5
Çözüldü
16 Temmuz 13:2834
"İlginiz için teşekkürler mağduriyetim giderildi temsilci arkadaş çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.297 şikayet
5
Çözüldü
16 Temmuz 12:5922
"Bu şekilde dönüş yapılmasını beklemezdim fakat Şikayetvar üzerinden hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Ayşin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Bozulmuş Mavi Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
16 Temmuz 12:2663
"Müşteri temsilcimizin ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum. İyi ki Mavi diyorum♥️"
15.03.2026 tarihinde Mavi’den Ada Mavi Premium krem gabardin pantolonu satı...n aldım. Pantolonu ilk yıkamamın ardından giydiğim anda pantolonda ciddi bi
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Oturma Kısmı Aşınma Ve Yırtılma, Değişim Talebi
16 Temmuz 12:2632
"İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Van out CD 2 mağazasından aldığımız 2 adet pan...tolonda son zamanlarda popo kısmında incelme ve yırtılma meydana geldi. Sad
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Düğme Sorunu Çözülmedi Ve Uzayan Süreç
16 Temmuz 09:5724
"Teşekkür ederim. Mavi tarafından hemen dönüş yapıldı. Şikayetimi dikkate alıp sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar. Hem maviye hem alışveriş yaptığım Uşak Festiva mağazasındaki personele teşekkür ederim. 🙏"
1
Mavi Sözünü Tutmadı, Sipariş 7 Gün Bekliyor Ve Ücret Çekildi
16 Temmuz 09:3450
Mavi Verdiği 2 Gün Sözünü Tutmadı, Param Çekildi Ürün Yok! Mavi’den 10.07.2026 tarihinde verdiğim eom5943942 numaralı ...sipariş için 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 7 gündür siparişim hâlâ gönderilmedi. Üstelik 2.352,52 TL tutarındaki ücret anında hesabımdan tahsil edildi. Müş
4
Çözüldü
Mavi Jeans Kalitesiz Ürün Skandalı
16 Temmuz 09:30115
"Kozzy Şubede hizmet veren konuyla ilgilenen Esra Hanıma teşekkürler. Tüm süreci baştan sona bilgi vererek saydam şekilde yönetti ve sonuçlandırdı."
5
Çözüldü
16 Temmuz 00:0425
Ayça şikayetini yayından kaldırdı
Mavi'de Yeni Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi
15 Temmuz 23:0852
Mavi Diyarbakır mağazasından geçen kış satın aldığım jean pantolonumda, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra küçük bir deli...k fark ettim. Pantolonu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen bu sorun oluşmuş durumda. Ürünü iki kez teste gönderdim ancak her iki seferinde de sorunun Mavi’den kaynaklı olmadığı söyle
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Geri Bildirimi
15 Temmuz 21:0533
"Merhaba sorunum hızlıca çözüldü. Beni arayan müşteri temsilcileri çok iyiydi. Benim arayıp bağlanıp sorunumu aktardığım mavi temsilci bana çözüm sunmayıp işini savsakladı. Diğer müşteri temsilcileri çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solan Kazak İçin Geri Ödeme Talebi
15 Temmuz 20:3129
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahverengi u...zun kollu bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2–3 kez yıkama
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Elastan Çekmesi Sorunu Ve Değişim Reddi
15 Temmuz 20:3120
"Sorunun çözümü için çok ilgilendiler. Teşekkür ederim Mavi'ye"
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Dokuma Hatası Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
15 Temmuz 19:0522
Kayseri’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım M00351A3279039 ko...dlu üründe ilk kullanımda Dokuma hatası fark ettim. Yoğunluğum nedeniyle ür
1
Mavi Kot Pantolon Yırtıldı, Açıklamasız Red Cevabı
15 Temmuz 15:2245
Mavi’den Kızıltepe Mova AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ağ kısmında yırtılma... meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma sadece SMS ile red cevabı iletildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir yırtılman
1
Mavi Mağazasında 1 Kuruş İçin Zorunlu Kart Ödemesi Müşteriyi Güvensiz Kıldı
15 Temmuz 14:0431
13.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından, daha önce Diyarbakır Ninova AVM’den aldığım ve şikayet... sonrası nakit çek verilen ürünlerin yerine Polo yaka, siyah renkli, m0611829-900004 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünün kasa satış fiyatı 1.199,99 TL idi ve elimde Mavi tarafından v
5
Çözüldü
Mavi Pantolonda Tüylenme Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
15 Temmuz 12:3555
"Sorunumun hızlı bir şekilde çözümünü sağladıkları için Şikayetvar Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Problemin çözülmüş olması sonucunda bu markadan alışverişe devam edeceğim."
1
Mavi Jean Pantolonlarda Sistematik Üretim Hatası İddiası
15 Temmuz 12:06109
Yıllardır Mavi markasının kalitesine ve sunduğu 2 yıllık garanti güvencesine güvenerek tüm pantolon alışverişlerimi bu m...arkadan yapmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım deneyim, marka hakkındaki olumlu düşüncelerimi ciddi şekilde sarsmıştır. Son 1 yıl içinde satın aldığım, aynı şekilde giyip aynı ş
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Gömlek Ve Kot Pantolon Kusurları Değişim Talebi Red Edildi
15 Temmuz 12:0075
"Mavi markası na ilgi ve alaka su için teşekkür ederim"
Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’indeki Mavi mağazasından yaklaşık 15 ay ön...ce beyaz pamuklu erkek gömlek ve üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünler
5
Çözüldü
15 Temmuz 11:3519
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolunda Arka Bölümde Aşınma Ve Kullanıcı Hatası Reddedildi
15 Temmuz 11:1747
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Üç Defolu Pantolonun Değişim Ve Hediye Çeki Talebi
15 Temmuz 10:1337
"Hivda hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözdükleri için teşekkürler."
Ankara Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım üç adet mavi pantolonla ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolonların ikisinde kısa süre içinde ağ kısmı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
15 Temmuz 01:5350
04.07.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir kadın üst giyim ürünü satın aldım. İstediğim ...beden mağazada olmadığı için, ürünün Van İpekyolu Mavi mağazasına gönderileceği belirtilerek ödemeyi o gün mağazada gerçekleştirdim. Bana belirtilen süre içinde ürün Van İpekyolu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solan Mont Değişim Talebim Reddedildi
15 Temmuz 00:0522
"Teşekkürler"
2026 kışında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta kıs...a sürede bariz şekilde renk solması ve özellikle koldaki manşet kısmında gö
5
Çözüldü
Tek Kullanımda Pantolon Bedeninde Şok Edici Genişleme
15 Temmuz 00:0065
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da Trabzon Uzun Sokak Mavi mağazasından Malibu High Rise Wide Leg... model, 30 beden bir pantolon satın aldım. Mağazada denerken ürün oldukça d
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98