Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Kazakta 2 Kez Giyildikten Sonra Aşırı Tüylenme Ve Bollaşma, İade Talebi

profile
Deniz
07 Mayıs 13:26
61

Mavi markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından siyah yakalı, fermuarlı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 2 kez giymeme rağmen üründe ciddi şekilde tüylenme ve bollaşma meydana geldi, bu nedenle zaten bir daha giyemedim.

Ürünü bu sorunlar nedeniyle incelemeye gönderdim ancak “kullanımla alakalı” denilerek talebim reddedildi. Sadece 2 kez giyilen bir kazağın bu hale gelmesini kullanıma bağlamalarını kesinlikle kabul etmiyorum. Mavi’den ilk kez kazak almıyoruz, ilk kez de kazak giymiyoruz, buna rağmen ürünlerinin ya solduğunu ya da bollaştığını görüyoruz ve marka ürünlerinin arkasında durmuyor.

Üründeki problemin tamamen ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Artık değişim de istemiyorum, ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

07 Mayıs 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

07 Mayıs 16:01

Sayın Deniz Aygen A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Deniz
Deniz
07 Mayıs 16:29

Aynı numaradan arayabilirsiniz şu an müsaitim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

profile
Hatice
26 Nisan 21:09
86
"Şikayet oluşturduktan sonraki gün temsilci tarafından arandım ve ilgili mağazada değişim yapabileceğimi bunun için mağazaya mail gönderdiklerini söylediler henüz gidip yeni ürün alma vaktim olmadı olunca süreci buradan paylaşırım sorunumu çözdükleri için maviye teşekkür ediyorum"

Mavi Kazaklarda Kumaş Bozulması Ve İnceleme Sürecinin Reddine Karşı Şikayet

profile
Gözde
02 Ocak 01:19
129

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru