to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Mavi'den bir kot pantolon aldım. Aldığım pantolonun hem renginde solma oldu hem de diz kısmında deformasyon meydana geldi. Bana iletilen mesajda ise b...
"Markaya çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede hallettikleri için"
Mavi’den 2 Haziran tarihinde Tokat Novada AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen p...
"Marka benimle anında iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 ve m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg...
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında yırtılma oluştu. Ürünü m0081085217021 numaralı inceleme kaydı ile firmaya gönderdim ancak 08.12.2025 tarihinde inceleme sonucu tarafıma ret olarak bildirildi. Açıklamada yıkama koşullar...
03.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL6534175’tir. Herhangi bir sorun bildirilmeden ve onaylı siparişim ortada iken, 6 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün satışı yapılıp günlerc...
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. İlk zamanlardan itibaren pantolon sürekli tüy toplamaya başladı, sonraki süreçte ise kumaş kendini bırakıp aşırı şekilde bollaştı, paçalarda dönme oldu ve renkte belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü toplamda yakl...
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce Düzce Royal Gold AVM’deki Mavi mağazasından oğlum için bir kot pantolon satın aldım. Pantolon çok kısa bir süre içinde ağ kısmından...
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece birkaç kez giyip 2 defa yıkamama rağmen bacak ara...
28.11.2025 tarihinde Mavi Seyhan mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün pantolonun üzerinde alarmın unutulduğunu fark ettim ve 30.11.2025 tarihinde Çukurova’daki Mavi Kenan Evren mağazasına götürerek alarmın sökülmesini sağladım. Pantolonu, etiketinde yer alan yıkama talimatına...
Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonda bariz bir şekilde renk solması yaşadım. Siyah pantolon adeta maviye dönmeye başladı ve bu durum günlük kullanımda da çok net fark edilir hale geldi. Pantolonu 28 Kasım’da mağazaya götürerek arızaya verdim ve garanti kapsamı...
Ankara Yenimahalle’deki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından 05.06.2024 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde pantolonda belirgin renk atması ve yıpranma oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü mağ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Düzce Krem Park AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce iki kazak ve bir kot pantolon satın aldım. Ürünleri yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kazaklardan biri ciddi şekilde daraldı, diğeri ise tam tersine çok fazla bollaştı. Kot pantolon ise yıkama sonrası bel kısmından rahatsız ed...
Yaklaşık dört ay önce Mavi’nin Ağrı mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen pantolonda ciddi renk atması ve tüylenme sorunu ortaya çıktı, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağa...
"Merhabalar mavi den telefonla arayarak süreci hızlandıran ve yine hızlı bir şekilde çözüm suna yetkili hanımefendiye teşekkür ederim. 2 adet pantolonumu 500 TL fark ödeyerek yeni ve istediğim model pantolonla değiştirdim. Ürünlerinin arkasında durduğu için firmaya da ayrıca teşekkür ederim."
Mavi İskenderun AVM mağazasından ağustos ayında yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca kısa bir süre kullandım ancak daha iki ay dolmadan yırtık olan kısmı iyice açılıp tamamen yırtıldı. Bir jean ürününden bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını as...
Ben ve eşim Mavi’den Elsiyum AVM şubesinden kot pantolon aldık. Alımdan iki yıl bile geçmeden eşimin pantolonunun sol arka cep kısmında belirgin bir aşınma oluştu. Benim pantolonumda ise renk atması ve belirgin beyaz çizgiler meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon gö...
Mavi Güzelyurt şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kot pantolonda, aldıktan 5–6 ay sonra belirgin şekilde renk atması ve beden deformasyonu oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ba...
100377352909.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süre içinde bacak arası bölgesinde açılma ve buna bağlı yırtılma sorunu yaşadım. Aynı model, aynı beden, aynı marka ve aynı renkteki bir başka kot pantolonda da birebir aynı problemi yaşadım. İlk ürünü ...
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ağ kısmında yırtılma ve renk solması sorunu yaşadım. Mavi markasına güvenerek alışveriş yapmama rağmen ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelince ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürü...
29.11.2025 tarihinde Mavi Nevşehir Nissara mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca bir kez giydim ve sonrasında beden ve modelinin bana uymadığını fark ettiğim için değişim talebinde bulundum. Ürünü Forum AVM’deki Mavi mağazasında değiştirmek istedim. Mağazada, ürünün 7 günlük ve kullanılmış ol...
28.11.2025 tarihinde Mavi internet mağazasından eşim için iki adet pantolon satın aldım. Ürünler 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak eşime büyük geldikleri için 05.12.2025 tarihinde öğleden sonra Mavi İzmir Kemeraltı mağazasına beden değişimi için başvuruda bulunduk. Mağaza çalışa...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
