5
Çözüldü
Mavi Şişme Montta Su Birikintisi Ve İade Reddi
13 Nisan 15:00146
Trabzon Ortahisar Forum AVM Mavi mağazasından Ramazan Bayramı’ndan bir gün ...önce şişme mont satın aldım. Montu sadece birkaç gün giyebildim ve bu kısa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün değişimi
3.466 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolon Kenar Dikişi Hızla Sökülerek Üretim Hatası
13 Nisan 11:55108
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
1
Süresi Dolmuş Değişim Kartı Nedeniyle Beden Değişikliği Reddedildi Ve Memnuniyetim Sarsıldı
12 Nisan 22:23297
"Serap Hanım 'a desteği için teşekkür ederim."
Doğum günüm için Mavi’den 25.10.2025 tarihinde üç parça ürün alınmıştı. Bu ürünlerden Style: Martin Shaded Brushed model... kot pantolon bana küçük geldi. Sağlık sorunlarım ve iş yoğunluğum nedeniyle doğum günü kutlamasını çok geç yapabildiğimiz için, pantolonu ancak 10.01.2026 tarihinde mağazaya götür
5
Çözüldü
12 Nisan 16:10146
"Merhaba, süreçle ilgili beni arayıp detaylı şekilde bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve yardımcı olma yaklaşımınız benim için çok değerli. Süreci sizin yönlendirdiğiniz şekilde takip edeceğim. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Halil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Çekme, Deterjan Bahanesiyle Reddedilen İade Talebi
12 Nisan 15:12205
"Geri dönüş olduğu için sevindim teşekkürler."
Tokat Novada Mavi mağazasından siyah renkli kadın eşofman altı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve daha ilk yıkam
5
Çözüldü
Mavi Cekette Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaş Ağarması
12 Nisan 14:55117
"Teşekkür"
Mavi’den aldığım M0110476-85485002 kodlu dik yaka, soluk koyu renk ceketimd...e yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi renk solması
Mavi Mağazasında Keten Pantolonun Renk Solması Ve Kalıp Bozukluğu
12 Nisan 12:27151
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması he...m de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Mağazanın Haksız Yıkama Hatası İddiası
12 Nisan 01:52211
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Jean Pantolonundaki Kemer Tokası Yırtılması Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi
11 Nisan 15:26221
"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolon Yırtılması Ve Garanti Kapsamındaki İade Talebinin Reddedilmesi
10 Nisan 18:48261
"Müşteriye değer veren bir marka olduğu için Mavi'ye çok teşekkür ediyorum."
Mavi’den L***** Ö****** AVM şubesinden aldığım jean pantolonun ağ kısmında ...zamanla yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kull
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ağ Dikişindeki Beyaz Aşınma Ve Yırtılma Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
10 Nisan 18:13227
"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kullanılmamış Pantolonun Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
10 Nisan 16:41172
"Çok teşekkürler Mavi Ailesi"
04.03.2026 tarihinde Mavi Ankara Ankamall 1 mağazasından eşim benim için Li...zbon model bir pantolon satın aldı. Mesleğim gereği bu süre içinde ürünü hi
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon Cep Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
10 Nisan 15:49376
""Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum.""
5
Çözüldü
10 Nisan 14:43129
"Sorun çözüldü"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10 Nisan 13:59333
"Teşekkürler."
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip m004229064
5
Çözüldü
10 Nisan 13:5164
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Denim Pantolonlarda Erken Bollaşma Ve Mağaza İle Müşteri Hizmetleri Değişim Reddi
10 Nisan 12:36320
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🙏🏼"
Mavi’nin internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde m101072-A3035023 Victoria... Koyu Mavi Premium Blue Jean ve m101441-86391021 New York Classic Denim Buz
Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşayan Mont İçin İade Talebi
10 Nisan 12:06151
2025 Aralık ayında Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 4 ay içinde mo...ntun rengi, tenime temas eden kısımlarda belirgin şekilde değişti ve ürün kısa sürede bu hale geldiği için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Bugün bana SMS ile incel
Mavi'den Gelen Kullanılmış Ve Etiketsiz Jean İle Çifte Mağduriyet
10 Nisan 10:1992
Mavi’nin uygulaması üzerinden viola model bir jean siparişi verdim. Model mağazada bulunuyordu ancak istediğim renk seçe...neği olmadığından özellikle internetten yönlendirildim. İlk ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ederek aynı renk ve modelde bu kez 27/27 beden seçtim. 8 Nisan’da elime ulaşan
5
Çözüldü
Mavi Montta Talimatlara Uymadığı İddiasıyla Red Yanıtı
10 Nisan 08:36123
Mavi’den 2024 Aralık ayında İzmir Çiğli Efesus Mağazası’ndan krem rengi kad...ın su itici şişme mont satın aldım. Montun etiketinde sadece hassas yıkama,
5
Çözüldü
10 Nisan 00:2899
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Aşınması Nedeniyle Değişim Reddi
9 Nisan 19:02139
Mavi’den Düzce Merkez mağazasından aldığım pantolonu, renk solması ve kumaş...taki bariz aşınma sebebiyle toplamda üç kez incelemeye gönderdim. Ürünü ala
5
Çözüldü
9 Nisan 15:2767
"Anında çözüm sundular teşekkür ederim mavi farkı"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Dikişlerindeki Erken Bozulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
9 Nisan 13:54166
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Teşekkürler."
16 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, linkini de ekledi...ğim James Mavi Pro koyu gri smoke jean pantolonunu satın aldım. Ürünü kulla
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98