to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok sağ olun"
"Ürünün arkasında durduğunuz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
20.03.2025 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım erkek kot pantolonu, henüz hiç yıkamadan ve sadece 3 gün giymiş olmama rağmen c...
2,5 ay önce Ankara AA City Mavi mağazasından eşimin Mavi kartı ile gömlek ve pantolon (takım) satın aldık. Ürünleri toplamda sadece üç kez giyip üç kez de sıvı koyu renk deterjanı ile yıkadım. Ancak her iki üründe de ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Üstelik ürünleri kurutma makinesine atmadı...
Geçen yaz Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından aldığım 167245-71072003 kodlu iki bluzun arka sırt kısmında renk açılması sorunu yaşadım. İlk aldığım b...
25.11.2024 tarihinde Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun hem renklerinde atma hem de ağ kısmında sökülme problemi yaşadım. Ürünü aldıktan so...
12.09.2024 tarihinde Mavi Forum Kayseri şubesinden M021638-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü birkaç kez yıkadıktan sonra hem çekme hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak yaşadığım sorunlar net olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz oldu ve her...
"Canpark şubedeki mağaza yetkilisi yardımcı oldu teşekkürler"
Tarafıma iletmiş olduğunuz cevabınızı aldım. Ancak belirtmek isterim ki, ilgili ürünü yalnızca 3 kez giymeme rağmen renk atma/solma problemi yaşamam t...
2024 Ekim-Kasım aylarında Mavi Cadde54 Sakarya mağazasından aldığım S****** serisi iki jean pantolondan birinin fermuarında diş problemi yaşadım ve fermuarı tamamen bozuldu. Bu pantolonu mağazaya götürdüğümde değişim işlemim onaylandı. Ancak, aynı dönemde aldığım ikinci pantolonda da bir hafta geçme...
"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim mavi'yede yakışan buydu"
Kullanılmamış üründe değişim sorunu yaşıyorum. Bugün 4 saat Mavi mağazası gezdikten sonra, aldığım ve hiç kullanmadığım bir üründe beden değişikliği y...
"Teşekkürler"
"Çözüm odaklı yaklaşımız için teşekkür ederim."
"Keşke durum buraya kadar gelmeseydi ama yine sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi Muş şubesinden biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet erkek jean pantolonu mağazadan satın aldım. Ürünlerden biri renk solması, diğeri ise so...
Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
09/08/2025 tarihinde Van out cadde 2 Mavi mağazasından aldığım M0010039-90585013 ve M0612641-70057001 kodlu ürünleri, renk solması şikayetiyle incelem...
Mavi Diyarbakır Forum mağazasından satın aldığım erkek lacivert keten takım, ilk yıkamada çok fazla renk verdi. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir defa yıkadım. İki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ürünüm kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Renk solmasının benimle ilgili herhangi ...
"İlgilenen müşteri hizmetleri elemanı çok ilgiliydi. Bu ilgili ve çözüm için teşekkür ederim. Keşke bu dereceye varmadan çözülseydi"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından aldığım tişörtte, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra dikiş atması problemi yaşadım. Sorunu fark eder etmez fatur...
08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Mavi mağazasına, yaklaşık 4 ay önce eşime aldığım Slim Fit grimsi Dokuma/keten gömleği (ürün kodu: M0211461...
24 Mart 2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından aldığım düz oversize tişörtte, uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede renk solması ve çekilme problemi yaşadım. Ürünü inceleme için Van Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda, M0611931-70722002 kodlu üründe herhangi bir hata bulu...
Mavi mağazasından Nevşehir Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım M0612733-70092 kodlu tişörtte, sadece 3-4 yıkama sonrası yakada renk atması meydana geldi. İşim gereği çok sık sivil kıyafet kullanmadığım için ürün fazla kullanılmadı. Ürünü aldığım mağazaya henüz götürmedim ve müşteri hizmetle...
Mavi Jeans’den aldığım erkek kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrası baldır ve yan bacak kısmında aşınma ve incelme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. Ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma gönderilen mesajda, üretimden kaynaklı bi...
Mavi’nin online mağazasından almış olduğum pantolon elime ulaştığında defolu, sol bacakta dikiş tamamen dönmüş olduğunu gördüm. Ürün için 3 gün bekledim ve özellikle belirli bir gün giymek için planlamıştım. Ancak defolu ürün gönderilmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de planım tamamen mahvoldu. ...
Şubat 2024’te Mavi mağazasından M010463-34332005 kodlu montu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özel yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak montu sadece birkaç kez giydikten sonra özellikle kol ve dirsek kısmında ciddi şekilde renk atması ve solması problemi yaşadım. Talimatlara uy...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
