to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Montta Renk Atması Ve İade Reddi
Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım, kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim.
Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafından ret kararı verildiği belirtilerek ne iade ne de değişim işlemi gerçekleştirildi. Üründe bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde renk atması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve mont için iade veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İnşallah aramanızı heyecanla bekliyorum
Mavi firması arayıp haklı olduğumu ama faturanın mavi firmasına ait olmadığını bu şekilde kabul edemiyeceklerimi üretici nisiz ama satıcı başka firma bu yüzden YKM gerektiği konusunda saçma sapan bir talepte bulunmuşlardırile irtibat kurmamı diolmadığını
Boyner YKM İzmir mağazasından 2025 kış sezonunda aldığım montu kısa süreli kullanım sonucunda renk atması problemiyle karşılaştım. Montun renginin bu kadar kısa sürede bozulması, ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm ancak inceleme sonucunda talebime ret cevabı verildi. Kullanım hatası olmadığını düşündüğüm bu sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Montta yaşanan renk atması problemi nedeniyle, ürünün değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Renk atan mavi marka ürünü ne mavi de firması ne de Boyner YKM kabul ediyor böyle bir saçmalık yok mavi sorumlu YKM diyor YKM mahi diyor ayıplı ürün ortada kaldı rezillik kimseye nunları tavsiye etmem yok
