Mavi Pantolonunda Anlaşılmaz Tüylenme Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Canpark şubesinden aldığım M1013624623036X kodlu pantolonu sadece 1 kez giydim, yıkama dahi yapmadım. Pantolonu giydiğim gün, yaklaşık 2 saat içinde bacak arasında yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu.

Ürünü incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda sorunların Mavi’den değil benden kaynaklandığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Sadece 1 kez ve kısa süreli kullanımda bu şekilde tüylenme olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca Mavi ürünlerinin artık günlük kullanım kalitesine bile sahip olmadığını düşündüğümü üzülerek belirtmek isterim.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.