to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa’dan satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, telefonu arka cebime koymamla birlikte kemer kısmına yakın bölgeden yırtılma meydana geldi. Ürünü Mall Of İstanbul mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim.
Yaklaşık 14 gün önce teslim ettiğim ürün için bugün tarafıma mail yoluyla dönüş yapıldı ve inceleme sonucunda ürünün “kullanıcı hatası / yıkama hatası” olarak değerlendirildiği belirtildi. Ancak ürünü normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığımı, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir yırtılmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Fatura ve alışveriş bilgilerim zaten Mavi sisteminde kayıtlı. Üründeki bu problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, söz konusu kot pantolonun değişimini talep ediyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Mavi mağazasından alışveriş yapmak üzere kasada sıra beklerken kabul edilemez bir duruma şahit oldum. Kendimi müşteri olarak son derece değersiz ve dışlanmış hissettim. Babama ürün almak için kasada sırada beklerken, önümdeki müşteri ödeme yapacağı sırada bir yakınıyla telefonla...
Mavi’nin İnegöl AVM mağazasından ekim–kasım gibi büyük beğeniyle satın aldığım Victoria Jean pantolon, çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresi olan yaklaşık 1–2 ay içinde ciddi şekilde formunu kaybetti. Özellikle diz ve bel bölgelerinde gözle görülür bir bollaşma oluştu ve ürünün kalıbı tamamen b...
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Mavi olarak üç parça kıyafet aldım ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Aldığım Marcus model jean pantolonun bedeni küçük geldiği için, bir büyük beden ile değiştirmek amacıyla 29 Ekim’de Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Mavi mağazası...
Yorumlar