to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolonu toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ve genel olarak tüm ürünlerimi maviden alıyorum ve bu karşıma çıkan 3. Ağdan yırtılma oluyor. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir harekete maruz bırakmadım, takılma ya da ekstra bir durum yaşanmadı.
Durumu Mavi mağazasına bildirip ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda somut hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “tüketici kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Üründe açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun varken, bu şekilde gerekçesiz bir ret cevabı almam hem mağduriyetimi artırdı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kısa sürede deforme olan bir ürün için Mavi’den, ilgili kot pantolonun değişimini veya mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Mavi’den jean alan ve markayı severek tercih eden bir müşteriyim. Fakat son dönemde aldığım kot pantolonlarda sürekli olarak ağ bölgesinden ...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den aldığım kot pantolonun arka cep dibinde, normal kullanım sırasında kendiliğinden deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu bölgede böyle bir yırtılma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum...
Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu en fazla 3 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede yırtıldı. Ürünü bu kadar az kullanımda yırtılacak bir pantolon olmaması gerekirken, yaşadığım bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ü...
Yorumlar