Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burcu

Burcu

Doğrulanmış

Mart 2020'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Mavi Mağazası Ürün Çekmesi Ve İade Reddi Şikayeti

20 Temmuz 10:0514

"Müşteri ilişkileri merkezinden arayan Serap hanım a nezaketli yaklaşımı ve sunduğu çözüm yolu için çok teşekkür ederim"

Haziran ayında Mavi mağazasının erkek reyonundan m0610100-80776001 kodlu ür...

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kullanımı Kazandıran Tarife Ücreti

5 Ağustos 2024 16:51894

"Kredi kesinti ücretlerim iade edildi, ancak temel sorun şuydu ; müşteri hizmetleri iade için beni şubeye yönlendirirken şubenin de Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirmesi dalga geçer gibi oldu, herkesin bir başından savma cabası vardı. Bir de iade sırasında iade talep ettiğim için bir daha kampanyalı ürünlerden faydalanamayacağım bilgisi verildi. Yani ; sözün özü hakkınız olanı istediğiniz için bizde sizi kampanyalardan men ediyoruz mesajı verildi. Teşekkürler..."

VakıfBank'tan mobilden 17/07/2024 tarihinde 2024009171805248 işlem numaralı...