Mavi Cevahir İstanbul Mağazasından Aldığım Pantolonun 5 Ayda Aşınması

23.02.2026 tarihinde Mavi Cevahir İstanbul mağazasından satın aldığım “Toronto Dark used street” pantolon, tamamen günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen sadece 5 ayda ağ kısmından aşınarak giyilemez hale geldi. Ürünü okulda günlük olarak kullandım, ağır bir iş yapmadım, yıkamalarını da düzenli ve düşük derecede gerçekleştirdim.

1.699,99 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon göstermesini kaliteyle bağdaştıramıyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak pantolon için değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.