Mavi Gold Kadın Kot Jean'inde Erken Aşınma Ve Kalite Sorunu

2026 Ocak ayında Mavi mağazasından Mavi Gold kadın kot serisinden bir jean aldım. Ürünü normal şartlarda, günlük hayatta dikkatli şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 5. Aydan itibaren kumaşta ezilmeler oluşmaya başladı ve zamanla pantolonun farklı bölgelerinde bu ezilmeler ve deformasyonlar arttı. Ödediğim 599 TL’lik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ezilme olan yerlerden birini terziye götürüp yaptırmak zorunda kaldım, şu an arka ceplerden birinde yapılan onarım zaten görünüyor. Fakat diğer arka cepte de aynı yerden tekrar ezilme ve yıpranma oluştu. Bu durumun ürünü kullanım şeklimden değil, kumaş kalitesinden ve üretimden kaynaklandığını gösterdiğini düşünüyorum.

Mağazaya başvurmadım çünkü 6 ayı geçtiği için artık incelemeye göndermediklerini belirtiyorlar. Ürünü kartla satın almıştım ve gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kumaşta ve dikişlerde ciddi yıpranmalar mevcut.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pantolonumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve koşullara göre değişim ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum.