to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Balıkesir’deki Mavi Avlu mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, makin...ede düşük programda yıkamama rağmen henüz bir ay bile olmadan hem ciddi şekilde çekti hem de rengi attı. Bunun üzerine ürünü 03.11.2026 tarihinde Balıkesir’deki Mavi mağazasına inc
"Marka çok kısa sürede ilgilenip yardımcı oldu çok teşekkür ederim kurumsallık kendşni gösterdi"
Mavi markasından bugüne kadar aldığımız neredeyse tüm pantolonlarda yırtılm...a sorunu yaşadık. Önceki pantolonlarda kalıpların dar olmasına bağlayıp hiç
31.05.2026 tarihinde Mavi’den 1 adet pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri en fazla 4 kez giymeme rağmen hem ...renk değişimi hem de çekme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri 07.11.2026 tarihinde bat petrol city mağazasına inceleme ve değişim talebiyle teslim ettim. İnceleme sonucunda panto
"Serap hanımın ilgisinden teşekkür ederim telafi gerçekleştirildi."
Antalya Erasta AVM Mavi mağazasından ekim ayında yaklaşık 2.220 TL ödeyerek... aldığım jean pantolonumu sadece 3 haftalık kısa bir kullanımın ardından ba
Trabzon Meydan Uzun Sokak’taki Mavi mağazasından geçen sene bir hırka satın aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta giydim, her...hangi bir sorun yoktu. Dün hırkayı elimde, soğuk suda ve etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ürün kuruduktan sonra ciddi şekilde çekti ve beden olarak kullanılamaz
"Müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapıldı, teşekkür ederim"
Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kırmızı sweatshirtün yaka k...ısmı ilk giydiğim andan itibaren oldukça dar olduğu için rahatsızlık veriyo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde genel bir renk solması yaşa...dım. Her iki ürünü de bu sebeple mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak iki defa gönderdiğim halde tarafıma sadece ret kararı iletildi, herhangi bir gerekçe ya da açıklama
"Teşekkür ederim değişim oldu"
29 Ekim’de Karaman AVM’deki Mavi mağazasından siyah, s beden şişme mont satın aldım. Ürünü 3 taksit şeklinde kartla, 3.5...99 TL’den 3.070 TL’ye indirimli olarak aldım. Montu yalnızca 5 gün giymeme rağmen içindeki elyaf ve tüyler dışarı çıkmaya başladı ve giydiğim tüm kazaklarım tüy içinde kaldı. Yeni
Arkadaşlarım bana Mavi mağazasından 1.500 TL tutarında hediye kartı aldılar ve ben de beğendiğim çantayı mavi.com üzerin...den satın aldım. 3 Ekim 2026 tarihinde verdiğim, eom9502929 numaralı 1.379,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 13 Ekim 2026 tarihinde mavi.com tarafında
20 Eylül’de Mavi Jeans’ten kapüşonlu bel detaylı ekru kısa ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün... iade ettim ancak firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin şubesi bana çok ters bir lokasyonda olduğu için ürünü başka bir kargo firmasıyla göndermek zorunda kaldım. Sipariş numa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den 2024 ve 2025 yıllarında İskenderun Prime Mall AVM mağazasından iki... adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri siyah renk ve kısa süre içi
"Verdikleri destek için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten yıllardır düzenli olarak kot pantolon alan ve kalıplarından ...genel olarak memnun bir müşteriyim. Ancak 2026 yılında aldığım kot pantolon
"Sorunum hediye çeki ile çözüldü"
Pazartesi sabah 09.03’te Mavi online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak ...göründü, bugün ise “sipariş alındı” durumuna geçti ancak hâlâ somut bir ilerleme yok. Stokta gözüken bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını anlayamıyorum. D
Van Maraş Caddesi Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri etiketlerinde ve satış sıra...sında belirtilen şekilde yıkayıp kullandığım halde hem renk solması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünleri toplamda en fazla 3 kez giymeme rağmen bu problemler ortaya çıktı. Yaşadı
"Geri dönüş yapıldı"
"Teşekkür"
Geçen sene Mavi’den aldığım pantolonun renginde kısa süre içinde ciddi bir ...solma oldu. Ürünü Mardin Artuklu AVM’deki Mavi mağazasına götürerek incelem
"Sorunum çözüldü. Mağduriyetim giderildi. Serap Hanım' a teşekkür ediyorum."
Mavi’den Çorum AHL Park mağazasından almış olduğum m0110443-71544004 kodlu ...montun renginin kısa sürede solmasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını p
08 Kasım 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından, online satış üzerinden bir kadın gömlek satın aldım. Sipariş numa...ram eon2850459, ürüne yaklaşık 779 TL ödedim. Hem satış esnasında hem de sonrasında Mavi müşteri hizmetleri, siparişin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceğini belirtti. Çarşa
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Venezia AVM İstanbul Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 1300 TL ödeyerek ...bir eşofman aldım. Ürünü doğru düzgün giymeme rağmen eşofmanın bir yerinde
"Değişim veya alışveriş çeki teklif edildi. Müşteri temsilcisi Serap hanım çok ilgiliydi ve yardımcı oldu"
Ankara Atlantis AVM Mavi mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde, 2 yıl garantili denilerek iki adet kot pantolon satın aldı...m. Bu pantolonlardan birinde daha 1 yıl bile dolmadan yırtılma ve renk solması sorunu yaşadım. Aynı şartlarda giydiğim diğer pantolonda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece birind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
