to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’den satın aldığım jean pantolonum kısa süreli ve normal kullanım sonrası ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma yaptı. Ürünü incelemeye göndermek için Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasına teslim ettim.
İnceleme sonrasında tarafıma, üründeki problemin kullanıcı kaynaklı olduğu ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Jean pantolonun bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünü severek almıştım ve markanıza güvenerek tercih etmiştim. Bu nedenle jean pantolonum için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Nisan 2025’te Ankara Antares AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 10 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için 04.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme sonucunda ise sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Yıllardır sü...
Nisan 2025’te Mavi Jeans Çanakkale AVM mağazasından aldığım jean pantolonun, haftada yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen kısa sürede ağ kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Bir jean pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de verdiğim ücret açısından beni ha...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Silivri AVM’de bulunan mağazadan aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra arka kısımda yırtılma meydana geldi. Mavi markasını özellikle dayanıklılığı ve kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıkl...
Yorumlar