İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebi

Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücret ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım.

Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne bir değişim ne de iade teklifi sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada renk atması, üstelik hiçbir çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.

Mavi’den, sorunlu pantolon için en azından ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.