Mavi Online Fiyatı İle Mağaza Etiketi Fiyatı Arasındaki Fark İade Talebi

Mavi’nin mobil uygulamasından 28.10.2026 tarihinde Cep Detaylı Kapüşonlu Bej Mont (m0110657-70355) siparişi verdim, sipariş numaram eon2172337. Uygulamada ürün 2.309,99 TL olarak görünüyordu ve bu fiyat üzerinden alışverişimi tamamladım. Ürün ise 02.10.2026 tarihinde teslim edildi.
Mont elime geçtiğinde üzerindeki fiziksel etiket fiyatının 1.649,99 TL olduğunu gördüm. Ödediğim tutar ile ürün etiketinde yazan fiyat arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum, etiket fiyatından farklı bir bedelle satış yapıldığı için beni rahatsız etti.
Bu nedenle ya aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından aradaki farkın Mavi kartuş puan olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Etiket fiyatı ile satış fiyatı arasındaki bu tutarsızlığın en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













