Mavi T-shirt İlk Kullanımda Tüylendi, Değişim Talebi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Mağazadan geri dönüş çok hızlı bir şekilde gerçekleşti. Sorununuz çözüldü"

"Şikayetimi bildirdikten hemen sonra iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."

Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kızıma M1018900-A3056014 kodlu bir pantolon aldım. Pantol...onu etikette yazan şekilde, önerilen yıkama talimatlarına uygun ve oldukça nadir yıkamama rağmen, kısa süre içinde pantolonun boydan boya gri ve şerit şeklinde beyaz çizgiler oluşt
"Ürünüm değişimi yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten satın aldığım erkek kot pantolon, yalnızca 7–8 aylık kullanı...m sonrasında renk atması ve üzerinde beyaz çizgiler oluşması nedeniyle kısa
"Serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den İstanbul’daki mağazalarından satın aldığım jean pantolonda yaklaşı...k 9 aylık kısa bir kullanım sonrasında aşınma, yırtılma ve renk solması mey
03.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Mavi Jeans mağazasından eşime aldığımız lacivert pantolon birkaç kez giyi...ldikten sonra, tüm yıkama talimatlarına uymamıza rağmen renk attı. Pantolonu 30 derecede, ters çevirerek ve Perwoll deterjan ile yıkadım, ancak buna rağmen kumaşta pembe-bordo aras

"Şikayetimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Özür dilendi ve gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Teşekkürler"
18 Eylül günü saat 15:17 civarında İstanbul Optimum AVM’deki Mavi mağazasın...dan 5 pantolon ve bir de sweatshirt satın aldım ve yaklaşık 10.500 TL ödeme
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Mavi’den yaklaşık bir yıl olmadan önce Mardin Kızıltepe Mova Park mağazasın...dan jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık kullanmadan, sadece ik
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce siy...ah bir kot pantolon aldım, fiyatı 2000 TL’ye yakındı. Pantolonu yalnızca 1–



Diyarbakır Mavi mağazasından m0S10480-80872002 m0613662-900003 aldığım tişörtü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ciddi ş...ekilde renk solması yaşadım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre içinde bu sorunla karşılaştım ve t-shirt artık ilk aldığım halinden oldukça farklı görünüyor. Ürünü mağazaya götürdüğ
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi’den 29/28 beden m101441-86391049 New York bleach classıc Denim kot pan...tolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamamın ardından arka cep kısm
"İlgilenildi teşekkürler"

Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim, hatta geçmişte hem franchise hem de kurumsal mağazalarında çalışmış biriyim. Buna rağm...en son birkaç ay içinde yaşadığım ürün sorunları ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. Amasya Merkez AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, daha aldığım ilk hafta

"Serap hanıma teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü ve mağazadan değişim yapabileceğim iletildi"
Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım pantolonda, satın aldıktan yak...laşık bir hafta sonra ciddi bir esneme sorunu yaşamaya başladım. Pantolonu
"Hemen geri dönüş yapıldı çözüm odaklı yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
2025 yılının 10. Ayında Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından m00810896...55033 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünün ağ kısmında kısa süre içinde
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde genelinde belirgin şekilde renk atma ve ...solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen pantolon oldukça kötü bir görünüme büründü. Bu nedenle ürünü 07 Eylül
Batman Diyarbakır Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişö...rtü, üzerlerindeki boyaların atması nedeniyle inceleme ve değişim için mağa


İzmit 41 Burda AVM’de yer alan Mavi Jeans mağazasından aldığım jean pantolo...n kusurlu çıktığı için iade talebim 23.08.2026 tarihinde saat 14:57’de mağa
"Mavi müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti sorunum giderildi teşekkür ederim 🙏🏽"


10 Eylül 2026 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından bir jean ve bir t-shirt siparişi verdim, ödememi yaptım ve dek...ontu da hemen ilettim. Siparişimin işleme alındığı söylendi ancak 3–4 gün sonra hiçbir şekilde aranmadım, sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptalini 4 gün önce k
"Teşekkürler"




Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım ...2 adet siyah kot pantolonda, kısa süre içinde ciddi renk atması ve solma me
"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98