Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi’de Beden Değişimi Talebim 1 Ay Sonra Reddedildi

Mavi’de Beden Değişimi Talebim 1 Ay Sonra Reddedildi
Mavi’de Beden Değişimi Talebim 1 Ay Sonra Reddedildi
Mavi’de Beden Değişimi Talebim 1 Ay Sonra Reddedildi
profile
Eyüp
03 Nisan 09:55
150
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Arkadaşlar ilgilendi teşekkür ederim umarım bu sorunu bir daha yaşamam.”

Mavi’den 15 Şubat’ta Kocaeli İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin büyük geldiğini fark ettim ancak yoğunluk nedeniyle mağazaya ancak 28 Mart’ta gidebildim.

Değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, 1 aylık süre geçtiği gerekçesiyle ürün değişimini yapamayacaklarını söylediler. Ürün hiç kullanılmamış, yalnızca evde denenmiş olmasına rağmen bu kadar katı bir uygulama ile karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi gibi kurumsal bir markadan, kullanılmamış ürünüm için beden değişimi ya da istersem başka bir ürünle değişim hakkımın tanınmasını ve mağazada yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Nisan 10:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Eyüp
Eyüp
05 Nisan 10:12

Ama hala bir gelişme yak ne arayan var ne de soran?

Eyüp
Eyüp
10 Nisan 14:57

Arkadaşlar ilgilendi teşekkür ederim umarım bu sorunu bir daha yaşamam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında Sağlık Nedeniyle Beden Değişim Talebim Reddedildi

profile
Buse
15 Şubat 18:33
156

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru