5
Çözüldü
İlk Yıkamada Küçülen Ve Solan Kot Pantolon İçin Para İadesi Talebi
11 Haziran 15:4949
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.297 şikayet
1
Mavi Çorlu Çarşı’da Alınan Çantanın İlk Kullanımda Dikişi Koptu
11 Haziran 15:2451
Mavi Çorlu Çarşı şubesinden 1 Haziran akşamı saat 18.00 civarında hem boyun hem el çantası tarzında bir çanta satın aldı...m. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda çantanın dikiş kısmı koptu. Sürekli bu şekilde dayanıksız ve kalitesiz ürünlerle uğraşmaktan gerçekten sıkıldım. Mavi gibi
Mavi Jane Model Siyah Jean Pantolonunda Kısa Sürede Renk Açılması
11 Haziran 14:4554
Mavi’den Aksaray Merkez Nora AVM’deki mağazadan aldığım siyah Jane model jean pantolonda kısa sürede ciddi renk açılması... sorunu yaşadım. Pantolonu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım, çok sık giymememe ve düşük derecede yıkamama rağmen siyah renginde bariz bir açılma oluştu. Ürünü kullanım sırasında t
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Defolu T-Shirt İçin İade Reddi
11 Haziran 14:3146
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz mağazadakiler tam vazgeçmiştim maviden bir daha alışveriş yapmam diye ama sorunum çözüldü diye devam edeceğim"
Mardin Movapark’taki Mavi mağazasından kısa bir t-shirt satın aldım. Aldığı...m ürünün üzerinde delikler olduğunu ve defolu olduğunu fark eder etmez mağa
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ayıplı Gömlek Ve Haksız Sorumluluk Yüklemesi
11 Haziran 14:1949
"Teşekkür ederim buradan hızlıca iletişime geçip sorunumu kısmen de olsa çözdüler."
23.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 ...TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği hiçbir şekilde yıkamadan, sadec
Mavi Jean Pantolonlarında Renk Atması Ve Yırtılma, Red Kararı Ve Geri Dönüş Yok
11 Haziran 14:1973
Mavi’den aldığım iki adet jean pantolonu, kısa sürede yaşadığım ciddi kalite sorunları nedeniyle incelemeye gönderdim. P...antolonlardan birinde renk atması, diğerinde ise hem renk atması hem de arka cep ve ön ceplerde yırtılma ve erime oldu. Sadece renk atan ürün bir kez, uygun koşullarda yıkanmasına
5
Çözüldü
11 Haziran 14:0745
Isa şikayetini yayından kaldırdı
Faturalı Mavi Pantolonun Mağazada Değişim Reddine Şikayet
11 Haziran 13:5577
Babalar Günü için Pazarama üzerinden babama Mavi marka pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için, babam benden far...klı bir şehirde yaşadığından Merzifon Amasya Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istemiş, ancak mağazada değişim yapılmadığı söylenip yaşına bakılmadan geri eve gönderilmiştir.
5
Çözüldü
Mavi'de İade Tutarı Hediye Çeki Olarak Verildi Kartıma İade Reddedildi
11 Haziran 13:4352
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum hem sakinliği hem de yetkinliği açısından sorunumu hemen çözdü."
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 17’sinde yaptığım alışverişte aldığım pa...ntolon ve tişörtleri 25’inde iade ettim. İade sürecinde ücretin kredi kartı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Erken Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddine Karşı Şikayet
11 Haziran 12:5896
"Talebimle ilgili talebim hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler mavi 🙃"
Niğde’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 8 ay normal kul...lanım sonrası bacak arasında yırtılma sorunu yaşadığım için incelemeye gönd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
11 Haziran 12:53
"Vadi İstanbul Senanur hanıma bilgi ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Renk Solması İade Reddi
11 Haziran 12:5342
"Bu şekilde ilgilenilmesi insanı değerli hissettiriyor teşekkürler müşteri temsilcisi😊"
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl bile dolmadan ö...nce satın aldığım pantolon, çok kısa süreli ve normal kullanımda ağ kısmınd
5
Çözüldü
Mavi Bluzda Hızlı Tüylenme Ve Deforme Olması Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
11 Haziran 12:1652
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Mavi mağa...zasından 04.05.2026 tarihinde 1.299,99 TL ödeyerek bir triko bluz satın ald
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Arka Cep Yırtılmaları İçin Değişim Ve İade Talebi
11 Haziran 07:4157
"Teşekkürler mavi bir kez daha kaliteni gösterdin ilgilenen arkadaşlarada ilgilerinden dolayı Teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Koku Ve Tüy Benzeri Kalıntılarla Çıkan Defolu Kotpantolon İçin Değişim Talebi
11 Haziran 06:55113
10.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Sky Smoke ...Classic Denim kodlu (m1010627) jean pantolonu satın aldım. Mağazada ürünü a
Oxford Model Pantolonun Ağ Bölgesinde Yırtılma Ve Alışveriş Çeki Talebi
11 Haziran 00:3671
Mavi’den online olarak www.mavi.com sitesi üzerinden satın aldığım m0010069-82793013 kodlu Oxford model pantolonu yaklaş...ık 4 ay kullandıktan sonra ağ bölgesinde yırtılma oluştu. Pantolonun kullanım süresi ve şekli düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmu
5
Çözüldü
Ürünlerdeki Renk Solması Ve Tüylenme Nedeniyle Değişim Talebi
10 Haziran 21:4033
"Değişim yapılacağı söylendi teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Aşınması Ve Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi
10 Haziran 20:49138
"Teşekkürler mavi"
İndirim İptali Ve Saygısız Tavır Mağaza Müdüründen
10 Haziran 20:4346
06.06.2026 tarihinde Mavi Vegasubayevleri şubesinden bir adet kargo pantolonu satın aldım. Bedeninin biraz büyük olduğun...u fark ettiğim için 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için tekrar gittim. Satın alma esnasında pantolonla birlikte ekstra ürün alarak toplam 1.800 TL’lik alışveriş yaptım
Mavi Kot Pantolon Tek Yıkamada Diz Hasarı, Şubede Yardım Bulunamadı
10 Haziran 20:2336
05.12.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen diz kısımlarında aşırı derece...de bozulma ve zarar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta olmuşken bu sorunla karşılaştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Alınan Mavi Jean Pantolonun Erken Açılması Ve Değişim Talebi
10 Haziran 19:2355
10.05.2026 tarihinde Mavi Jeans Isparta Centrium Garden AVM mağazasından aldığım m0042289339045 kodlu jean pantolonun ce...p yanında, ürün hiç yıkanmadan ve çok kısa süre kullanmama rağmen açılma meydana geldi. Ürün bu kadar yeniyken böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Açıl
1
Aynı Model Renk Değişiminde Açıklama Olmadan Ek Ücret İstendi
10 Haziran 19:17112
05.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Mavi Jeans mağazasından üç adet kısa kol “Decadent” t-shirt satın aldım. Toplam... alışveriş tutarı 2500 TL’yi geçtiği için mağazanın kendi kampanyasından yararlanarak 400 TL indirim uygulandı, ayrıca 96 TL de Mavi Jeans puan kullanımı yapıldı. Ödememi bu şekild
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonundaki Dikiş Sorunu Kullanıcıya Atfedildi
10 Haziran 18:0736
"Ürünün değişimi yahut ücret iadesi için tarafıma ulaşıldı. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Mavi Jeans Kayseri Forum mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.999 TL ödey...erek satın aldığım pantolonu yalnızca bir hafta kadar giydikten sonra, iç d
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Pantolon Dikiş Defekti İçin Kullanıcı Hatası İddiası
10 Haziran 17:5642
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın... aldım. Kısa süre sonra pantolonun dikişleri yer yer açılmaya başladı ve ür
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98