to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den daha önce aldığım siyah pantolonun rengi attığı ve genişlediği için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üründe üretim kaynaklı hata olduğu tespit edildi ve değişim için onay verildi. Değişim hakkını kabul etmedim, bunun yerine tarafıma hediye çeki verildi ve ben de bu hediye çeki...
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücret ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den Gaziantep’teki Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım Mavi siyah kot pantolonu (m0081090642026 kodlu ürün), en fazla 3-4 kez yı...
"Çok hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonda, ürünün ağ kısmında 1 yıl içerisinde yırtılma meydana geldi. Aynı siparişte aldığım, aynı modelin far...
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra pantolonun dikişleri açmaya ve rengi belirgin şekilde solmaya başladı. Bu yaşadıklarım Mavi ile ilgili ilk şikayetim değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he...
"Memnun kaldım müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Geçen sene Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması, kısalma ve küçülme sorunu yaşadım. Ürünü haf...
Muğla Menteşe’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım iki adet pantolonda, kullanımdan bir süre sonra a kısmında erimeler meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle her iki pantolonu da mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Her...
Kasım ayında Mavi Jeans Adana Kenan Evren mağazasından Kendra ve Molly modellerinden toplam 4 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerinde, faturam da duruyor. Ancak bedenleri olmadığı için Şubat ayı sonlarında değişim için aynı mağazaya gittiğimde, değişim süresinin 1 ay olduğu...
Eol6480346 sipariş numaralı maviden aldığım ürünler 1 aydır iadesi için uğraşıyorum mağazaya gelmeden onayım olmadan iade olup ücret iadesini yatırması için peşinde koşuyorum. Her aradığımda dönüş sağlanacak denip kapatıyorlar telefonu. Online alışveriş için maviyi kimseye önermiyorum.
"Şikayet var. Com a sonsuz teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Ocak ayında Malatya AVM Mavi mağazasından lacivert keten erkek pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra, kullanma talimatı...
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin...
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım m101437-90855028 kodlu Mavi pantolonumda hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Aynı anda aldığım ve aynı şe...
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle ...
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım tarafından telefonla dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine tekrar teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Mavi’den m1011193-85481005 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sabah giydim ve akşama kadar üzerimde kaldı; sadece 6–7 saatlik kullanımda en az 3 beden bollaştı ve tamamen formunu kaybetti. Aynı gün Adana Kenan Evren mağazasına giderek durumu anlattım ve 2.600 TL ödeyerek...
Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind...
11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Real AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkama talimatlarına uygun şekilde 40 derecede iki kez yıkadım. İkinci yıkamadan sonra üründe belirgin şekilde renk solması, çizikler ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun ku...
12.12.2025 tarihinde Mavi mağazasından kahverengi erkek triko kazak satın aldım. Ürünü bayramda giymek üzere almıştım; ancak bedeninin küçük gelmesi nedeniyle hiç kullanamadım, etiketi hâlâ üzerindedir. Daha önce Mavi mağazalarından yaptığım alışverişlere güvenerek, iki yıl içinde kullanılmamış ve ...
Manisa Akhisar’daki Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından 10 Şubat tarihinde bir adet mom jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren toplamda en fazla 2 kez yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada jean’in rengi belirgin şekilde soldu ve pantolon üzerindeki renkler birbirine girdi. 22 ...
29.09.2024 tarihinde Mavi’nin İstanbul Pelicanmall AVM mağazasından Mavi Jeans kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü çok az süre ve tamamen normal koşullarda kullandığım halde pantolonun hem arka kısmında hem de ön kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürün kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için k...
Mardin Mall Alışveriş Merkezi’indeki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, düzenli ve normal kullanım sonucunda yaklaşık 6 ay içinde bacak arasında belirgin bir aşınma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyor...
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 1500 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen panto...
Iğdır Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden direkt olarak kasaya götürdüm ve ödeme işlemi sırasında alarm sökülürken fark edilmeyen bir hata yüzünden, eve geldiğimde tişörtün alarmın takılı olduğu yerden delinmiş olduğunu gördüm. Ürünü denemediğim ve aldıktan s...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
