to read complaints and reviews, or file yours. 
26/05/2025 Çankırı Yunus Market Mavi mağazasından gömlek ve pantolon aldım. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi üretimden kaynaklı ayıp olduğunu gösteriyor. Ürünün ücret iadesini veya başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Fiş no:0014
"Şikayetim 24 saat olmadan çözüm lendi. Teşekkür ederim"
Mavi'nin Diyarbakır Ceylan şubesinden aldığım Serenay model pantolonumda, ürünü kullandıktan yaklaşık 5-6 ay sonra belirgin bir şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme numaram M100980-82194006. Ancak yapılan incelemenin ardından ürünümle ilgili talebim reddedildi v...
Mavi Jeans İskenderun Prime Mall mağazasından satın aldığım Malibu model kot pantolonu ilk kez giydiğimde fermuarın çekme aparatı kırıldı. Ürünü henüz...
Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde bacak aras...
"Mavi müşteri hizmetlerinden H****hanım yeterince yardımcı oldu ilgi ve alakasından dolayı öncelikle h**** hanıma ve mavi ailesine teşekkür ederim."
05.08.2024 tarihinde Mavi’nin online sitesinden Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 4-5 kez giymeme rağmen hem renk atması hem de ...
"Şikayetvar.com teşekkür ederim ayrıca maviden h** hanıma çok teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturduğu için"
25 Mayıs 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üç adet v yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin renkleri beyaz, siyah ve lacivertti. Beyaz olan ürü...
Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım keten pantolonda, kısa süreli ve az kullanmama rağmen ağ kısmında tüylenme ve re...
18 Temmuz’da Batman Petrolcity Mavi mağazasından M0010358-71587 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Temmuz’da, ilk kez giymek üzere düğün için kullandım. Ancak pantolonu giyer giymez, kalça kısmı eğildiğimde komple yırtıldı. Yeni gelen bir ürün olmasına ve 1260 TL gibi yüksek bir ücret ödememe ...
"Müşteri temsilcisi ve mağazada ilgilenen hanımefendi aşırı tatlı ve güler yüzlü yaklaştı. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisi hızlıca ulaştı bana ve çözüm ivedilikle sağlandı hepsine teşekkür ediyorum 😇"
Geçen yıl Mavi mağazasından beyaz renkli bir bluz satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip dolaba kaldırdım ve bu yaz tekrar çıkardığımda, ilk yıkamanı...
"Mağduriyet giderildi teşekkür ederim."
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde mavi genel müdürlükten arandım ürünlerin değişimi için yardımcı oldular. Hızlı dönüş ve ürün iadesi için teşekkür ederim."
Mavi jean'dan hediye edilen bir ürünü Star model bir jeanle değiştirmiştim. Değişimi Eylül ya da Ekim ayı gibi yapmıştım. Ürün aldığım andan sonra bel kısmında çok bollaşma meydana geldi. Hediye üründe değişim yaptığım için faturam elimde yok. Mağazadan ürünün yeni bedeniyle değişim yapmak istediğim...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından aldığım iki adet gömleği, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada her ikisinde de ciddi renk solması yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, inceleme sonrası sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi ...
Mavi mağazasından aldığım t-shirt, henüz 6 ay bile olmadan renk solması ve deformasyon sorunu yaşadı. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve sıvı deterjanla, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak buna rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu, 1003461724 ve 1003461725 numaralı ü...
"Teşekkürler"
Mavi Ninovapark Diyarbakır mağazasından M0042289339 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece özel günlerde kullandım ve herhangi bir yıkama ya da ...
"Müşteri Hizmetlerinin hızlı geri dönüşü, ilgisi ve çözümü için çok teşekkür ederim. Mavi Jeans yine ürününün arkasında durmuştur."
23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Jake Zift Siyah model erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda sağ ön cep ...
Mavi Jeans Mardin Kızıltepe Mova Park AVM mağazasından aldığım Jake model erkek kot pantolonda hem bacak arası kısmında yırtılma hem de siyah renkte olmasına rağmen belirgin bir solma problemi yaşadım. Ürünü garantiye gönderdim, ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından yapılan incelemede pantolonun renk a...
26-27 Haziran tarihlerinde Adana Turgut Özal Mavi mağazasından aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için, 07.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. Ancak mağaza personeli, 1 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söyledi ve nereye baş...
Mavi Jeans’den yaklaşık 1 yıl önce 1 adet pantolon ve 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri 30 derecede yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde yırtık ve renk solması gibi sorunlar yaşadım. Ürünlerin garanti kapsamında olması ve faturalarının elimde bulunm...
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Cepa ve Ankara Ankamall Mavi mağazalarında yaşadığım değişim işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 900 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimi için mağazadan verilen değişim kağıdını gösterdiğimde, kağıdı kabul etmediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. Bu süreç...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
