Mavi ürün

27.09.2024 tarihinde Mavi Online'dan sipariş verdim fakat ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu yüzden iptal etmeye çalışıyorum fakat onaylanmıyor. Ben gidip mağazadan ürün aldım, bu yüzden iptal ve iade istiyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Herkes o kadar sorumsuz ki bir daha...

Merhaba, mavi den kot ceket aldım fakat paramı iade etmek yerine hediye çeki olarak verildi. Bana aradığımda kendiniz seçtiniz diye bir dönüş aldım görselle alakası olmayan bir ürün gönderdikleri için telafi amaçlı hediye çeki verdiklerini düşündüm ama bütün ücreti içine almışlar. Kimseye internett...

Mavi Jeans Stokta ürün olmasına rağmen indirimli ürünleri göndermiyor! https://www.mavi.com adresinden; -02.10.2024 tarihinde "Siyah Basic Tshirt" siparişi verdim ancak stokta 5 adetten fazla olmasına rağmen tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal ettiler. -03.10.2024 tarihinde tekrar sipariş verd...

Maviden almış olduğum kot pantolonların (3 adet) bir süre sonra bacak arasında aşınma ve yırtılma oldu. Ürünü Mavi mağazasına götürdüğümde incelemek üzere benden aldıklar ve daha sonra kot pantolonlar için değişim onayı geldi. Aynı mağazaya tekrar gittiğimde siz ürün beğenin değişimleri sağlayalım d...

Mavi 9 Eylül 2024'te online aldığım ürünü sözleşmeye göre en geç 20 Eylülde teslim etmeliydi. Ürünü teslim etmedikleri gibi müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen iade alamadım. Daha önce de aynı sorunu yaşadım kendileriyle, icra yoluyla tahsil ettim tutarı sanırım yine aynı şe...

Mavi marka 3 adet pantolon alındı hediye olarak ama ürünler 3 ay olmadan renk verdiler. Mağazaya götürdüm, sorumlular bir şey yapamayacağını belirtti. O kadar ismimiz var diye geliyoruz ama ürüne sahip çıkılmıyor. Ürünlerimin bir an önce değişimini istiyorum. Bir daha da bu firmayı tercih etmeyeceği...

Mavi Jeans Ankara Kızılay şubesinden 19/09/2024 günü saat 14:39'da almış olduğum kotun ağ kısmının birkaç yerinden yırtık olduğunu gördüm. 699 TL bedelli bir kot satıyorsunuz ve defolu çıkıyor. Paçalarına tadilat yaptırmıştım, tadilat yapılan ürünün geri alınamayacağını gördüm. Yetkililerin tarafıma...

Mavi markasından aldığım kot, resmen parçalandı. Hiçbir yere takılmadı, dikişlerinden falan da değil yani. 2 yıl içerisinde olduğunu belirttim, Mavi'ye giderek. Tabii ki de parçalandığı an gitmediğim için işlem süresi 9 gün geçmiş diyerek dikkate almadılar. Şubesindeki mağaza müdürü resmen dalga geç...

Kadıköy Rıhtım mağazasındaki personeller kişiye göre muamele yapıyor. Herhangi bir şekilde yardımcı olma söz konusu değil. Ancak prim almak adına ürün satın aldığımızda hemen gelerek kendi adlarını yazarak ilgilenmiş gibi gözükmeye çalışıyorlar. Sözüm ona mağaza müdürü olan kişi ise yönetimle alakas...

Mavi mobil'den çanta sipariş verdim ve kusurlu ürün gönderdiler. Değişim oluşturdum bu sefer başka yırtık ürün gönderdiler. Kargoya vermekten bıktım gerçekten. Böyle bir markanın bunu yapması çok üzdü. Çantalarımı hep buradan alırdım ama bundan sonra almam. Son gelen kusurlu çanta aşırı kötü kokuyor...

Mavi ve mağazasından sürekli alışveriş yaparım, ilk defa bir sorunla karşılaştım. Onda da hizmetin kalitesizliği resmen ortaya çıktı. Almış olduğum iki parfümden birinin kapağı üretim hatası olacak şekilde yamuk. Kutuda kargoda hiçbir deforme yok, kapağı üretim hatalı, yamuk ve sıkmadığı için kulla...

Merhaba, Mavi'den aldığım ürünlerde bir defa giymeme rağmen üründe çekme, kısalma ve kumaşta hata olduğu gözükmekte. Fakat kalite ekibine göndermemize rağmen kullanıcı hatası olarak bilgi verildi. Bir defa giyilmesine rağmen eskimiş gibiydi kumaşlar. Çevremdekilere Mavi'den aldım demek istemiyordum,...

Mağazanızın Perlavista AVM şubesinden kendime gömlek aldım. Alerjik reaksiyon geçirdim üründen olup olmadığına emin olmak için alerjim düzeldiğinde tekrar giydim ve tekrar tüm vücudum dışarı verdi. Mağazanızı arıyorum telefonlara cevap veren yok. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum giyilmiş ürün alınmaz...

Merhabalar, ben yaklaşık iki sene önce eşime Mavi'den sarı renkli bir yağmurluk aldım. Eşim sadece birkaç defa kullandı ve kullanıldığı zaman herhangi bir sorun yaşamadık. Fakat sorun, ürünü diğer kullandığı mont, deri ceket gibi dış giyimlerle aynı askıya astıktan sonra ortaya çıktı. Ürünün belli y...

İnternet şubesinden aldığım ürünlerin kalıbı uymadığı için mağazada değişim yapmak istedim fakat istediğim model yoktu. Ben de iade ederek hediye çeki aldım, çekin süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Yaklaşık 10 ay daha kullanım süresi var fakat hediye çekini (kağıt olması inanılmaz kullanışsız) bir tü...