İlk Giyişte Ortaya Çıkan Pantolon Kusurunda Müşteri Hatası Denmesi Mağdur Etti

30.09.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydikten sonra paça ve dikiş kısmında belirgin bir...

30.09.2025 tarihinde Ankara Anka Mall Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu sadece bir kez giydikten sonra paça ve dikiş kısmında belirgin bir...

Mavi mobil uygulamasından yaklaşık beş ay önce aldığım Hunter kot pantolonda, normal kullanımda olmasına rağmen ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ür...
2024 yılında Mavi’den eşime ve kendime aynı modelden iki adet mont satın aldım. Aynı dönemde alınan bu montlardan yalnızca benim kullandığım montun re...

Mavi’den Ceylan AVM Park mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede hem renk solması hem de yırtılma meydana geldi. Bayram gününden beri kullandığım bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak mağazaya gittim ancak incelem...

Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından m101441-86787042 kodlu kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez giyme...

Mavi İskenderun Prime Mall mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin pamuklanma oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu sorunu fark eder etmez mağazaya götürmeye karar verdim. İlk gittiğim mağaza ürünü sadece gönderelim dediği için, eve daha yakın olduğu için p...

Mavi’den temmuz ayında satın aldığım siyah pantolonda yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde beyazlama ve tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde incel...

Mavi’den 20 Ekim 2025 tarihinde aldığımız bayan jogger pantolon, ürünler aldıktan sadece 4 gün sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa süred...
Mavi Jeans'ten siyah renkli bir pantolon aldım. Pantolon, birkaç yıkamada renk verdi ve rahatsız edecek, giyilemeyecek düzeyde yıprandı. Pantolonu inc...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Mavi marka kot ceketi, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Üründe zamanla belirgin bir renk atm...

Mavi uygulaması ve web sitesi üzerinden daha önce oluşturduğum hesabıma 19 Kasım tarihinde erişemediğimi fark ettim. Giriş yapmaya çalıştığımda “girilen bilgilere göre üyelik bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Buna rağmen her zaman kullandığım, doğru olan e‑posta adresimi yazıyorum. İlk olarak mü...
Mavi'nin Ağrı şubesinden almış olduğum pantolonun arkasında ezilme ve açılma meydana geldi. Ben de bunu inceleme için gönderdim. Herhangi bir yıkama işlemi yapılmadı, sadece bir defa giyildi. İncelemeye gönderdiğimde, incelemeden gelen mesajda yıkamadan ve giymeden dolayı olduğu söylendi. O kadar pa...

Mavi’den İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden aldığım 2 adet pantolonda çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 hafta içinde birkaç yıkama ...


19.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından abim aracılığıyla çocuk sweat satın aldım. Ürünü henüz ilk kez 20.11.2025 tarihinde yıkadım ve diğer çamaşırlarla birlikte yıkadığımda ciddi şekilde boya akıttı; diğer kıyafetlerime de boya bulaştı. Ürünün ilk yıkamada bu şekilde b...


2024 Haziran ayında Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, sadece üç kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması ve at...

Yaklaşık bir yıl önce İskenderun Mavi mağazasından Molly model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaz dönemi boyunca düzenli olarak kullandım ve birkaç kez yıkadım. Ancak 2-3 ay önce, yıkamadan sonra ve giydikten sonra pantolonda ciddi bir esneme oluştu. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünü...
Mavi Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım m0210816-900002 kodlu uzun kollu siyah kışlık gömlekte, yaklaşık 10 ay kullanımın ardından birçok bölgede renk değişimi ve solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma, gömlekte beyazlatıcı bir malzeme kullanıldığı yönünde bir mesaj iletild...

07 Eylül 2024 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından kadın Miav jean aldım. Ürünü en fazla 4 ay kullandım ve çok sık yıkamadan, özenli şekilde giydim. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra jean’in renginde solma, bacak aralarında aşınma ve yırtılma gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu problemle...

Mavi mağazasından aldığım m0042483797051 kodlu pantolon ve montta, kısa süre içinde yırtılma problemi yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüğümde iade kabul edildi, ancak para iadesi yerine çek verildi. Ürüne ödediğim tutar doğru olmasına rağmen, aradaki enflasyon farkı nedeniyle verilen çekle aynı ürün...


Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce m001070-34804027 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3 kez, 30 derecede yıkayarak kullandım...

10 Kasım 2025’te Beylikdüzü Migros Mavi mağazasına, 1,5 yıl önce 900 TL’ye kredi kartı ile aldığım kot pantolonun ağ kısmında patlama olduğu için başvurdum. Mavi’nin 2 yıl garanti verdiği bu ürünü incelemeye gönderdiler ve ürünün kalitesizliği onaylandı. Bana değişim hakkı tanındığı söylendi, fakat ...