to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom3272371 numaralı siparişim için 16 Nisan’da iade işlemi yaptım ve ürünü kargoyla gönderdim. İade sürecinde ekranda “İadenizi kartuş puan olarak ister misiniz? ” şeklinde bir seçenek çıktı, ben özellikle “hayır” seçeneğine bastım ve iademin kartıma yapılmas...
Mavi’den Van Cadde mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım montun yaka kısmında kısa süre içinde tüylenme ve renk solması problemi yaşadım. Ür...
20 Nisan Pazar günü saat 16.00–16.50 arasında Mavi Trabzon Uzun Sokak mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vitrinde mankenin üzerindeki kırmızı fuları yakından görmek istedim. Mağazayı gezdim, ürünün aynısını bulamayınca siyah tişörtlü satış personeline sordum. O da muhtemelen amiri...
Mavi’den 8182026000005165 kodlu montu satın aldım. Üründe kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. İlk inceleme talebim reddedildi, konuyu Şikayetvar’a taşıdıktan sonra ise bu kez incelemem onaylandı ve montum değiştirildi. Mağazada başka model beğenmediğim için, sorunun o tek ürüne özgü bir pro...
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
Konya m1 AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce m0110774-70144004 kodlu mevsimlik bir mont satın aldım. Ürün için 3000 TL ödemeyi kredi kartıyla y...
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimde yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması ve kumaşta gözle görülür şekilde ağarma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğ...
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından ocak ayında bir mont satın aldım. Montu sadece birkaç ay kullanmama rağmen renginde ciddi bir ağarma ve solma oldu, ü...
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde montun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel...
"Müşteri hizmetleri tarafından ulaşılarak iade ya da değişim yapabileceğim bildirildi sorun giderildi teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi aradı gayet ilgili bir şekilde sorunumu çözdü gidip mağazaya değişim ya da hediye çeki alabileceğimi söyledi tessek ediyorum ilgisine."
Mavi’den Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0110193-71379002 kodlu kaz tüyü montu, aldığım günden beri sürekli ve yoğ...
"Teşekkür ederim"
2025 Şubat ayında Ağrı Mavi mağazasından kısa, siyah şişme bir mont satın aldım. Montu alalı bir yıl bile olmadan montun renginde belirgin bir solma m...
Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım montun kollarında, daha 3 ay dolmadan belirgin deformeler oluştu. Ürünü bu nedenle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, üründe meydana gelen değişimin kullanım veya bakım s...
"Çok kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkürler. Ürün iadem olmuştur teşekkürler"
Muğla Menteşe Akyol (Merkez) Mavi mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde oğluma 2.799 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mavi markasına güvenerek aldığım...
Mavi Jeans’ten 2022-2023 kış sezonunda Denizli’de bir AVM’deki mağazanızdan m1110043-81774 kodlu kışlık montu aldım. Bu markayı tercih ederken bir kez alıp uzun süre kullanırım düşüncesiyle hareket etmiştim. Ancak montu çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık bir yıl sonra bilek kısımlarında ve montu...
"Göster diği ilden dolayı teşekkür ederim"
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2023 yılı içinde satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen montun içindeki elyaf malzeme kısa süre içinde topaklanmaya başladı ve şu anda mont kullanılmayacak derecede deforme olmuştur. Aynı şeki...
"Beni yine yanıltmadı ve memnuniyet sağladığı için çok teşekkür ederim"
17 Şubat’ta Mavi’nin Kütahya Sera şubesine online alışverişle aldığım montu incelemeye verdim. İnceleme süreci sonunda ürün için bana mağazadan kullanılmak üzere 2000 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Bu hediye çeki fiş şeklinde olduğu için daha sonra kayboldu ve tüm aramalarıma rağmen bulamadım...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler ederim"
Geçen sene Gaziantep Anpa Mavi mağazasından kapüşonlu bir mont satın aldım. Mont kaz tüyü bir ürün ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen yıkama sonrası iç dolguda aşırı topaklanma oluştu. Ayrıca monttan aşırı derecede tüy çıkması başladı ve özellikle dikiş ar...
"Çok memnun oldum"
Yaklaşık 6 ay önce Van Cumhuriyet Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 2 adet mont satın aldım. Montları kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen he...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
