to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Mavi'den aldığım 2 adet pantolonda paça dönmesi, solma ve çekme mevcuttur. Ürünlerimi 7-8 defa giyebildim. 30 derecede ve yıkama-kullanma talimatlarına uygun bir şekilde kullanmış olmama rağmen bu sorunlar oluştu. Ürünlerden hiç memnun değilim. İkisi de aynı modelin farklı renkleri, fakat i...
@Mavi Jeans Mavi mağazasından aldığım ürünlerde 1 ay içerisinde çekme ve kısalma meydana geldi. Aynı zamanda aldığım tişörtlerin yakalarında bir ay iç...
11 Eylül 2024 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından oğlum için siyah erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece oğlum, günlük kullanımda ve etikette belirtilen şekilde (30 derecede) yıkayarak kullandı. Kısa süre içinde özellikle belden diz kısmına kadar bölgelerde ciddi solma, ağ kısmı...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Mavi giyimden aldığım siyah tişörtün kısa zamanda renginde solma ve renk değiştirme meydana geldi. Mağazaya iletmiş olduğum durum sonucunda ürün incel...
Mavi Jeans mobil üzerinden iki adet ürün satın aldım 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Sonra bir ürün için tedarik edilemedi deyip iptal ettiler. Diğer üründe üçüncü gününde halen kargoya verilmedi. Pazar esnafı mısınız siz. Ürünü teslim edemiyorlar ama hala satışta. Profesyonellik sıfır. Biraz e tic...
Mavi'den bir pantolon aldım, çok kısa sürede deforme oldu. Hiç memnun kalmadım ve param boşa gitti. Yazık, paramla mağdur oldum. Bu kadar kısa sürede ürün deforme olur mu? Kalite beklentisiyle aldığım ürün çok kalitesiz çıktı.
Merhaba, Mavi online sitesinde EOK8779323 sipariş numarasıyla 18.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Üç adet ürün istemiştim, ancak bir adet t-shirt gönderilmedi. 22 Temmuz'da WhatsApp üzerinden şikayet oluşturdum, ancak dönüş almadım. 30 Temmuz'da durumu tekrar ilettiğimde, depoda sorun olmadığını ...
"Teşekkür ederim ilgiliye hızlı reaksiyon iki saat içinde çözüldü"
"Müşteri temsilcisi geri dönüş yaptı Trendyol'dan kaynaklı sıkıntı olduğunu söyledi üç gün içinde kullanmak üzere 100 TL puan hediye ettiklerini söylediler."
Mavi'den almış olduğum gömlek, hiçbir yere sürtmememe rağmen dirsek kısımlarından söküldü. Aldığımız mağazaya götürdük, ancak hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylediler. Koca Mavi firmasına bu tür bir yaklaşım asla yakışmıyor. Severek giydiğim gömleğin aynısını, sağlamıyla değiştirmek istiyor...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına, paça dönmesi şikayetiyle bırakmış olduğum M0042486543022 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiştir. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen paçasının döndüğünü fark ettim. Ürünün değişimini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde oğlumla birlikte Kurtköy Viaport AVM'deki Mavi mağazasına gittim. Eşim tarafından daha önce alınmış olan bir pantolonu değiştirme...
Mavi jeansten aldığım siyah simli kot pantolon daha ilk yıkamada renk attı. Özellikle cep kenarları ve fermuar kısmı grileşti. Mağaza fabrikaya yolladı ve bir kusurlu olmadığına karar verilmiş. O kadar para verelim rengi açılsın çöpe atalım. Kalitesiz ürün üret sonra da arksında durma. Yakışmadı. Şi...
Öncelikle iyi akşamlar, mavi mağazasından jean pantolon aldım. Üründe renk solması ve paça dönmesinden dolayı kullanamıyorum. Yıllardır mavi müşterisiyim. Her pantolondan memnun kaldım. Mağazadaki personelin yaklaşımı hiç hoşuma gitmedi ürünümün para iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevini...
Samsun Piazza Avm içindeki mavi markasından ürün aldık. Beden olmadığı için online sipariş ile eve gönderelim dediler. Kabul ettik. 3 adet iş yerimizin anlaşmalı alış veriş kodu ile 1 adette kendimiz ekstra kot siparişi verdik. Beden denedik, bu beden olsun dedik. Sipariş geldi lakin hepsi farklı be...
Mavi mağazasından aldığım pantolon çok az giymeme rağmen arka cep kısımlarının dikiş yerlerinden yırtıldı. Aynı modelin siyahını internetten aldım onu...
Kusurlu olan ürünümü iade edemediğim için hediye çeki almak zorunda kaldım. Hediye çeki de fiş şeklindeydi e haliyle kayboldu. Kaybolduğu için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. 1200 lira gibi bir kaybım oluyor. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum
Mavi'den aldığım 10 adet boxer ve 3 adet pantolonun ağ kısmı tamamen eridi. 10 boxer'dan 4 tanesini peyderpey giydim ve kısa sürede ağ kısımları eridi. Bu nasıl kötü bir kalitedir? Yıllardır Mavi ürünleri giyerim, böylesine kalitesiz bir kumaş görmedim. Değişim talep ediyorum. Mağazaya götürüp boxer...
2 yılını doldurmayan mavi jean pantolon yırtıldı. Ürün incelemeye gitti ve kullanım hatası denildi. Bu arada daha önce aldığım ve 2 yılını doldurmuş 4 adet jean pantolon da yırtıldı. 7 yıl önceki mavi jean pantolonlar hâlâ sağlam. Kalite aşırı derecede düşmüş.
27.07.2025 tarihinde İzmir Konak İzmir Park mavi mağazasından ürünler aldım. Bir stand yapmışlar ve buradan alacağım herhangi üç üründe 3 al 2 öde kampanyasından faydalanacağım söylendi. Tekrar sordum bu standtan herhangi üç ürün dediler. Kamera kayıtları incelenebilir. 28.07.2025 tarihinde bir ürün...
"Mavi Jeans şikayetimi dikkate alacaklarını söyledi ayrıca müşteri hizmetleri çok nazik ve kibar. Teşekkürler..."
Colins'ten eşime aldığımız pantolonun önünde ve arka cebinde yırtık oluştu. Arka cebini gidip diktirdik ve önemsemedik, fakat ön tarafında da yırtık meydana geldi. 2 yıl garanti verilen bir ürünün bu şekilde olması beni şaşırttı. Daha önce kendime aldığım pantolonda da arka ceplerde yırtıklar oluşmu...
Mavi Jeans’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Kargo firması tarafından ürünümün 22.07.2025 tarihinde teslim alacağım mağazaya teslim edildiği bildirildi. Ancak mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları paketi teslim almadıklarını ve ürünün kendilerinde olmadığını sö...
Kolay gelsin. Batman Park Mavi mağazasına geçen sene yırtılan keten pantolon ve keten gömleğimi değişim için verdim. Fakat mağaza yetkilisine her sorduğumda, 'Şu an dönüş yapılmamış, bekliyoruz.' diyerek geçiştirildim. En sonunda müdür bey, bir kargolarının kayıp olduğunu ve ürünümün büyük ihtimalle...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
