to read complaints and reviews, or file yours."Mavi yetkilileri, mağazanızda yaşadığım pantolon sorununa hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun değişimle çözüldüğünü memnuniyetle bildiririm. İyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasına, renginde atma ve bacak... arasında beyazlama olan iki adet pantolonumu götürdüm. Bundan 3–4 gün önce
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Diyarbakır Ceylan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042485215058 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmı...nda açılma meydana geldi. Ürünü bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Cad mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile gelen mesajda sorunun
Mavi’den kısa süre önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Molly model pantolonun bacak arası... tamamen aşındı ve yıprandı. Ürünü severek ve özenle kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 15 Nisan’d
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den kadın jean 34 boy ürün alan bir müşteriyim. Özellikle Malibu ve benzeri kesimlerde 4–5 yıldır 29/34 v...e 30/34 beden/boy dengesinde hiçbir jean bulamıyorum. İstanbul’daki mağazalarda ve online mağazada uzun süredir bu beden/boy kombinasyonuna ulaşamıyorum. Mağazalardaki satış temsi
Mavi Van AVM mağazasından eşim bana 29 Şubat’ta yeni sezon, en pahalı jeanl...erden birini hediye olarak aldı. Kalıbı geniş geldiği için mağazaya gidip k
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından Mavi Newyork model kadın kot pantolonu 1.799 TL olan fiyata uygulanan indirimle 1.499 TL’ye... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bugün Balıkesir Onburda AVM Mavi Jeans mağazasına giderek değişim yapmak istedim ve değişim sırasında benden 300 TL fark tahsil edildi. O
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Pant...olonu giydikten sadece 1 saat sonra neredeyse 2 beden büyüyor, üzerimde durmayacak hale geliyor ve günlük kullanımda son derece rahatsız edici bir hal alıyor. Ürünü mağazaya götür
Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, ürünü en fazla haftada bir kez giymeme rağme...n 6 ay içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü
17.04.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 2.950 TL 26 kuruş tutarında 3 adet kot pantolon sipariş ettim, ürünleri t...eslim aldığımda bedenleri uygun olmadığı için 1 tanesini iade ettim, diğer 2 ürün için de değişim talebinde bulundum. Değişim yapmak istediğim bedenleri seçtiğim anda Mavi’nin stok
"Yardımcı olunup sorunum çözüldü teşekkür ederim."
18 Mart tarihinde Mavi’nin online mağazasından Victoria Mavi Premium puslu ...açık mavi jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve i
"Gerçekten bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum ve çözüm bulunmayacağına düşünüyordum ama tam tersi oldu çok teşekkür ederim."
Mavi’den sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 ay önce Mardi...n Mavi AVM şubenizden m0035133304019 X kodlu pantolonu satın aldım. Pantolo
"Aynı dakika içinde arandım ve mağduriyetim giderildi"
"Serap hanıma çok teşekkür ederim"
"Beni arayan mavi çalışan personeline ilgisi için teşekkürler ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir ke
"Mavi giyime yakışır bir hizmet oldu. İnceleme ekiplerinin daha duyarlı bir şekilde kısıtlı ürünleri değerlendirmesini öneririm"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerini aradım çok yardımcı oldular teşekkürler"
İstanbul Avcılar’daki bir AVM içinde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 a...y önce iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda
"Müşteri hizmetleri mükemmel bir şekilde ilgilendi sorun çözüldü"
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2000 TL civarında bir ...gömlek satın aldım. Gömleği sadece 30 derecede, talimatlara uygun şekilde y
Mavi’den satın aldığım iki adet pantolonun “a bölgesi” olarak tabir edilen, zaten aşınmasıyla meşhur olan kısmında kısa ...süre içinde ciddi deformasyon meydana geldi. Ürünler henüz 2 yıllık garanti süresi içindeyken her ikisini de incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanım deformasyonu” denilerek d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
