to read complaints and reviews, or file yours.Mavi markasından yaklaşık 2 ay önce İzmir Bergama Mavi şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez yıkam...ama rağmen, ilk yıkamadan sonra bile gözle görülür şekilde renk solmaları meydana geldi. Kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğ
"Sorunum için destek sağlandı teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim umarım bir daha böyle mağdur olmam"
"Keşke ilk incelemeye gönderdiğimizde düzeltme yapsaydınız. Ama buradan da yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Van Cumhuriyet Caddesi Mavi mağazasından aldığım kadife ceketin yakasında, ürünü çok az kullanmama rağmen belirgin bir s...olma meydana geldi. Ceketi yaklaşık üç aydan kısa bir süre önce aldım, hava şartları nedeniyle de toplamda üç beş kez ancak giyebildim. Buna rağmen yakasında, sanki yıllardır giyil
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jake Classic Denim koyu gri kot pantolonu to...plamda sadece 1 kez giymeme rağmen ağ kısmında incelme ve renk solması yaşadım. Bir aylık kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması, ürün kalitesi açısından bana göre oldukç
Yıllardır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve her aldığım üründe yaklaşık bir yıl dolmadan bacak arasından incelme ve son...rasında yırtılma sorunu yaşıyorum. Aynı problemi farklı zamanlarda aldığım birden çok pantolonda yaşamam, bunun tamamen kullanım hatasından değil, ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle
Eniştem Ö**** Y*****, Mavi markalı 2 adet kot pantolonu biri Sinop Bahar Giyim mağazasından, diğeri Ankara Eryaman Metro...mall mağazasından satın aldı. Her iki pantolonun da paça kısmında dikim hatası bulunuyor ve paçalar dönme yaptığı için ürünler rahatsız edici ve kullanıma elverişsiz hale geliyor.
23.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada Menemen Avm’deki Mavi mağazasından beyaz yakalı, m066039-620 kodlu bir t‑shirt... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca çok kısa süre kullandım; tişörtü toplamda 2 saat bile giymeme rağmen ön kısmında delikler oluştu. Mavi’nin yıllardır tercih ettiğim, ka
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ürünün arkasında durduklarını gösterdiler."
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah kot bir gömlek satın aldım. G...ömlek daha ilk yıkamada adeta haritaya döndü, ciddi renk ve doku bozulması
Mavi Diyarbakır Cadde Mağazası’ndan aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması ve yıpranma problemi yaşadım.... Pantolonları her zaman etiketindeki talimatlara uygun, uygun koşullarda yıkama işlemlerini uygulayarak kullandığım halde yaklaşık 3–4 ay sonra rengi belirgin şekilde soldu ve kuma
Mavi’nin online mağazasından eom3006347 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürün 18 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum da olmadı. Buna rağmen hem siparişimi yanlışlıkla verdiğim için iptal
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşim için iki adet pantolon aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıkt...an sonra ikisinde de belirgin renk solmaları oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir solma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle her iki pantolonu da mağaz
"Sorunum kolay bir şekilde çözüldü mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Prime Mall AVM Mavi mağazasından 13.08.2025 tarihinde satın aldığım pantolo...nda, ürünü sık kullanmamama ve yalnızca yaklaşık 5–6 kez yıkamama rağmen be
"Markaya ait ürünleri 1993 yılından beri severek ve beğenerek alıyorum, kullanıyorum. Yurt dışına çıktığım zamanlarda da hediye olarak da götürüyordum Onca yıldan beri ilk defa böyle bir durumla karşılaştım maalesef çok üzüldüm. İskenderun Prime Mall AVM de bir Mağaza yetkilileri de kuralları uyguladı kendileriyle bir sorunumuz yok elbette çok samimi candan ve memnuniyet odaklılar harika bir kadro bence. Markanın ürünün değişimini kabul ettikleri için ayrıca teşekkür ediyorum olması gereken buydu diye düşünüyorum. Değişim tercihini bana bıraktılar sağ olsunlar... Mavi Jeans markasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum. Başarılarınızın artarak devamını diliyorum Saygılarımla Murat Tahir E*** İskenderun"
24.05.2026 tarihinde Antalya’daki Legends Mavi mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme... rağmen sol omuz kısmındaki dikiş yerinden açıldı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde dikiş hatası olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı ol
3 Şubat tarihinde Mavi’nin uygulaması üzerinden eşime iki adet eşofman altı satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca gri renk...li olan eşofman altı, çok kısa süre kullanılmasına rağmen daha bir ay dolmadan tüm yüzeyinde, özellikle üst bacak kısmında yoğun tiftiklenme yaptı. Diğer eşofman altı ise gayet iyi
"Müşteri temsilcisi ilgi ve alakalıydı. Ürünün değişimini yapacaklarını söylediler. Teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan yeşil tencel Polo yaka ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile g...önderilmiş olmasına rağmen, İstanbul içi olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun Orhanlı Kurumsal şubesinde beklediğini öğrendim. Araya bayramın girmesiyle süreç daha
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım m0110467-85485002 kodlu üründe k...ısa süre içinde ciddi tüylenme ve renkte belirgin bir solma oluştu. Aynı markayı uzun süredir tercih etmeme rağmen ilk defa böyle bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 6 ayd
Mavi’den internet üzerinden satın aldığım r2775213 kodlu pantolonu aldıktan yaklaşık bir iki ay sonra üründe hem ciddi t...ahriş hem de belirgin renk solması yaşadım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına ve üzerinden 1 seneyi bile geçmemiş olmasına rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal
"Çok saoluj"
2026 Ocak ayında Hatay İskenderun Çarşı şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 2 kez kısa süreli kullandım ...ve sadece 1 kere, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolon çok kısa sürede dikiş yerinden yırtıldı. Kendi hatam olmadığını bildiğim için önce önem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
