to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Mavi’nin kendi uygulamasından ve Çorlu mağazasından boxer satın alıyorum ancak yaklaşık 1-2 yıldır aldığım ...tüm boxerlar 1-2 kez giydikten sonra yırtılıyor. Bir iç giyim ürününün bu kadar kısa sürede deforme olup yırtılması hem kalite açısından hem de ödediğim ücretler düşünüldüğünde ben
"Benimle görüşme yapan müşteri temsilcisinin nezaket ve İnci düşünceli davranmasından dolayı teşekkür ederim"
"Özellikle beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Elinden geleni fazlasıyla yaptı."
"Teşekkür ederim"
Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyasıyla üç adet iç çamaşırı satın aldım, topl...amda 700 TL ödedim. Ürünler paketli olduğu için mağazada herhangi bir sorun fark etmedim. Paketleri evde açtığımda içlerinden birinin tam ortasında kocaman bir delik olduğunu görd
10.11.2025 tarihinde Mavi’den eol5337688 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştı. Anca...k siparişimde yer alan “Biber Baskılı Siyah Boxer m 0911980-900” ürünü eksik çıktı. Diğer ürünler eksiksiz teslim edildi, sadece bu ürün gönderilmemişti. Eksik ürünü fark ettikten
"Teşekkür Edererim"
17.10.2025 tarihinde Çamsan Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından Boxer Black Move model iç çamaşırından 3 adet satın al...dım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olmasına rağmen, kasada 200 TL’lik üründen 3 adet almama rağmen toplamda 600 TL ödeme alındı. Kampanyadan yararlandırılmadığımı daha sonra far
Balıkesir Avlu Mavi mağazasından 2 gün önce üçlü boxer seti satın aldım. Bedenini, ürün üzerindeki ölçü tablosuna bakara...k seçmeme rağmen, eve geldiğimde bir tanesini denediğimde bedenin bana uygun olmadığını fark ettim. Sadece bir tanesini denedim, diğer iki boxer ise ambalajı ve etiketiyle, hiç kul
Özdilek park Nilüfer AVM Bursa mavi şubesinde çalışan E**** hanım, diğer çalışanlarla konuştu. Sürekli ve dikkatsizliği ...sonucu alarmın bir parçası ürünün üzerinde unutulmuş. Bunu fark etmedim ve ne yazık ki elime battı. Tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Yazılımcı olarak online çalışıyorum ve ağrıd
Daha 1 yılı dolmadan aldığım iç çamaşırları (boxer) yırtılmaya ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. Kaliteli olduğunu dü...şü düğüm için bir düzine aldığım iç çamaşırları 1 sene sonunda adeta çöp oldu. Bir daha buradan asla iç çamaşırı alınmayacağını böylelikle tecrübe etmiş oldum. Bu tecrübemi de diğe
Mavi boxer şort ilk giymeme rağmen bel lastiği deforme oldu. Müşteri hizmetleri iç giyim için çözüm yok diyor. Ürüne sah...ip çıkılmıyorsa satışı yapılmasın. Ödediğimiz ücretlerle bedel ödemek zorunda kalmayalım. Belli ki ürünler çabuk deforme oluyor. Ürünler o kadar gözden çıkarılmış gibi duruyor ki
"Mavi markasına kısa zamanda çözüm ürettiği için teşekkürler"
Mavi internet sitesinden eşime boxer siparişi verdim. Daha önce M beden nor...mal olduğu için M tercih ettik ama ürün çok büyük geldi. Denemediği halde ü
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, 11 Mart 2025 de yaklaşık 5000 TL değerinde iç giyim boxer alışver...işi yaptım. Her zaman XXL beden kullandığım ve aynı bedeni tercih ettiğim halde, bu yıl aldığım ürünlerin bedenleri normalden oldukça büyük geldi. Ürünlerin çoğu kapalı kutuda ve
"Problemle ilgili beni arayan ve en sonuna kadar destek veren Hilda Hanım a çok teşekkür ederim. Umarım ismini doğru almışımdır. Tüm süreci takip etti ve memnuniyet için elinden geleni sonuna kadar yaptı. Keşke mağazada çalışanlara da böyle insanlar öncülük etse ve müşteriye karşı biraz da olsa sorumluluk almayı bilseler. Basit bir işlem bu kadar büyümezdi. Tekrar teşekkür ederim desteği ve yardımı için"
Kasaya koyduğunuz kişileri sokaktan geçeni değil de azcık daha tecrübe ve b...ilgiye dayalı alabilirsiniz. İster müdür ister çalışan fark etmez. Müşteri
"Teşekkürler"
Bu akşam Mavi Meydan AVM mağazasından arkadaşıma doğum günü hediyesi aldık.... Çıkarken kapıda alarm çaldı, kasadaki hanımefendiyle beyefendi 'Tamam, gid
İyi günler kolay gelsin mavi mağazasından boxer alıyoruz 3 al 2 öde m beden aldım. 1 tanesi denedim hafif sıktığı için d...iğer 2 tanesini hiç paketi dahi açılmamış sadece mağazada elimizle ellediğimiz ürünü değiştirmiyorlar. Mağaza ve müşteri hizmetleri aynısı söylüyor. Ben bu ürünleri denememişim. Ma
Mavi online aldığım ürün 1 ay olacak hala mağazaya ulaşmadı. Operasyonel nedenlerden deyip duruyorlar. Mağazanın eksik a...dres vermesi nedeniyle iadeye gönderilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum en kısa sürede ulaşacak deniyor ama bu nasıl en kısa süre yıl bitti hediye almıştım bu sorunları
27 Kasım 2024'te Mavi uygulamasından mağazaya teslim şeklinde sipariş oluşturdum ancak siparişim 19 Aralık 2024 itibarıy...la hâlâ ortada yok. Marka Hepsijet ile anlaşmalı olduğu için her iki firmayı da defalarca aradım. 'Sizi arayacağız, sorunu halletmek için' dediler ama o günden beri herhangi bir bi
Mavi Jeans mağazasından 2 alana 1 bedava Baxter aldım. 1 ay içinde ağında y...ırtık oluştu. Daha önce de aldım, 1 sene giydim, renk solmasından başka bir
Mavi Jeans den 4 ay önce 6 adet boxer aldım. Daha 4 ay geçmesine rağmen 3 tane sinin tam orta noktasından incelip 1 lira... büyüklüğünde delik açıldı. A101 den BİM'den aldığım boxerları 2-3 senedir sorun yaşamadan kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım durumu aynen bu şekilde anlattım boxer gibi iç
Merhaba, 25 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mavi mağazasından '3 al 2 öde' kampanyasıyla erkek boxer ve... kadın T-shirt satın aldım. Boxerın bir tanesi sadece bir kez yıkanmış ve bir kez giyilmiş olmasına rağmen, iki haftalık ürünün yan lastik kısmında dikiş attı. Ürünü mağazaya götür
Merhaba Mavi Jeans mağazasından aldığım boxerlar sürekli yırtılıyor. Neden bu kadar kalitesi düşük oluyor? Artık herhang...i bir ürün almayacağım mavi jeansten. Boxer kumaşları çok ince iki ayda hemen bırt diye yırtılmaya başlıyor para verip iyi bişi almak istiyoruz karşılığı bu olmamalı
Mavi kartuş uygulamasından daha önceki siparişlerimden biriktirdiğim 300 TL... kartuş puanı son kullanma tarihini bugün yani 08.09.2024 göstermesine rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
