to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Forum İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir ay içinde en fazla üç-d...ört kez giydiğim halde yaklaşık iki beden kadar belirgin bir esneme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda, üstelik yıkama dahi yapmamışken böyle bir esneme yaşanması
"Müşteri temsilcisi Serap hanım benimle iletişime geçti anlayış ve çözümden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Evime en yakın ve benim için en kolay adres olduğu için Mavi mağazası olara...k İstanbul Historia AVM’de bulunan Mavi mağazasını tercih ediyordum. Ancak
"Müşteri temsilcisi Serap Hanımın yaklaşımı için teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım Siena model jean pantolonu, fermuar kısmının diğer aynı mo...del ürünlerime göre aşırı açık ve hatalı durması nedeniyle 14 Eylül tarihin
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan şubesinden aldığım tişört, pantolon ve eşofman a...ltıyla çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünleri toplasanız 4 k
"Problem çözüldü değişim sağlandı teşekkürler."
Mavi mağazasından ödemesini yaparak sipariş verdiğim ve tarafıma online kar...go yoluyla teslim edilen kot pantolonda bariz bir üretim ve dikim hatası bu
Mavi’den aldığım üç adet kot pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır günlük ve normal kullanımda giyiyorum. Herhangi bir ekstra zo...rlayıcı kullanım olmamasına rağmen bu üç pantolonun da ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve ürünler şu an kullanılamaz durumda. Şu ana kadar ürünleri mağazaya götürüp incelemeye
"Marka bana ulaştı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den 29 Temmuz’da Ceylan Karavil AVM Diyarbakır şubesinden aldığım Mavi... Edition Rinse Jean şortu sadece bir kez giydim ve daha ilk kullanım gününü
17.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Mavi Brandium AVM mağazasından Malibu Wide Leg Yüksek Bel Jean ürününü 1.999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün saat 21:30’da Mavi’nin kendi online mağazasına baktığımda aynı ürünün 1.599,99 TL’ye satıldığını gördüm.
"Mağduriyetimin giderilmesi beni memnun etti. Teşekkür ederim 🙏🏻"
27 Ağustos’ta Mavi marka Malibu High-Rise Wide Leg model kot pantolonu satın aldım. Ürünü alırken detaylı bakmadığım içi...n fark etmemişim fakat bugün pantolonun üzerinde küçük bir yırtık/aşınma olduğunu gördüm. Ürün outlet değilken bu şekilde defolu bir pantolonun satışa sunulmuş olmasını kabul edile
"Teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten İstanbul Sefaköy Armoni Park’taki mağazadan yaklaşık 3–4 ay ...önce yaklaşık 2200 TL ödeyerek K***** model jean satın aldım. Ürünü sadece
Mavi markasından birkaç ay önce Mardin Movapark AVM ve Batman Petrol City Avm mağazalarından bir adet kot pantolon ve dö...rt adet t‑shirt satın aldım. Ürünler kısa sürede ve tamamen normal şartlarda kullanılmasına rağmen tişörtlerde belirgin renk solmaları oluştu, kot pantolon ise ciddi şekilde genişl
"Teşekkürler hemen ürünü değerlendirmeye alıp değişim iade oldu"
Mavi’nin online sitesinden 30 Temmuz tarihinde beyaz Polo bir t-shirt satın... aldım. Tişörtü giydiğimde arka kısmında dışarıya doğru belirgin bir yuvarl
Muş Mavi mağazasından aldığım t-shirt, pantolon ve gömleklerimde çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtü...n renginde belirgin bir solma oldu, pantolon ve gömlekte ise çekme meydana geldi. Ürünleri normal ve dikkatli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmeleri ben
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Üzerinden 24 saat geçmeden mavi müşteri hizmetleri tarafından aranıldım. Şikayetimizi değerlendirip hızlı bir şekilde mağduriyetimizin giderileceğini. Ürünü aldığımız mağazan değiştireceğimizi söyledi. Sonunda bu konu ile ilgili problem giderilmiş oldu her şey için teşekkür ederim. Mavi Markasından memnunum ve ürünlerini kullanmaya devam edeceğim"
16 Ağustos 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Jake model skinny jean satın aldım. Ürünleri birkaç kez giydikten... sonra jeanlerdeki bollaşma oranının normalin çok üzerinde olduğunu fark ettim. Daha önceki yıllarda da aynı model jeanleri kullanmış biri olarak, bu kadar fazla bollaşma hiç yaşam
Isparta İyaş AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Jake model pantolonu, sadece 4–5 kez giymeme r...ağmen kısa sürede yırtılma olduğu için değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünü incelemek istediklerinde, sistemlerinde bu pantolonun kaydını bulamadıklarını söylediler. Mağaza ç
17.09.2026 tarihinde Mavi Online uygulaması üzerinden bir elbise ve bir ete...k satın aldım. Siparişi oluştururken adresimi güncel adrese göre düzenlemem
14 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden eom8601313 sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım ve ü...rün 17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü giyerken pantolonun üzerine bir şey damladı, bunu da sadece ıslak mendille çok hafifçe silerek temizlemek istedim ancak bu
"Teşekkürler Mavi büyük firma"
Mavi’den Malatya City AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım 2 adet pa...ntolonda kısa süre içinde ön taraflarında kızıllaşma ve belirgin bir renk d
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi’den Ankamall mağazasından 07.12.2025 tarihinde 2 adet sweatshirt satın... aldım. Ürünleri bir süre kullandıktan sonra her ikisinde de belirgin şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
