Mavi garanti süresi

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonda kısa sürede ciddi kumaş problemi yaşadım. Pantolonların kumaşı yaklaşık 3 ay içinde resmen iki renk oldu ve belirgin bir yumuşama, deformasyon oluştu. Ürünlerin üzerinde iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen daha iki ...

Mavi’den 27.12.2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, dikiş yerlerinin kenarlarında ve diz bölgesinde belirgin eskime ve aşınmalar oluştu. Yaklaşık 7–8 ay önce küçük deformasyonlar fark etmeye başladım ancak yoğunluğumdan dolayı mağazaya götürme...

Osmaniyepark328 AVM içerisindeki Mavi mağazasından Ekim 2025 tarihinde m1600430-900005 kodlu ürünü satın aldık. Ürünü satın aldıktan sonra kullanma talimatına uygun şekilde yıkamamıza rağmen, 3–4 yıkama sonunda, yaklaşık 2 ay içinde üründe bariz bir şekilde renk solması ve renk değişikliği oluştu. Ü...

Van Kazım Karabekir Mavi şubesinden aldığım bir pantolon ve bir tişörtü yaklaşık 6–7 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bilerek alışveriş yaptım ancak her iki üründe de belirgin renk solmaları meydana geldi. Özellikle pantolonu son 6 ay içinde toplamda 3...

01.05.2025 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından m0042286544029 kodlu Jake Deep Smoke Lux Black model, 30-28 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık bile kullanmama rağmen, yaklaşık geçen ay pantolonun kalça ve bacak arası kısmında çürüme, yıpranma ve delikler oluştu, resmen yırtı...

Eşime hediye olarak aldığımız Mavi marka montu severek kullanıyorduk; ancak montun deri detaylarında ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu tesadüfen fark ettik. Görünüm olarak çok kötü duruyor ve ürünün genel kalitesine olan güvenimizi sarstı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede ...

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavi mağazasından eşim için gri, kısa şişme tarzında bir bayan montu satın aldım. Bir süre sonra montun bilek ve boyun kısımlarındaki kumaşta dökülmeler başladı ve bu bölgelerde kumaş tamamen incelip iç astar ortaya çıktı. Günlük kullanımda bu kadar kısa süred...

Yaklaşık iki yıl önce Fethiye Erasta AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun iki yıllık garanti süresi dolmadan arka ceplerinde ciddi deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Mağaza sorumlusu, garanti süresine çok az kaldı...

Mavi’nin online mağazasından 2021 yılında bir mont satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, çoğunlukla dolapta durdu. Buna rağmen montun rengi kendi kendine attı ve şu an kullanılmayacak kadar kötü bir görüntü oluştu. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle gör...

15 Aralık’ta www.mavi.com üzerinden eol7087586 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede açıkça 2-3 iş günü içinde kargoya verilme garantisi bulunmasına rağmen bugün 18 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ “onaylandı” statüsünde ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yaklaşık 2 ay önce Mavi’nin internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hem ciddi şekilde bolarma oldu hem de pantolon rengini vererek diğer kıyafetlerimi boyadı. Satın alırken 2 yıl garanti verdiklerini özellikle belirtmişlerdi. Bu sorunlar üzerine ürünü Iğ...

Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım KD018587 kodlu jean pantolonum, ürünü çok aktif kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yırtılması sebebiyle bugün, 11.12.2025 tarihinde İstanbul Marina Mavi mağazasına inceleme için gö...