"Teşekkür ediyorum"
Mavi ürün
15.581 şikayet
Mavi Pantolon Kısa Sürede Deforme, Garanti Reddi
"Sorun 1 saat içinde çözüldü teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir sene önce, Şubat 2025 tarihinde Mavi’nin İzmir Bergama şubesin...den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda
Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonların Kalitesizliği Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Sanko AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım ve birkaç ...yıkama sonrasında her iki pantolonda da paça dönmesi, renk atması ve yırtılma gibi hiç beklemediğim sorunlar yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünlerin ka


Mavi Mağazasının Kot Pantolonunda Erken Aşınma Ve Renk Solması
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Pantolonun Renk Solması Ve Çizgilenmesi Nedeniyle Değişim Talebi
29 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından antrasit renkli bir pantolon satın aldım. Pantolonu, içinde ...yer alan kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ve çok sık olmamakla birlikte birkaç kez yıkadım. Kısa süre içinde pantolonun renginde solma oldu ve özellikle aşağıya doğru


Mavi Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Alarm Sorunu
15 Şubat’ta Mavi mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde kargoya veril...eceği belirtilmesine rağmen ürünüm bu sürede kargoya verilmedi ve özellikle hediyelik olduğu için cumartesi günü elimde olması gerekirken teslimat gecikti. Bu süreçte durumu iletme

Renk Verme Sorunu Yaşadığım Pantolonların İadesi Reddi Kabul Edilemedi
"Teşekkürler"
Mavi Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım iki adet pantolonda renk ve...rme sorunu yaşadım. Pantolonlardan birini 10 Aralık 2024’te, diğerini ise 7
Renk Atan Mavi Pantolon İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Ürünü değiştirdiler"
Mavi’den aldığım siyah pantolonda ciddi renk atması sorunu yaşıyorum. Siyah... olarak aldığım pantolon kısa sürede beyazlamaya başladı ve şu an oldukça s
İlk Yıkamada Beyaz Şerit Oluşan Mavi Premium Pantolon İçin İade Talebi
"Hividar hanım çok yetkin bir şekilde uğraştırmadan sorunu çözdü ve resmen markanın kalitesinden ödün vermeyeceklerini kısa sürede anlamamı sağladı"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşime ve kendime aynı gün iki adet siyah... pantolon aldım. Her iki ürünü de aynı yıkama koşullarında, etiketlerde yaz
Mavi Jean Pantolonunda Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi
Mavi’nin online mağazasından 13 Şubat tarihinde satın aldığım m004248786603...0 kodlu jean pantolonda kısa süre içinde belirgin bir renk solması yaşadım.
Öne ÇıkanKonular
İki Ürün Aynı Kargoda Tek Ürün İadesi, Diğer Ücret Yatmadı
14 Aralık 2025 tarihinde mavi sitesinden yaptığım alışverişte bir iade ücreti oluşturdum. Aynı kargo poşetine 2 ürün koy...mama rağmen 1 ürünün ücreti iade edildi ama diğer ürün ücretim yatmadı. Ürünün ellerine ulaştığı mesajı tarafıma mesaj atıldı. Fakat bana kargodan tek ürün çıktığı söyleniyor. Poşe
Mavi Mağazada Alarmı Kaldırmadan Poşete Koyma Ve Özürsüz Tutum
22.02.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Kasadaki çalışanlar kendi araların...da sohbet etmekten alışverişe yeterince dikkat etmedikleri için, aldığım ürünün alarmını sökmeden poşete koymuşlar. Mağazadan çıkarken alarm öttü ve ben bunun üzerine kasaya geri
Mavi Kadife Pantolonlarda Renk Değişimi Ve İade Reddi
"Şikayetimden dolayı mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasın...dan 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşı
Değişim Talebim Kargo Bekliyor, Müşteri Hizmetinden Somut Aksiyon Gelmiyor
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden Martin Mavi Black siyah jean model... bir pantolon sipariş ettim, bedeni küçük geldiği için ürünümü 20 Şubat’ta
Mavi Kot Pantolonlarda Erken Esneme Ve Renk Solması, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiasını Reddetti
"Çok teşekkür ederim mavi memnuniyetim tekrar yenilenmiş oldu"
Yaklaşık 2–3 ay önce Mavi’den iki adet kot pantolon satın aldım. Kısa süre ...içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde esneme ve renk atma problemi
"Teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Renk Solması Ve Hızlı Red Kararı
Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içind...e renk atması ve bariz şekilde solma sorunu yaşadım. Ürünü, her zaman yaptı
Mavi Pantolonunun Paça Dönmesi Ve Bollaşma Sorunu İçin İade Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ederim yardımlarınız için sorunsuz şekilde mağduriyetim giderildi"

Mavi Montunun Hızlı Yün Toplaması Ve İade Talebi
Etiketi Üzerinde Olan Hediye Sweatshirt Değişim İsteğim Fatura Ve Kart Yokluğundan Reddedildi
Mavi’den hediye olarak gelen, etiketi üzerinde olan bir sweatshirtü Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasında değiş...tirmek istedim. Ürün tamamen kullanılmamış ve etiketi duruyor olmasına rağmen, sadece değişim kartı ve fatura olmadığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanl
Mavi Jean Pantolonlarında Renk Açılması Ve Kullanılamaz Durum
"Çok teşekkür ederim kısa sürede sonuca ulaştırıldığı için"
Mavi’den Tokat Merkez Novada AVM şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce ikisi de s...iyah olmak üzere iki adet jean pantolon satın aldık; biri eşimin, biri beni
Mavi Mont Fermuarı Kısa Sürede Yırtıldı, Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Reddi
"Bugün aradılar. Ürünün değişimi onayladıklarını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"


Ayıplı Mavi Jean Değişiminde Fiyat Farkı Talep Edilmesi
Mavi’den yaklaşık 6–7 ay önce satın aldığım jean pantolonda kısa sürede hem belirgin renk solması hem de yırtılma meydan...a geldi. Üründeki bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderilmesini ve değişim yapılmasını talep ettim; talebim onaylandı. Ancak değişim için gittiğim Şanlıurfa Piazza Mavi mağazası
Mavi Montum Bitlendi, İki Yıllık Garantiden Değişim Reddedildi
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından 2024 Ocak ayında bir mont satın almıştık. Eşim o dönem montu çok fazla kullanmadı, so...nrasında da kendisine büyük geldiği için uzun süre dolapta kaldı. Eşim yakın zamanda zayıfladığı için montu tekrar giymek istediğimizde montun her yerinin bitlendiğini fark ettik.




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














