to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mardian Mall mağazasından aldığım t-shirt ve kot pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtü yak...laşık 5 ay, kot pantolonu ise yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra tişörtte renk solması, pantolonun da ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri bu şikayetle birlikte mağazaya te
Mavi’nin online sitesi üzerinden 19 Ekim’de üç parça ürün içeren eon1833655 numaralı siparişi verdim. Ürünlerden biri ku...surlu çıktığı için, kendi isteğim olmadan ve Mavi’nin yönlendirmesiyle kargo ile iade gönderdim. Ancak ürün kampanyalı olduğu için, iade sonrasında aynı ürünü artık o fiyata alamı
"Sorunumu anlayıp kısa sürede dönüş yaptılar gerçekten sorun olmasa buraya kadar yazmazdım mavi iletisim merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Mavi Midyat mağazasından hediye olarak alınan Gold kadın siyah jean ürününü... ilk giydiğimde ürün aşırı şekilde bollaştı ve diz yaptı. Ürünün bu kadar k
Manisa Soma’daki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce hediye olarak gelen siyah kot pantolonda kısa sürede ciddi renk at...ma ve bollaşma sorunu yaşadım. Mavi gibi bir markadan aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve markanın ürünlerinin arkasında durmuyor gibi hissettirmesi beni hayal
Mavi İskenderun Park Forbes AVM mağazasından Eylül ayının yaklaşık 10’unda lacivert bir eşofman aldım. Kısa süre içinde ...ürünün rengi açıldı ve neredeyse beyazlamaya başladı. Eşofmanı sadece sıvı deterjan ile yıkadım, herhangi bir ağartıcı ya da farklı bir kimyasal ürün kullanmadım. 22 Ekim’de ürünü
Son 2–3 yıl içinde Mavi Jeans’ten aldığım Soho serisi ve Les Benjamins serisi jean pantolonlarda ciddi kalite sorunları ...yaşıyorum. Daha ilk yıkamadan itibaren pantolonlar tamamen şekil değiştiriyor, ilk giyişten itibaren diz yapıyor ve her giyişte bu dizlikler daha da büyüyerek pantolonu giyilemeyec
Muğla Menteşe’deki Festiva AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım t‑shirt ve pantolonlardan toplamda 5 ürünü, renk... atması ve ciddi çekme/küçülme sorunu yaşadığım için incelemeye bıraktım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl kadar kullandım ve alırken bana 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun olursa
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’nin Sivas Merkez İstasyon Caddesi şubesinden James model, m0042433452 kodlu bir pantolon aldı...m. Pantolonu normal kullanımda giyerken ağ kısmında yırtık oluştu. Ürünün kullanım süresi 2 yılı geçmediği halde bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üz
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi Marmara Forum mağazasından 31 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım Sydney modeli Mid-rise Flare Denim pantolon, ilk yı...kanmadan sonra belirgin şekilde bollaştı ve formunu gözle görülür biçimde kaybetti. Ürünü 1 Kasım 2026 tarihinde, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uyarak uygun prog
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Kahramanmaraş Piazza şubesinden aldığım pantolonda kısa süre içinde hem yırtılma hem de renk... solması problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak ürün için ret kararı verildi. Ret kararından sonra ürünü tekrar incelemeye göndermek istediğimde, mağaza
Mavi müşteri hizmetlerini 3 gün önce, salı günü arayarak inceleme sonucu ürün iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Görü...ştüğüm temsilci, slip olmadığı için kesinlikle iade yapılamayacağını, sadece değişim çeki verilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise mağaza çalışanları
"Müşteri hizmetlerinin nazik güzel yaklaşımıyla birlikte mavi mağazasına ürünümü olumlu şekilde cevapladığı için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır düzenli ve iyi alışveriş yapan bir mavi müşterisi olarak ilk defa şoka uğradım bir online siparişimde. Eo...n1457093 numaralı siparişimde bir parça ürünüm paketten çıkmadı, aynı gün mavi'ye bildirdim durumu, 3 gün sonra kamera kayıtlarını incelediklerini ve ürünlerin depolarından tam çık
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 08.10.2026 tarihinde yaptığım alışverişte kampanya kapsamında 700 TL kartuş puanı yük...lendi. Ürünler bana 14.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünlerden birinde defo olduğu için 25.10.2026 tarihinde mağazaya giderek aynı ürünle değişim yaptım. Bu değişim işlem
"Gerekli aksiyonlar sağlandı ürünümün değişimini yaptılar teşekkür ederim"
Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Sky model mavi bir pantolon ...satın aldım. Pantolonu yalnızca bir hafta giymeme rağmen kumaşında ezilmiş
Mersin cadde üzerindeki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, normal kullanımım sırasında arka cebinde yırtılma meydana ...geldi. Ürünü yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun kullanıcı hatas
"Markaya ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından mayıs ayında bir gömlek satı...n aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde birkaç ay sonra gömleğin ko
Mavi Aydın ops Mall mağazasından 1–2 ay kadar önce aldığım kot pantolonu 4 Kasım 2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Pantolo...nu 30 derecede, yaklaşık 1 saatlik kısa programda yıkamama rağmen makineden çıktığında ciddi şekilde mavi boya akıntısı olduğunu fark ettim ve astığım anda yerler komple mavi su ol
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
