Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Dikiş Sökülmesiyle Yaşanan Mağduriyet
Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Siparişimde Gelen Ürünler Kirli Ve Eksik Poşetli Çıktı

Mavi'nin sitesinden EOK9059757 sipariş numarasıyla beş parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin ikisi iç poşeti olmadan rulo yapılıp gönderilmiş, bir beyaz...
Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Gömlekte Renk Solması Ve Sürekli Tekrarlayan Sorun

Mavi markalı mağazanın Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden tensel kumaştan üretilmiş bir gömlek aldım. Ürünü, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada rengi soldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat aynı sorun tekrar yaşandı. Kullanıcı hatası deniliyor, ancak ürünleri ömür ...
Aldığım Ürünlerde Renk Solması Ve Daralma Sorunu Yaşıyorum

Merhaba, kolay gelsin. Ben sizin mağazanızdan birden fazla ürün aldım, hiçbirinden memnun kalmadım. Hepsinin rengi soldu, üzerime dar oldular, çekildiler. Ürünlerimi incelemeye gönderdim ve ürünlerim reddedildi. Şikayetimin giderilmesini arz ederim. Aksi takdirde mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti'n...
Mavi'den Aldığım Jean 5 Ayda Yırtıldı, İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

12.03.2025 tarihinde Mavi mağazasından aldığım james lux Black jean pantolonum 5 aylık kullanımdan sonra fermuar tarafından yırtılmıştır. 20 temmuzda ...
Pantolonumda Oluşan Solma İçin Değişim Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

13 ay önce Şanlıurfa Piazza Mavi mağazasından aldığım Jake Slim Leg model pantolonumda ciddi bir solma problemi yaşadım. Pantolonu incelemeye gönderdi...
İlk Yıkamada Küçülen Ve Rengi Solan Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi

İki ay önce Van Mavi mağazasından aldığım erkek t-shirt, ilk yıkamada çekme yaparak küçüldü ve ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım, buna rağmen bu sorunları yaşadım. Hiçbir şekilde ürün üzerinde başka bir işlem ya da tadilat uygulanmamıştır...
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
18 Temmuz'da Mavi online mağazadan şort ve gömlek sipariş ettim (sipariş numarası: EOK8776704). Siparişim yaklaşık 10 gün önce kargoya verildi. Mesajı...
Aynı Bedende Farklı Eşofman Sorunuyla Karşılaştım Mavi Çözüm Sunmadı

Mavi den iki eşofman aldım Biri koyu gri biri siyah iki eşofman aynı beden olmasına rağmen siyah da bir potluk vardı Bel kısmı çok geniş bel kısmındaki ipi tekrar belime oturmuyor çok pot duruyordu. Diz kısmı da iz çıkıyordu. İncelemeye aldılar herhangi bir sorunu yok deyip inceleme talebimi red e...
Tadilat Süresindeki Gecikme Mağaza Güvenimi Azalttı
04.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasına kot pantolonumun paça tadilatı için teslim ettim. Ürünü teslim almak için yaklaşık bir ay sonra ...
Mavi Cizre Park AVM'den Alınan Keten Pantolonlarda Erken Aşınma Ve Yırtılma

Mavi Cizre Park AVM mağazasından aldığım 2 adet keten pantolonun ilk kullanımda ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Pantolonlar dar değil, bol kesim ve bedenime oldukça geniş olmasına rağmen bu kadar hassas olmaları şaşırtıcı. Ürünleri alış tarihimden 1 ay geçmeden mağazaya götürüp incelem...
Mavi'den Alınan Jeanlerin Değişiminde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Destek Eksikliği

Mavi jean sattığı ürünün arkasında durmuyor. Nisan 2025 tarihinde internet sitesinden 3 ad jean aldım. Zong merkez demirpark mağazasına gittim. Kasiye...
Mavi'den Alınan Üründe Deformasyon Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Mavi'nin bir alışveriş sitesindeki mağazasından 1299 TL değerinde bir şort aldım ve bedeni küçük geldi. Gebze Center mağazasından değiştirdim fakat ilk yıkamadan sonra üründe deformasyon ve renk atması oldu. Anatolium Marmara mağazasından iade talep ettim. Çek verebileceklerini veya değişim yapabile...
Yeni Alınan T-shirt İlk Yıkamada Rengini Kaybetti

Geçen hafta Bartın Mavi mağazasından M1612829-85315 kodlu lacivert t-shirtü, renginin canlı ve kaliteli olacağını düşünerek 600 TL’ye satın aldım. Ürü...
Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Renk Solması Yaşadım

Ordu Novada Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce salaş bol kesim yazlık bir pantolon aldım. Daha ürünü sadece iki kez, toplamda 3-5 saatlik sürelerl...
Mavi'den Alınan Tişörtlerde Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Delik Oluşması Sorunu
Mavi Markasında Yaşanan Temel Sorunlar Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Yıllardır sadakatle alışveriş yaptığım Mavi markasından artık uzaklaşma noktasına geldim. Geçmişte tüketicisiyle güçlü bir bağ kurmayı başarmış bir marka olmasına rağmen, son 1 yıldır yaşadığım olumsuz deneyimler bu bağı ciddi şekilde zedeliyor: • Aynı ürünün farklı renklerinde iki beden fark yaşa...





















