to read complaints and reviews, or file yours."Mavi ye çok teşekkür ederim. Hiç zaman geçirmeden sorunumu çözdüler."
12.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mavi mağazasından bliss model bir kot p...antolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni dar geldi ancak eşimin rahatsızl
"Sorunum çözüldü"
13.09.2025 tarihinde Aksaray Efor AVM Mavi mağazasından 2 adet kot pantolon... satın aldım, ürünler bana kargo ile gönderildi. O gün bir tane Marcus 36 b
"Aynı pantolonumu değiştirdiler aynısıyla teşekkürler mavi …"
Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1003910686 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan son...ra pantolonda belirgin bir renk atması sorunu oluştu. Bu durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise sorunun “kullanıcı hatası” oldu
Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü sa...tın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü
"Hemen arayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Eylül ayında Mavi’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü e...tiketinde ve kullanım talimatında belirtildiği şekilde, talimatlara uygun o
Van Kazım Karabekir Mavi şubesinden aldığım bir pantolon ve bir tişörtü yaklaşık 6–7 ay boyunca normal şekilde kullandım.... Ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak her iki üründe de belirgin renk solmaları meydana geldi. Özellikle pantolonu son 6 ay içinde toplamda 3
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ninova Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan ...sonra sadece 2–3 yıkama sonunda tişörtlerde belirgin şekilde renk solması, çekme ve kısalma oldu. Ürünleri talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların ya
İstanbul’da bulunan bir Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m1110043-81777 kodlu Mavi Denim Wear mont satın aldım. M...ontu düzenli olarak giymeye başladıktan sonra son bir ayda omuzların iç kısımlarında dökülme ve soyulma oluştu; şu anda montun şapka kısmında da aynı problem başlamış durumda. Ürü
"Elif hanıma teşekkür ederiz"
Mavi’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce online olarak bir mont satın aldım. Montun kumaşını beğenmediğim için, bugün ...itibarıyla değişim talebinde bulundum. Bu talebim için saat 21.00 civarında online müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca etiketini kestiğim için değişim yapamayacaklarını söyl
"Mavi Jeans'ten müşteri temsilcisi arayıp konuyla alakalı yardımcı oldu. Yaşamış olduğum sorun çözüme kavuştu. Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Müşterilerini önemseyip ürününün arkasında durarak sorunu çözdükleri için."
Mavi Jeans’ten Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki mağazadan aldığım iki pantolonun da ağ kısmında kısa süre içinde aşınm...a ve yırtılma meydana geldi. Pantolonlardan biri yaklaşık bir yıllık, diğeri ise sadece altı aylık olmasına rağmen ikisinde de aynı sorunu yaşadım. Bu ürünleri mağaza aracılığıyla
7 Aralık 2025 tarihinde Mavi’den hediye olarak alınmış bir çocuk montu tarafıma verildi. Ürünü denediğimizde bedeninin k...üçük kaldığını fark ettik ve 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy Center AVM’deki Mavi mağazasına giderek montu bir beden büyüğüyle değiştirmek istedik. Mağazada kasadaki per
Yaklaşık 2 ay önce Sivas İstasyon Caddesi Mavi mağazasından 1110043-83043 ü...rün kodlu bir mont satın aldım. Montu aldığımda üzerinde lekeler vardı, mağ
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2025 Mayıs ayında Pendik Neomarin Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk atması ve ön kısımda belirgin tüylenme sorunu yaşadım
"Teşekkürler Mavi :)"
"Süreç uzun olsa da sorun çözüldü teşekkürler"
Geçen yaz Mavi Malatya Doğa Cadde mağazasından satın aldığım siyah gömlek, ...en fazla üç kez giymeme rağmen yaka ve kol altlarından renk atmaya başladı.
Haziran ayında İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Mavi mağazasından mo613008-83699 kodlu aynı modelden iki adet t-...shirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1500 TL tutarında yaptım. Tişörtleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşlarında ciddi bozulmalar başladı ve üç ayın sonunda her
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Gaziantep Primal AVM Mavi mağazasından 11.08.2025 tarihinde biri siyah, diğ...eri normal mavi olmak üzere iki adet kot pantolon satın aldım. Aradan birka
Ağrı Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde tüylenme ve genişleme sorunu yaş...adım. Ürünün kısa sayılmayacak bir kullanım süresinde bu kadar deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle pantolonu Ağrı Cadde Mavi mağazasına tüylenme şikayeti ile
Mavi’den almış olduğum M***** B**** model, m0035133304034 kodlu kot pantolonu çok fazla giymememe rağmen kısa süre içind...e tüylenme ve belirgin bir genişleme sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 4–5 ay önce aldığım bu üründen, Mavi kalitesine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar k
"Mavi, üzerine düşeni yapıyor. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
