to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Mavi Adana m1 mağazasından aldığım pantolonda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların bac...ak arası kısmı çok kısa sürede yırtılıyor ve daha 5 aylık kot pantolonum dahi bu şekilde yırtıldı. Mavi markasını tercih etmeme rağmen ürünlerde aynı bölgeden tekrarlayan yırtılm
Hatay Defne’deki Mavi mağazasından 5 Nisan tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünün hatalı olduğunu fark ettiğim i...çin mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. Süreci görmek için mağazayı defalarca arayıp rahatsız etmemek adına özellikle bekledim ve yaklaşık 25 Mayıs’a kadar herhang
"Ürün değişimi yapıldı"
"Müşteri hizmetleri Sibel hanımefendi teşekkürler ederim kısa sürede çözüm buldu mavi markası yakışan bu zaten her şey için teşekkürler ederim"
Mavi’nin online sitesinden 23.02.2026 tarihinde satın aldığım ve sipariş nu...marası eom1024551 olan bir pantolonda, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içi
Mavi markasının “Premium Black” model m beden deri ceketini 16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.750 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım kısa sayılabilecek bir süre içinde, yaklaşık 8–9 ay içinde ceketin özellikle sırt ve omuz kısımlarında deride soyulmalar ve kabarmalar
26.05.2026 tarihinde saat 21.30–21.35 civarında Mavi Mersin Forum şubesine bir pantolonum için değişim/iade ve ürün ince...leme talebiyle gittim. Kasadaki E** Hanım, bayram yoğunluğundan dolayı sistemin kapalı olduğunu ve ancak bayramdan sonra açılacağını söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Bunu
Mavi’den satın aldığım Maviblack siyah jean pantolon kısa programda, 30 derecede, yıkama talimatlarına uygun şekilde ve ...yumuşatıcı kullanmadan yıkamama rağmen yaklaşık bir yıllık kullanım sonunda ciddi şekilde renk atması yaptı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu derece solma olm
Mavi’den satın aldığım siyah Denim pantolonu talimatlarına uygun şekilde bir kez yıkadıktan sonra ilk defa dün giydim. A...ncak günün sonunda pantolonun temas ettiği yeni ayakkabılarımın simsiyah boyandığını fark ettim. Ekte paylaştığım fotoğraflarında da net şekilde görüldüğü üzere, ayakkabının ön, y
Mavi’den 26 Mayıs’ta Ergani Cadde mağazasından James Skinny model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez... giydim ve bugün küçük bozuk para cebinin üzerindeki marka logosunun düştüğünü fark ettim. Ürünü ilk giyişimde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de ödediğim üc
Mardin Kızıltepe’de bulunan Movapark AVM’deki Mavi mağazasından, ürün kodu ...m0042487866059 olan kot pantolonu yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Pantolonu
Mavi markasından yaklaşık 2 ay önce İzmir Bergama Mavi şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez yıkam...ama rağmen, ilk yıkamadan sonra bile gözle görülür şekilde renk solmaları meydana geldi. Kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğ
"Sorunum için destek sağlandı teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim umarım bir daha böyle mağdur olmam"
"Keşke ilk incelemeye gönderdiğimizde düzeltme yapsaydınız. Ama buradan da yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Van Cumhuriyet Caddesi Mavi mağazasından aldığım kadife ceketin yakasında, ürünü çok az kullanmama rağmen belirgin bir s...olma meydana geldi. Ceketi yaklaşık üç aydan kısa bir süre önce aldım, hava şartları nedeniyle de toplamda üç beş kez ancak giyebildim. Buna rağmen yakasında, sanki yıllardır giyil
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım Jake Classic Denim koyu gri kot pantolonu to...plamda sadece 1 kez giymeme rağmen ağ kısmında incelme ve renk solması yaşadım. Bir aylık kullanım süresinde bu şekilde deformasyon olması, ürün kalitesi açısından bana göre oldukç
Yıllardır Mavi’den jean pantolon alıyorum ve her aldığım üründe yaklaşık bir yıl dolmadan bacak arasından incelme ve son...rasında yırtılma sorunu yaşıyorum. Aynı problemi farklı zamanlarda aldığım birden çok pantolonda yaşamam, bunun tamamen kullanım hatasından değil, ürünün kumaş ve dikiş kalitesiyle
Eniştem Ö**** Y*****, Mavi markalı 2 adet kot pantolonu biri Sinop Bahar Giyim mağazasından, diğeri Ankara Eryaman Metro...mall mağazasından satın aldı. Her iki pantolonun da paça kısmında dikim hatası bulunuyor ve paçalar dönme yaptığı için ürünler rahatsız edici ve kullanıma elverişsiz hale geliyor.
23.05.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada Menemen Avm’deki Mavi mağazasından beyaz yakalı, m066039-620 kodlu bir t‑shirt... satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca çok kısa süre kullandım; tişörtü toplamda 2 saat bile giymeme rağmen ön kısmında delikler oluştu. Mavi’nin yıllardır tercih ettiğim, ka
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ürünün arkasında durduklarını gösterdiler."
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce siyah kot bir gömlek satın aldım. G...ömlek daha ilk yıkamada adeta haritaya döndü, ciddi renk ve doku bozulması
Mavi Diyarbakır Cadde Mağazası’ndan aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması ve yıpranma problemi yaşadım.... Pantolonları her zaman etiketindeki talimatlara uygun, uygun koşullarda yıkama işlemlerini uygulayarak kullandığım halde yaklaşık 3–4 ay sonra rengi belirgin şekilde soldu ve kuma
Mavi’nin online mağazasından eom3006347 numaralı siparişi verdim. Sistemde ürün 18 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir durum da olmadı. Buna rağmen hem siparişimi yanlışlıkla verdiğim için iptal
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından eşim için iki adet pantolon aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıkt...an sonra ikisinde de belirgin renk solmaları oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir solma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle her iki pantolonu da mağaz
"Sorunum kolay bir şekilde çözüldü mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Prime Mall AVM Mavi mağazasından 13.08.2025 tarihinde satın aldığım pantolo...nda, ürünü sık kullanmamama ve yalnızca yaklaşık 5–6 kez yıkamama rağmen be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
