Ücret İadesi ve Tahsilat Süreçleri
- İade ödemelerinde gecikme: 29 şikayette 30.000-157.250 TL arası iadelerin 45 gün ile 8 ay arasında geciktiği belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette kurumun kapatılması veya genel merkez gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
- Haksız taksit tahsilatları: 6 şikayette kayıt iptaline rağmen Vinov sistemi üzerinden kesintilerin sürdüğü aktarılıyor.



















