değişim talebimi kabul edip ürünü geri göndermemi istediler. Ürünü kargoyla gönderdim ve cuma günü iadenin ellerine ulaştığını teyit ett
Dmk Fashion Shopier üzerinden siyah müslin kumaş bir gömlek satın aldım anc...ak ürün beden uyum sorunu nedeniyle üzerime olmadı. Bunun üzerine 14 Eylül
Dmk Fashion’ın kendi sitesinden Shopier aracılığıyla sipariş verdiğim, üzerinde “Armani Exchange” yazılı kapüşonlu hırka... bugün elime ulaştı. Ürünü ilk denediğim andan itibaren hırkanın iç kısmı aşırı derecede tüy döküyor, yıkamama rağmen bu durum hiç düzelmedi. Hırkayı her giydiğimde elbisemin ve öz

"Teslim edildi"
16.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden dmk_fashion34 isimli mağazadan 1850 TL ödeyerek bir eşofman takımı sipariş ettim.... Ürün elime ulaştığında gelen ürün, ilandaki görsellerle ve vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine mağazanın WhatsApp destek hattına yazdım, yanlış ürün gönderdikl


25.09.2026 tarihinde Shopier üzerinden dmk_fashion34 satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 766114236, t...oplam tutar 1.848 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dmk Fashion ve Shopier tarafına u
"İyi"